楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
HOYA HOT SPINGS RESORT AND SPAのクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉街の入口で、台東市内や知本列車駅（知本火車駅）からのバスの停留所の前に位置しておりとても便利です。ただし、台東列車駅（台東火車駅、台東市内からかなり離れている）との間の直通バスはありませんので注意が必要です。従業員に対する教育が十分でないようで、たとえばチェックインのときにスタッフは着席しているのに客に着席をすすめない、日によって新聞配達がない、など、対応・態度が不親切でした。さらに、フロント、レストラン、露天温泉ともに日本語での応対はまったくできず、英語でも片言しか理解されず不便を感じました。部屋は広く清潔で、寝間着（ゆかた）があって便利でした。露天温泉はいわば温水プールもどきで、水着と帽子の着用が必要でもちろん混浴ですが、かなり狭くて遊泳は禁止です。朝食はバッフェ形式で、普通程度のメニューでした。夕食は２つのコースメニュー（西洋食）しかなく他の選択が出来ないので、やや高いですがアラカルトメニュー（台湾、中国食で、海鮮料理主体）が豊富で美味しい隣のホテル（金聯世紀酒店）のレストランを利用されることをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
HOYA HOT SPINGS RESORT AND SPA クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの HOYA HOT SPINGS RESORT AND SPA のクチコミ
温泉街の入口で、台東市内や知本列車駅（知本火車駅）からのバスの停留所の前に位置しておりとても便利です。ただし、台東列車駅（台東火車駅、台東市内からかなり離れている）との間の直通バスはありませんので注意が必要です。
従業員に対する教育が十分でないようで、たとえばチェックインのときにスタッフは着席しているのに客に着席をすすめない、日によって新聞配達がない、など、対応・態度が不親切でした。さらに、フロント、レストラン、露天温泉ともに日本語での応対はまったくできず、英語でも片言しか理解されず不便を感じました。
部屋は広く清潔で、寝間着（ゆかた）があって便利でした。露天温泉はいわば温水プールもどきで、水着と帽子の着用が必要でもちろん混浴ですが、かなり狭くて遊泳は禁止です。朝食はバッフェ形式で、普通程度のメニューでした。夕食は２つのコースメニュー（西洋食）しかなく他の選択が出来ないので、やや高いですがアラカルトメニュー（台湾、中国食で、海鮮料理主体）が豊富で美味しい隣のホテル（金聯世紀酒店）のレストランを利用されることをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する