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アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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いろいろ調べたところ楽天トラベルさんから申し込んだほうが安かったのでこちらから予約しました☆思ってた以上にホテルはすばらしく、ここでは1泊2日だけでしたが楽しく過ごすことができました。ただ1点だけ残念な点(注意点)があり、他の方にもお伝えしたくここに書かせて頂きます。到着した際ベルデスクの方が車から降りた瞬間スーツケースを持っていってくれました。私たちは飛行機の関係でチェックインできる15時前には着いてしまう為、アーリーチェックインをお願いしていたのですがお部屋は用意できず、せっかくなのでその間にプールや海に入って過ごそうと思っていました。ですが一度預けてしまったスーツケースを取り出せることはもうできないと言われてしまいました。。せっかくハワイまで来て楽しい気持ちでいたのですが、そんな話は聞いてもおらず、、とても残念な気持ちともったいない時間を過ごしてしまいました。結局日本語が通じる別のスタッフさんになんとかお願いし、配慮をして頂き無事に取り出せることができました。この点を除けば大変満足なサービスでしたので総合的な評価では☆4つとさせて頂きます!ぜひ初めて宿泊される方は気をつけてください。
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レジーナリゾート旧軽井沢(長野県)
5.0
投稿日:2019-11-25 17:43:39
アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ(ホノルル(オアフ島))
4.0
投稿日:2019-06-24 12:40:19
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ゆりか58さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
いろいろ調べたところ楽天トラベルさんから申し込んだほうが安かったのでこちらから予約しました☆
思ってた以上にホテルはすばらしく、ここでは1泊2日だけでしたが楽しく過ごすことができました。
ただ1点だけ残念な点(注意点)があり、他の方にもお伝えしたくここに書かせて頂きます。到着した際ベルデスクの方が車から降りた瞬間スーツケースを持っていってくれました。私たちは飛行機の関係でチェックインできる15時前には着いてしまう為、アーリーチェックインをお願いしていたのですがお部屋は用意できず、せっかくなのでその間にプールや海に入って過ごそうと思っていました。ですが一度預けてしまったスーツケースを取り出せることはもうできないと言われてしまいました。。
せっかくハワイまで来て楽しい気持ちでいたのですが、そんな話は聞いてもおらず、、とても残念な気持ちともったいない時間を過ごしてしまいました。
結局日本語が通じる別のスタッフさんになんとかお願いし、配慮をして頂き無事に取り出せることができました。この点を除けば大変満足なサービスでしたので総合的な評価では☆4つとさせて頂きます!
ぜひ初めて宿泊される方は気をつけてください。
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