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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.74
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事4.55
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風呂4

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 13:38:06

6月12日に宿泊させていただきました。
元々プランには特典としてフルーツがついておりました。私たち夫婦は得意ではないので、予約時に不要な旨を申し上げたのですが、聞き入れていただけませんでした。
あまり良い印象がなく宿泊当日を迎えました。部屋には当然フルーツが…。手をつけずに黙って置いて帰るのも悪いので、夕食前に客室係の方にあらためてその旨を申し上げ、さげていただきました。夕食後に思いがけずお土産をいただいた時には大変驚きました。フルーツのことを受け止めてのお心遣いだと思っております。この一件もそうですが、手書きのウェルカムカード、ワインサービスなど、ちょっとした嬉しいおもてなしをとても良く考えているお宿です。
最後に、お土産にいただいた鮭の西京漬け、大変美味しくいただきました。ありがとうございました。
総体的にはとても満足で、是非また美しい日本海のオーシャンビューを拝みに来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◇少し優雅に少し贅沢に露天風呂のあるお部屋「大観」
「大 観」露天風呂付客室

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宿泊年月
2009年06月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2009年07月14日 19:17:07

 この度は大観荘せなみの湯をご利用頂き誠に有り難う御座いました。又ウェルカムフルーツの件で、ご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳なく改めてお詫び申し上げます。当日お客様がフルーツが苦手という情報は恐らく予約係の時点で、記録漏れが有りお客様情報には反映されておりませんでした。その為、プラン条件としてのフルーツをそのままお部屋にご準備してしまったという経緯で御座います。今後はこの様な事がない様改善して参る所存で御座います。又この度のような事が有ったにもかかわらず再度お越し下さるという暖かいお言葉まで頂き大変恐縮しております。次回お越しの際は尚一層ご満足して頂けるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇少し優雅に少し贅沢に露天風呂のあるお部屋「大観」
ご利用のお部屋
【「大 観」露天風呂付客室】

風呂4

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月20日 12:09:24

宿に到着しましたらロビーから素晴らしいサンセットを観ることが出来ました。
仲居さんからもご当地の名物、名所を詳しく教えていただき楽しかったです。
部屋での食事も豪華でした。選択メニューは宿側は大変だとは思いますが美味しく頂きました。翌朝は海側の道路を散歩しました。道も整備されおり大変歩き易かったです。
宿を出るときに運転手さんらしき人が近づいてきて長距離運転で汚れていた私の車のフロントガラスを丁寧に拭いてくれました。今回の旅行で一番嬉しかった宿側のサービスでした。次回も利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年05月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2009年07月15日 13:32:11

この度は大観荘せなみの湯をご利用頂き誠に有り難う御座いました。又過分なる評価を頂き大変恐縮しております。翌朝は海辺を散歩されたとの事ですが、当館では館内だけでなく、海辺を散策されるお客様にも四季折々の花を見て楽しんで頂きたいとの想いから海側の散策道路側の海岸花壇で”花づくり”も行っております。又少し足を伸ばして1時間位の散策コースも御座います。次回お越しの際は是非チャレンジして頂きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】新緑を満喫!花と笑顔でお出迎え!とく得ぷらん
ご利用のお部屋
【「はま風」和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 13:10:34

食事を出してくれる従業員の方のサービスがとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年05月12日 17:35:14

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努め、精進して参ります。
またの機会にお越しいただける事を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食部屋食】【極上の村上牛しゃぶ&贅沢なのど黒】新潟の極上の味!せなみ悠久の華★平日限定プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」露天風呂付】

風呂3

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:36:52

スタッフの方々が丁寧にご対応くださりました。また、食事も美味しく、感染症対策もしっかりされていた印象です。
天候が悪く、檜風呂の露天風呂に入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2021年12月09日 17:15:19

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき、またお食事もご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
お楽しみにされていた天風の湯の露天風呂につきましては、強風の日など危険防止とお客様に安心安全にご利用いただくために中止とさせていただく日もございます。折角お越しくださいましたのに申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食確約】★お鍋が2種類!厳選黒毛和牛の鉄板焼き&海鮮しゃぶしゃぶをメインに四季折々の特選料理!
ご利用のお部屋
【絶景のオーシャンビュー確約「そよ風館」【禁煙】】

風呂3

ナーナーさんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

ナーナーさん [60代/男性] 2019年02月03日 10:01:09

1/25 一度は宿泊してみたいと思っていた大観荘に宿泊できました。
目の前が海の部屋だったので、早めのチェックイン後、潮騒をききながら食事までのひと時をまったり過ごすことができました。
また、食事はバイキングにもかかわらず、何種類もの鍋もの、自分で具材を選べるしゃぶしゃぶ、新鮮な刺身、揚げたての天ぷらなど十分満足でした。普段小食の妻も相当食べたようです。
ただ、温泉は、設備点検やら故障やらで、天風の湯は使えず、大浴場も半分しか入れなかったのは残念です。事前の案内が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2019年02月08日 14:58:44

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただき、またお食事もご満足いただけたご様子で、本当に嬉しく存じます。
しかしながら、浴場ではメンテナンスや設備故障と続き、お楽しみにされていた温泉をご満喫頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は温泉でもご満足いただける宿と思って頂けるよう努めて参ります。
今回に懲りず、再度ご利用いただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【★大好評!お日にち限定≪30種類以上大集合≫海鮮バイキングプラン】人気No.1お腹いっぱい大満足!
ご利用のお部屋
【絶景のオーシャンビュー確約「はま風館」】

風呂2

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:45:39

とにかく食事はかなり美味しかったです。
ただ、客室についている露天風呂に洗い場がなかったのが不便でした。
それ以外は大変満足しました。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2023年10月15日 16:06:05

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事では美味しかったとのお言葉をいただけて、嬉しく存じます。
客室のお風呂の洗い場ですが、ご不便をお掛け致しますが、洗面室を挟んだ反対側に内湯があり、そちらに洗い場がございます。ご了承のほどお願い致します。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】『山海美食の饗宴』~村上牛鉄板焼き+のど黒の藁焼き藻塩添え+鮑3種盛り~
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」露天風呂付【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 14:50:26

宿泊料金と比較し従業員の対応、施設、温泉等は大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2010年11月14日 17:13:16

この度は「大観荘せなみの湯」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けました事、大変光栄に存じます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋風吹き!深まりゆく秋の旅~11月限定お得なお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【絶景のオーシャンビュー確約「はま風館」】

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