朝9時まで大浴場が利用できるとのことで8時に入浴したら、湯船のお湯がぬるすぎて残業でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

目の前が海、眺めが良い。
御飯が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋も少し広めで余裕があり、海の眺めも出来てよいです。　朝食はたいていのビジネスホテルの朝食をイメージしていましたが、思った以上の朝食内容で満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

以前、柏崎に住んでいたことだあり、宿泊するなら海の近くがいいと思い、選びました。禁煙室の希望の連絡をいれた時、当日のチェックインの連絡を入れた時など、とても気持ちの良い応対でした。朝食はおいしかったのですが、地のりを生かして、もう少し、お魚料理があれば・・と思いました。チェックインが２１：００頃だったせいか、大浴場のお湯は循環している風ではなく、入浴しても湯船からお湯があふれ出ることもない量で、長く入っていようという気持ちになれなかったことが残念です。ジェットバスは２０：３０で止めるとあり、事前に情報がほしかったです。温泉でないことは、残念ですが、大浴場があることで疲れがいやせるかなと思っていたので、宿泊者の目線でそのあたりの対応はしてほしく思いました。（ちなみに入浴は２３：００までです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

海水浴場が目と鼻の先にあり、とても立地条件が良かったです。また食事は洋食をお願いしてありました。フルコースで、味もボリュームも大満足でした。１０歳の娘二人も同じメニューでしたが子供メニューをもう少し工夫してもらえたらもっと良かったです。全体的にスタッフの方も皆さんとても親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今回初めて宿泊しました。海の真横で最高のロケーションです。夏であればきっと花火も見られる場所だと思います。値段相応の簡素なビジネスホテルというかユースホステルのような感じです。よく研修とかに利用されている感じです。夕食は三日前に予約しないとならなかったようで、よく見なかったので当日聞いてみましたがやはりNGでした。どこからかケータリングするからでしょうか？

お風呂も大浴場があったのですが、夜9時には閉まっていて入れずしまいでした。せめてチェックインの際に教えて欲しかったです。

予約の際には事前に確認することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿泊時キッズ達のスイミングスクールと…。先ずは風呂で多くのキッズで着替えの床はベチャベチャ…湯舟にも気づかいあがる。夕食は従業員さんに案内されてから約40分何の対応もなく経過。妻が従業員さんに依頼して取敢えず飲み物をオーダー。生ビールは5分位で…しかし、カミさんのは10分後になり、それから乾杯。ゲンナリでした。従業員さんは余裕でしたが…。でも朝食時は担当者かわり、とても対応良く、朝食は良かったので満足でした。
ホテルは従業員さんの対応で気分も変わるものです。もっと教育の徹底が重要です。
たかだか一泊ですが、その時の印象が全てなので心して欲しいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

宿泊当日、予約確認メールもきているのに予約がされていなかった。だいぶ待たされ挙句、ジャグジーバスの下の部屋にされ音と振動でうるさく部屋代を値引しときました。だとさ！！
仕事の帰りで風呂を楽しみにしていたが、入る気もおこらず。急に部屋を用意したためか、前の客が使用した使い残しのシャンプーや、浴衣の帯が無いなど会社で予約したので、怒鳴ることもせず、朝早くたちさりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

急な予約にも、敏速・丁寧な対応に満足できました。
また部屋から見える日本海の景色は最高でした。

展望風呂の日帰り入浴者の時間帯について、宿泊者とダブらない時間設定にして頂けると、もっとゆっくりと利用できるのですが・・・男風呂は、日帰り入浴者が多かった（朝・夜供に）です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

目の前に海があり、コンビニもすぐそば。場所は申し分ありません。
しかし、2階での宿泊でしたが、階上からの物音（水を流す音？やボイラーの音？）が夜中まで続き気になりました。子どもも少し怖がってしまいました。
16日のチェックアウト後柏崎市街に出てから地震に遭いました。当方は無事に済みましたが、貴ホテルはいかがでしたか。
貴ホテルならびに被災者の方々へお見舞い申し上げます。

部屋からの夕日が素晴らしい、食事も夕食朝食とも魚野菜をふんだんに使い、たいへん満足、翌日柏崎市長とあった際、もっとPRをと、良い点を申し上げて置きました。

宿泊のみの利用でしたので食事についてはわかりませんが、部屋は清潔でアメニティも充実しており大浴場も海を眺めながら入れるので全体的に良い印象を受けました。

立地、夕食のボリューム、朝のバイキング満足です。コンビニも近く出張の方にも便利だと思います。

オーシャンビューの立地最高です。朝食サービスだとルートインから乗り換えるお客さん増えると思いますよ

先日はお世話になりました。また、宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。

海のそばというロケーションはすばらしいですね。^^
私が泊まったときは、曇りで残念でしたが。

良かったです！またお願いします。ウォシュレットがあればいいのにな～

目の前に日本海と公園があり、街道向かいにはコンビニ、部屋はシンプルで良かったです。夕食をとりましたが、分煙されておらずなおかつ1人で食事をとったのにセンター席でつまらない。食中毒対策で難しいと思うけど、部屋に持っていけるようにしてもらえるとありがたい。
あと団体客の間の部屋だったようで廊下で大声で喋る声やらドア開けっ放しの部屋やらで静かにくつろぐことはできなかったのが残念でした。
それでも町ぐるみのアットホームな雰囲気がとてもよかったです。

海に近い立地なので、早朝にふらっと海岸を散歩できて大変清々しい気分を味わえました。シングルの部屋でしたが、非常にゆったりとした広さで清潔感もありました。多くの点で満足できる宿です。だだ次の点だけは気になりました。それは今回２階の展望浴室直下の部屋だったせいか、ジェットバスでしょうか？ゴボゴボという音が入浴時間中ずっと聞こえています。幸い就寝する頃には停止して聞こえませんでしたが、人によっては大変かも。（構造上仕方ないのでしょうが・・）

私自身は市内なのですが、今回は来客があった為、来客とともに素泊まりで利用させていただきました。まず、まだどこにするか検討していた時点で、不明な点を直接電話で問い合わせをしたのですが、とても対応も感じもよかったので、ここに決めました。電話の対応って利用者にとってはとても重要な決め手となるんですよね。そして、実際に宿泊してフロントの対応もとてもよかったです。大浴場が少し暑かったのと、お部屋の窓が少しかたくて開けづらかった、ということはありましたが、こちらの皆さんの接客がとてもいいので、あまり気にはなりません。素泊まりしやすい、というのも魅力だと思います。また利用したいと思いますし、近いので気分転換に日帰り入浴でもまた来てみようかと思っています。これからも感じのいいシーユース雷音さんでいてください。お世話になりました。ありがとうございました。