スタッフの方々が丁寧にご対応くださりました。また、食事も美味しく、感染症対策もしっかりされていた印象です。
天候が悪く、檜風呂の露天風呂に入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11/14に宿泊しました。景観、お風呂、大満足です。ご飯を各自ロウで着火して釜で炊いて蒸らして30分かかるのですが、お肉と一緒に食べたかった。お肉のロウの着火を一緒にしてしまうとご飯が炊ける前にお肉を焼くハメになって、ご飯が炊ける頃には冷たーいお肉に。お肉とご飯を一緒に食べたい方、ご注意です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

11月10日に宿泊しました。
当日はあいにくの雨でしたが、時より夕日が見えたり、雷が鳴ったり、翌日に虹が見えたり、日本海の天気を体感できたので印象に残りました。
昨年やその前からと変わらず、客室係の方はじめ、応対が良く気持ちよく利用できました。
今回は特に料理がとても良かったと思いました。
夕食については地魚の刺身盛りや鮭の八寸、村上牛、のど黒の塩焼き、岩船産コシヒカリと村上名物を堪能できて大変良かったです。夕食にありがちな天ぷらなどの揚げ物や中途半端な鍋物と椀物、汁物が重なるということがないので、メニューの構成も満足しております。
朝食もタイやヒラメの刺身があり、ご飯のお供が豊富で良かったです。
ぜひ来年もまた行きたいと思います。その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めての瀬波温泉でしたが、子供も楽しそうにしていました。夕食が量も多く良かったのですが、子供の食事も大人と同じなので食べきれず、できれば子供用として少なめ、メニューも子供向けにしておいてほしかった。その他は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

昨年、夕日を見る事が出来なかったので、リベンジで今年も宿泊しました。
しかし、地平線に沈む少し前に雲が出て来てしまい、今年も見ることが出来ました。夕日を見る事が出来るまで伺う事になるのかもしれないですね。
今回は、娘夫婦と部屋を別に取ったのですが、食事を一緒の部屋でとりたいとか、お祝いのケーキを用意して欲しいとか、色々なお願いを快く聞いて頂き有難うございました。
全て大満足でした。夕食での、のどぐろを楽しみにしていたので、まるまる一尾出てきて驚きました。美味しくいただきました。
色々と予定を組み過ぎてしまったので、次回はホテルで、もっとゆっくりと過ごせるようにしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕日を楽しみに宿泊しました。曇り空の日でしたが、何とか綺麗な夕日を部屋から見ることができました。
従業員教育が行き届いているな～と思わせるほどに、優しくテキパキとした応対でした。
部屋もバリアフリーで清掃も、しつかりなされていて綺麗でした。
お風呂も広く、ゆったりと良い湯で満足、食事も美味しく満足でしたよ。
又訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

東京から会津若松へ行ってその次に新潟へ行った際に利用させて頂きました。
全てにおいて大満足でした!!
新潟に行く機会がないのであまり新潟に詳しくなく、何となくここに決めましたが驚きました!!景色は最高で、ロビーに入った瞬間から素晴らしいと思いました。食事も部屋食でゆっくり美味しい料理をお腹いっぱい食べられて、なんと言っても大浴場の露天風呂は最高でした。今まで様々な宿に泊まって来ましたがあんなに大きい露天風呂は初めてでした。脱衣所も綺麗でとても良かったです。シーズンオフだからなのか、価格以上の満足感を得られました!!
また新潟に行った際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

９月下旬に初めて利用させて頂きました。口コミの評判以上のお宿で大満足させて頂きました。お料理もサービスも良かったです。お風呂からの眺めは絶景で癒されました。部屋は窓から見える海の大パノラマ！滞在中は一度もテレビを見ることもなくずっと外を眺めて過ごせました。毎年新潟へは月岡温泉を利用しておりましたが来年からはこちらを利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めての新潟の旅に選んだ瀬波温泉。
夕日が売りの瀬波温泉エリアだが、台風通過の影響で朝から生憎の雨模様。
宿に着く頃にはなんとか曇り空へ。
大観荘せなみの湯には露天風呂付き大浴場が男女各2つあり、メインの大浴場の露天風呂は広々しており、目の前は海。3階にある大浴場にも大人3人横並びで入れる広さの檜風呂が付いている。
どちらも泉質が良く、露天風呂は穏やかな波の音を聴きながらリラックスできた。
食事の量は男性にとって申し分なく、少食の女性や高齢の方は満腹になるくらい提供して頂いた。
どれも大変美味しく頂けた。
翌日は朝から晴天で、早朝から露天風呂で海を眺めながらリラックスできた。
従業員の皆様もとてもハキハキしており、気分の良い宿泊となった。
また機会があれば訪問したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

高齢者を連れての旅行なのに階段利用の部屋を予約してしまったのですが、快く変更してくださりお部屋もバリアフリーで祖母も大喜びでオーシャンフロントできれいな夕日が見れました。
お食事は量が多く食べきれなかったのが唯一の心残り…ご飯（白米）とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お部屋からの眺めは絶景で、夕日を見ながら夕食を食べ、贅沢なひと時でした。
露天風呂付のお部屋、お部屋での夕食でコロナ禍では安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

15年以上前に利用したことがあります。目の前が海で絶景が素晴らしかったので再び宿泊したくて予約しました。建物は古くなってしまったけど部屋は掃除が行き届いて清潔感がありました。露天風呂では波の音を聞きながらが最高でした。目の前の海岸で貝殻やきれいな石をみつけたり。食事は夕食は食事処で食べきれないほどの量でした。夕暮れ時だったので夕日が沈む所が見れて素敵でした。朝食はバイキングでしたが他と比べてみても内容がよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋から海が見えるオーシャンビューです。お風呂も海を見ながら入れる露天風呂があります。私達の夕食会場も海の見えるレストランでした。サンセット時間にはブラインドを上げて夕日を眺めながらお食事ができてとても良かったです。ホテルから直接海に出られるのでお子様連れの家族様なら海水浴もできるのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

未就学児2名を連れて家族で海水浴のために宿泊しました。
こちらへの宿泊は4年ぶりです。
新潟は他も参りましたが、こちらが1番です。
海水浴する場合のサービスも最高ですし、親切丁寧な笑顔の接客は子連れで疲れた心が穏やかになります。
部屋も温泉もお料理も◎！

ただ、海の家がびみょーーに遠いですし、折角なので美味しい物が食べたいので、海水浴のお客さんにお弁当を受注販売してくれると嬉しいなぁと思いました！
お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

最高によかったです。
宿から海水浴場に直行できる。
チェックイン前でも着替えの場所の提供、バイクなので助かりました。
丁寧な応対で笑顔の素敵なスタッフの皆さん。
羨望抜群の部屋と大浴場。
泉質もよくて気持ちいい。
明るくてキレイな部屋。
夕食は品数多すぎましたが、手がこんでいて楽しめました。
朝食バイキングは夕食なみに美味しくて品数豊富。
本当に最高に気持ちのいい宿でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大満足の2日間でした！「使っ得！にいがた県民割キャンペーン」が始まって、せっかくの機会なので彼女と2人で行ってきました。
【部屋】ラッキーなことに、角部屋を案内いただき、部屋がすごい広いしオーシャンビューで景色もよかったです。部屋全体がきれいで、彼女も清潔感を大変気に入ってました。残念ながら曇っていたため、夕陽がみられなかったのは残念ですが、自然現象なので仕方ない！

【食事】
夜は部屋食。どれも美味しかった！特に村上牛！しゃぶしゃぶのカニもやや小ぶりな印象でしたが、美味しかったです！量も多すぎず少なすぎずでした。
朝はバイキング形式でした。海の見えるところで朝食。優雅な朝でした。笑
どれも美味しかったですし、従業員がたくさんいて気配りに目を光らせていた印象です。

【風呂】
露天風呂がとにかく広い！脱衣所からすでに広くてびっくりしました。笑
中のお風呂はそれほど大きくはありませんが、気にならない程度です。
シャンプーやボディソープも高そうなものを使用してました。
サウナはコロナ対策で3名ほどと利用者数の制限が設けられておりました。

【サービス】
笑顔で接客いただいて好印象でした。
また、細かいところでお客目線に立っているなーと思う場面がありました。
今まで安いところによく泊まっていたので、違いがよくわかりました。


たぶん私の人生で一番泊まってよかったと思ったホテルでした！
また彼女と泊まりに伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

言うことなし！最高です！また行きたい！
初めてバリアフリー対応客室に泊まりました(3人で宿泊)
客室内は玄関のみ段差あり(スローブ使用)、あとは全く段差なし、部屋の中も車椅子OK、お風呂、トイレも楽々、オーシャンビューも最高！
今回は冷え冷えの甘ーいウェルカムフルーツ、無料ドリンク券も頂きました
食事は朝夕共にとても美味しくお腹いっぱい、車椅子でも安心してゆっくりできるお部屋でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

母と叔母と伺わせていただきました。
お部屋にある露天風呂は清潔でお湯も非常に良く、広い窓からは日本海に沈む夕日も見ることができ、大変感動いたしました。
食事も魚介類はとても新鮮で美味しく、温かいものは温かく出してくださるなどこだわりを感じました。
スタッフの皆様も全員とても笑顔が素敵で親切で好印象でした。
また絶対リピートしたいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

コロナ禍ですので、サービスだけ４にさせて頂きました。本来のサービスならオール５は間違いないです。何度も利用させてもらってます。県内のみならず、県外の有名温泉に見劣りしない泉質と、食の宝庫の新潟という事もあり絶品です。鮭で有名な村上という土地ですが、どれも美味しいです。コロナの収束で全力で瀬波を満喫したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

県内在住です。正直昔からCMで印象のあるホテルなので古いというイメージでしたが、実際は新しくとてもきれいなホテルでした。部屋に入ると窓いっぱいの海！テンション上がりました。大浴場はHPで見るより広くゆったりした露天風呂、そしてさらに部屋の露天風呂から夕陽を見ながらのんびりする。最高の贅沢です。
夕食は品数は少なくて質の良いものを、というプランでしたが十分おなか一杯になりました。のどぐろも美味しかったですが、なんといっても最後の白ご飯が絶品。コシヒカリを食べなれてる新潟県人でも唸るこのおいしさでした。
お風呂では使った脱衣籠を一回一回消毒したり、ホテルの方とも会う回数を減らす工夫など感染対策もしっかりしてありましたし、ウエルカムフルーツなどの心遣いもうれしいですね。
コロナ過で大変でしょうが、こんな時だからこそぜひ新潟県の人に行って欲しいホテルです。

参考までに気になったところを上げると、部屋には露天風呂のほかに内風呂がついてましたが、こちらのにおいが気になりました。どのみち使う必要がなかったのでなくてもよかったのかも。
ペーパータオルは柔らかいいいものを使ってくださっていましたが、濡れた手で引っ張るとボロボロちぎれてしまうので、もう少し硬めのペーパータオルのほうがかえって使いやすいです。

また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月