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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.75
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.63
  • 食事4.58
宿泊年月
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557件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:35:20

宿泊した日は天気に恵まれ、綺麗な夕陽をみる事が出来、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月23日 19:59:17

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は日本海に沈む綺麗な夕陽に癒されたとの事で、私どもも嬉しく思います。
ぜひ、また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】【食の宝庫★少量美食】村上の味覚に舌鼓!村上三昧プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「そよ風館」4階~7階】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 08:46:02

夕日がとてもきれいでした。
足湯も楽しめたし、温泉卵も作れて楽しかったです。
今度は、孫達を連れて、行きたいと思います。
大歓荘最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月23日 19:32:01

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕陽をご覧いただき、足湯や温泉卵作りと瀬波温泉旅行をご満喫いただけて、大変嬉しく思います。
ぜひ、次回はお孫様とご一緒にお越しいただける事を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食部屋食】【極上の村上牛しゃぶ&贅沢なのど黒】新潟の極上の味!せなみ悠久の華★平日限定プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:04:11

日本海を見ながら入れる露天風呂が最高でした
朝ご飯も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月23日 19:04:05

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日本海を見ながら、露天風呂をご満喫いただき、嬉しく思います。
ぜひ、また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】至宝『村上牛』の旨味あふれるオリジナル朝カレー付き!日本海を眺めながら絶景朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

まはねささんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

まはねささん [40代/女性] 2024年04月01日 16:44:47

アメニティもサービスも言う事無しの大満足でした!
もう一泊したいくらいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月03日 18:06:22

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
大満足とのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 15:52:02

露天風呂が、海に面しててとても気持ちよかったです。熱いお風呂で、子供と一緒に3回入りました。
また、従業員の方が,みんな温かくて居心地がとてもよかったです。
お米もお茶もお魚もお酒も美味しくて,大満足の一泊でした!
高速から近くて,また来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月03日 18:02:48

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
大浴場露天風呂をお気に召していただき、3回もご利用いただけたとの事で嬉しく思います。
またスタッフやお食事にもお褒めお言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
今後も皆様がご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

黒埼3022さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

黒埼3022さん [70代/男性] 2024年03月28日 17:10:31

久しぶりに瀬波の湯に浸かりました。 温泉はやはり良かったです。
宿の雰囲気(特にスタッフの皆さん)が以前(かなり前ですが)よりずっと良かったです。
おかげで期待以上に楽しく・良い気分の時間をすごせました。
又、利用したいです。 有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月03日 17:51:06

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
再度のご利用でございましたが、以前より館内の雰囲気やスタッフが良かったとのお言葉を頂戴できました事、本当に嬉しく思います。
今後も皆様が素敵なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」和室】

総合5

加臨土さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

加臨土さん [30代/男性] 2024年03月26日 16:05:41

去年姉妹館の「瀬波温泉 ゆ処そば処 磐舟」に泊まったことがあります。
その時は、夜中にチェックインしていたのですが、朝食と風呂は大観荘さんで,
風呂も朝食もとても満足して、今度泊まりたいなと思いました。

今年、1年ぶりに岩波温泉を訪ねることができ、大観荘に泊まることが出来ました。
子供や妻には岩波温泉にいくよとしか言っておらず、大観荘についたら一年前のことを思い出して、
喜んでくれました。

夕食は量も多く、大食いな私でも食べきれないほどでした。
でも個人的は夕食よりも朝食の方が美味しかったです。何よりも朝食と思えないほどの
品数とデザートも多かったので、子供も夕食より朝食の方が気に入ったといっていました。

ホテルから出た後、5歳のうちの息子はまた泊まりたい!とずっと言っていました。
家族旅行でいい思い出となり、ホテルの皆様に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月03日 17:17:33

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、また昨年は姉妹館の磐舟もご利用いただいたとの事で、誠にありがとうございました。
温泉やお食事とご満足いただき、思い出に残る素敵なご旅行をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
今後も皆様の思い出作りのお手伝いが出来るように、スタッフ一同、精進して参ります。
また皆様でお越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】冬のお薦め!越後旬菜『牛すき焼き鍋&旬の海鮮焼きプラン』
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

ちょりぃ2471さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

ちょりぃ2471さん [40代/女性] 2024年03月24日 21:04:55

館内の所々に飾りがあり楽しめました。
食事も美味しかったです。特に夕食朝食のお刺身が新鮮で美味しかったです。
お風呂もちょうどよい温度で広く綺麗でした。ゆっくりできて良かったです。夕日が雲にかかっていたのでまたリベンジに泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年04月02日 21:27:47

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事をお気に召していただき、大浴場もごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
夕陽は残念でございましたが、ぜひ、次回リベンジしていただきたいと思います。
またのお越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約12.5畳「大観」和室(2ベット)禁煙】

総合5

にゃほにゃほ0331さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

にゃほにゃほ0331さん [50代/男性] 2024年03月23日 17:03:11

3月21日から一泊で、お世話になりました。清潔なお部屋、施設で、とても良かったです。お宿の方の適度な距離感と、ホスピタリティも素晴らしかったです。大浴場は、私が申すまでもなく、最高でした。近所に、村上の地元銘醸蔵の「〆張鶴」「大洋盛」を中心に、品ぞろえ豊富な、酒屋さんもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月24日 14:49:41

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。またご夕食のお写真もありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランは地酒「〆張鶴・大洋盛」と村上名物「鮭の酒浸し」や村上牛・塩引き鮭など村上の食文化をお楽しみいただけるプランでございます。
温泉街にある酒屋さんもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】【牛+鮭+地酒+米】村上の食文化を楽しむ味覚探訪~にいがた お宿のガストロノミー
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約 そよ風館3階洋室Aタイプ317【禁煙】】

総合5

BZA10316さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

BZA10316さん [60代/男性] 2024年03月23日 15:00:25

オーシャンビューで、食事も美味しかった。また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 16:18:05

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事をお気に召していただき、また行きたいと思っていただけたとの事で、本当に嬉しく光栄でございます。
ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「そよ風館」【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:24:52

北陸割を利用して宿泊。
部屋をアップグレードしてもらい、夕食、朝食ともに満足する質と量。
特に露天風呂は広く日本海を目の前に申し分無し。
唯一、強風と高波の音で何度も起こされたが、これも自然現象で仕方無し。また訪れたい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 16:14:07

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋の件ではお気に召していただき、お食事につきましてもご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います。
また露天風呂からの眺望もお楽しみいただき、目の前に広がる大パノラマの日本海をご堪能いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
また訪れたい宿と思っていただき、感激でございます。スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

ゆーひーあんさんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

ゆーひーあんさん [40代/男性] 2024年03月21日 17:34:44

家族、友人と宿泊しました。友人はフランスから来ておりましたが、一名急なキャンセルがあったにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。また、部屋の係の方や食事の係の方々も大変礼儀がしっかりされており、好感をもつことができました。フランス人の友人は最高の旅館だととても喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 16:02:09

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
また、フランスからお越しのお友人が「最高の旅館」と言ってくださったとのことで、本当に嬉しく光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 12:59:44

スタッフの皆さんの心づかいが良い宿と思いました。
夕食で茶碗蒸しを滑らせ落下させてしまい、替えを持ってきていただき恐縮でした。
部屋が広くオーシャンビューは季節的には珍しく海が穏やかでした。
お風呂はかけ流しのようで気持ち良かったです。泉質も良いです。
朝食バイキングも品数豊富でカレーライスが美味しかったです。
また部屋に持って帰られるコーヒーもあり部屋でくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 15:53:03

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご食事、温泉とご満足いただけたとの事で、大変うれしく思います。大浴場の温泉は半循環・半かけ流しとなっており、湯出口から出てくる温泉は源泉となっております。瀬波温泉は別名「熱の湯」と言われており、源泉の温度は90℃近くあるため、加水もしております。
茶碗蒸しをお取り替えいただきました件につきましては、全く問題ありませんので、どうか気になさらずに。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会にお越しいただける事を、心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【にいがた地酒の宿】越後村上2大酒蔵の饗宴 銘酒を飲み比べ!お得な地酒プラン【夕食レストラン食】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「そよ風館」】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 23:14:15

2回目の宿泊でした。
前回も食事がとてもとても美味しかったため、今回も期待していましたが、期待を超えてくる美味しさとボリュームの多さに驚きました。また宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 15:34:12

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。
お食事について、お褒めの言葉を頂戴できました事、光栄でございます。期待を超える美味しさとボリュームに驚いていただけたとの事で嬉しい限りでございます。これからも皆様にお喜びいただけるよう、精進して参ります。
ご再訪のお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 08:11:31

露天風呂付き部屋を予約しました。
当日は曇り空で 夕陽は見れませんでしたが 海は穏やかで静かで曇の隙間からほんのり太陽の明るさがもれてて何とも言えない感じで これまた良かったです。丸形陶器のお風呂は 大人二人何とか入れます。
夕食は 見た目に美しく手が込んでいる事がわかります。どれも美味しく頂きました。1人用釜炊きご飯がふっくらつやつやおいしそーでしたが お腹いっぱいで食べれなくて、おにぎりにして夜食にさせて頂きました。
朝のバイキングですが デザートの種類をもっと置いて欲しかっなぁ。
最後に 客室担当の方がとっても対応が素晴らしくて気持ちよく過ごす事ができました。
ありがとうございます!
どんな高級旅館より 海が見える旅館って最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年03月23日 15:20:09

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂でゆっくたりとした時間をお楽しみいただけたご様子で、また、お食事についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
白米釜飯は地元いわふね産のコシヒカリでございますが、炊き立てはもちろんですが、おにぎりにしても抜群に美味しいかと思います。
ご朝食のデザートについても貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、皆様にお喜びいただけるご朝食をご提供できるように努めて参ります。
「海が見える旅館って最高」との言葉、何よりの賛辞と心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食部屋食】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」露天風呂付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:47:10

家族で初めて利用させて頂きました。
あいにくの天気で夕日は見れませんでしたが、こちらのお宿は特にスタッフの方の対応が素晴らしいと感じました!
全従業員、とても優しく丁寧でとても寛ぐことができました!
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年02月26日 15:30:05

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様ごゆっくりとお過ごしいただく事ができるように、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
当日は夕陽をご覧いただく事ができず、残念でございましたが、ぜひ次回にリベンジしていただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー12畳+2ベット そよ風和室ベット【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:12:31

開放的なロビーからの景色が最高です。コインでのドリンクのサービスや部屋に手作りゼリーもあって心遣いが良かったです。家族の祝いで別注でデザートプレートをお願いしたら、ホテルからもお気持ちを頂き、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年02月26日 15:18:47

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
記念のお祝い旅行で当館をお選びいただき、ご利用くださいましたこと、大変嬉しく光栄でございます。
また、フロントロビーからの眺望もお気に召していただき、嬉しく存じます。ロビーの他にもお部屋や大浴場・足湯など館内の多くから目の前に広がる日本海の眺望をお楽しみいただけます。
今後も皆様が思い出に残る素敵なご旅行をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「そよ風館」【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:29:41

部屋から見える景色が最高でした。
ちょうど夕方にチェックインできたので天気も良く夕日が部屋から見れました!
室内露天風呂も最高に気持ち良かったです。
ご飯も満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年02月16日 17:55:21

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋からの眺望をお気に召していただき、そして日本海に沈む夕陽もご覧いただけて、私どもも嬉しく存じます。
また、ご満喫いただけました客室露天風呂は源泉かけ流しの贅沢露天風呂となっております。お一人様用の小さい露天風呂にはなりますが、その分、一人の時間をごゆっくりとお楽しみいただく事ができて、目の前に景色を独り占めできます。
お食事に関しましても、ご満足いただけたとの事で、本当に嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食部屋食】冬のお薦め!越後旬菜『牛すき焼き鍋&旬の海鮮焼きプラン』
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「大観」露天風呂付【禁煙】】

総合5

らんらん9244さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

らんらん9244さん [60代/女性] 2024年02月12日 09:43:48

丁度入浴中に地震に遭遇し係の方が避難するようにと知らせてくださりありがたかったです。その後津波もなく安心して夕食を頂くことができました。毎年利用していますが、新潟から近くお料理も美味しく温泉も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年02月16日 17:37:59

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。1月1日の能登半島地震では、この村上地域も揺れを感じましたが、被害などはありませんでした。当日はご入浴中にもかかわらずご協力をいただき、本当に有難うございました。
今後も皆様が安心してお寛ぎいただく事が出来るよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】~スタンダード会席~『国産牛しゃぶしゃぶ』&『旬の海鮮焼き』の特選料理
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約12.5畳「大観」和室(2ベット)禁煙】

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:17:29

家族で宿泊しました。4歳の子は、食事あり布団なしでの予約でしたが、部屋に歯ブラシも浴衣も用意されていませんでした。子どもでもすごい豪華なお料理をだしてくださったのですから、歯ブラシも置いてもらえるととても丁寧だと思いました。また、子供用のプラスチックのコップが置いていなかったので、子供が歯磨きの際、誤ってガラスのコップを洗面台に落としてしまい、コップを割ってしまった上、指を切って怪我してしまいました。こうした理由からアメニティ面は、もう少し改善してほしい点があるかなと感じました。お風呂は、さすが、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2024年02月10日 16:47:16

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。また貴重なご意見もくださり、ありがとうございます。
入館料のみのお子様の場合はフェイスタオル・バスタオル・子供用スリッパのみご用意しておりました。今回頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただきます。
また、コップの件で安全面に関しても、大変心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。こちらも今後の検討材料とし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
一方で大浴場については最高とのお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、再度ご利用いただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】冬のお薦め!越後旬菜『牛すき焼き鍋&旬の海鮮焼きプラン』
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「はま風館」】

557件中 1~20件表示

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