楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   > 

アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ(AULANI, A DISNEY RESORT & SPA, KO OLINA, HAWAII) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.32
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 21~32件表示

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:57:17

部屋は未指定ということでしたが、6階の低層階でした。前は立体駐車場で景色は他のしませんでした。
部屋は広くてきれいでしたが、アメニティで同じプランで申込した両親の部屋にあった歯ブラシやマウスウォッシュがありませんでした。また、部屋にあるミッキーの電気スタンドも壊れており、フロントへ電話して治してもらいました。ちょっと高い値段出した割には設備不良とアメニティ不備があり残念でした。
ホテルのプールやサービスしてくれた従業員対応自体はよかったので次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定!なんと1泊から利用出来る特別料金!早い者勝ちです!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 07:04:05

5月3日~2泊しましたが、デラックスガーデンビューで予約していたが、案内された部屋は2階で暗くて、昼間も電気を点けないと居られないような部屋でした。ガーデンビューと言うより、プールに続く通りビューで人が横切るのを見るような部屋だったので、ベランダに出ることはありませんでした。
いっそ、1番安いスタンダードビューでこの部屋なら諦めがつくのですが、アウラニ4回目で1番酷い部屋でした。しかし、日中は殆ど、プールにいたから、まぁイイかな?って感じです。相変わらず、食事もショーも値段が高く、以前はタダだったショーが食事付きで120ドルになってました。ディズニーキャラクターは5分位登場するだけで、以前のディズニーキャラクターが出るショーではなくなって、ガッカリでした。
ディズニーらしさを感じません。あれなら、ハワイのダンスショーと変わらないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 20:07:29

部屋は良いが高い割にはイマイチな印象。
アメニティは、あるはずのポットが無いなど不十分。
アクティビティはそれなりだったため、次に宿泊するとしたら最安の部屋ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 20:04:55

家族4人(6歳・4歳)で9/26~10/1まで5泊しました。
到着の日、8時空港着、9時過ぎにはホテルに到着したところ、空いている部屋があるとのことで通してくれたので荷物整理等しながらゆっくり過ごせて助かりました。
月~金まで5日間アウラニから外に出ることなく、プール・beach三昧。さすがに大人は後半少し飽きてしまいましたが、子供たちは飽きず満喫してました。
託児所が無料で好きな時に好きなだけ利用できるのも良かったです。日本人スタッフもいるようですが、子供に聞いたら日本人スタッフと話す機会はなかったそう。それでも毎日行きたがったのでそれだけ子供を惹きつける楽しみがたくさんあるのだと思います。人気のアクティビティは日本から事前予約が出来たので朝早くから並ぶこともなくてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大33%OFF!
ご利用のお部屋
【アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:25:55

アウラニに4泊し夏休みを楽しみました。
プライベートビーチ:ラグーンになっているため、波がなく穏やか。岩場近くで安心してシュノーケルを楽しめました。ハギ類が多くチョウチョウウオはほとんど見かけませんでした。その分、施設内の人工ラグーンには多くのチョウチョウウオがいました。ただし水温が少し低めで、長くは泳げなかったです。
プール:短いながらもスライダーあり、流れるプールありジャグジーあり。また小さな子供用の遊具、ジャングルジム風の遊具もありで、年齢別にいろいろと楽しめそうです。
レストラン:マカヒキではミッキーと写真を撮った後に席へ案内され、ミニーとチック、デールが来てくれました。
部屋のアメニティー:ミッキーやディズニー感がなく残念。
オプションツアー:たぶんディズニー直営のものはなく、ツアー会社が1社入ってますが、「送迎付きのツアー」は少ないと思われます。午後出発の食事つき、20分程度のバス移動で、カタマランに乗船し、イルカウォッチとシュノーケルツアーを楽しみました。ウミガメがすぐそばを泳いでくれて、感動しました。(シュノーケルポイントは島の西側でした。)
ワイキキへの移動:バスは本数が少なく一人$30(片道・往復とも同料金、事前予約制)なので、タクシーで片道約$100と比較して要検討です。

夏休み期間なので、料金の比較は難しいと思いますが、5月に予約した時と比較して円高に移行したのにメリットはあまりなかった印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【8月21日~12月16日の宿泊限定】1泊$50のクレジット&朝食1回付!(4連泊以上)【税込料金】
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 06:50:08

楽天トラベルで一番安価なお部屋予約しました。(7月2日)
安価だけに窓を開けると目の前は、駐車場。
ホテル迄の交通の便が悪く、ワイキキへの移動しての宿泊者は、タクシーでしか移動出来ず。ホテル側で、シャトルバスを用意すべきと思う。また、ホテル内にお店が、2件しか無く、ディズニーストアとアロハシャツ等のお店で一泊の滞在でも困る事があった。プールがメインのホテルが売りだけど、一日中炎天下でのプール利用は、大人には限界を感じた。キャラクターブレックファーストの食事は、食材の種類があまり多く無く味もいまいちでした。キャラクターは、ミッキー、ミニーとグーフィーのみキャラクターを売りにしている割に少ないが、価格はキャラクター代が含まれているね!と周りから日本語が聞こえて来るほどお粗末だと感じた。一度は、行く価値があるかもしれないが、リピートは無いと子供も同感でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
ご利用のお部屋
【スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

zyukiiさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

zyukiiさん [40代/男性] 2016年04月05日 16:52:06

心配でしたが問題なく泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
ご利用のお部屋
【アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 12:24:34

2年続けて年末年始に宿泊しました。大晦日はラグーンで24時から音楽に合わせた花火が上がりますが、ディズニー色やカウントダウンイベントはないので、理解したうえで楽しむ必要があります。
また大晦日の夜は、もともと少ないレストランが秋口に予約で満杯になるので、早めのアクセスが必要です。
日本語の話せるキャストはある程度いますが、フロントやコンシェルジュで日本語対応のキャストに会える確率は「運がよければ」という程度です。昨年12月になくなったテレビの日本語チャンネルも、復活する様子はありませんでした。
宿泊した部屋はWi-Fiの電波が弱く、ほとんどつながらない状態でした。シャワーの水圧も相変わらず弱々しくて、ホテルとしてはいろいろ残念な部分はありますが、ディズニー好きには、やはりまた訪れたい場所ではあろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 19:16:26

チェックインの待ち時間が長く、歯ブラシやミネラルウォーターが部屋にない。ただしフロントに申し出れば歯ブラシはもらえる。
荷物がなかなか届かずこまった。 フロントに電話しても保留時間が長く、お願いした毛布も持ってきてもらえなかった。
ただ、子供たちにとってはいい思い出になったようで、プールやプライベートビーチでは大はしゃぎし、マカヒキでの朝食も楽しんでいてまた来たいと言っていた。滞在時間を有効に使えるように事前に下調べして施設やイベントをうまく利用すればいいのかもしれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オナスコンさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

オナスコンさん [50代/男性] 2018年08月02日 11:50:21

周りに買い物出来る場所がないので不便。子供が小さければ(10歳くらいまで)ならば、良いが、それ以上だと飽きが来る。レストランがが開放的なものしかなく、虫が嫌いな娘のために、殆ど食事はルームサービスだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 22:41:21

四年前お世話になった時より、だいぶサービスなどが落ちている気がしました。
キャラクターも、レストランマカヒキを予約してたので会えたという感じです。以前はプールにももっと登場してくれたし子供も喜んでいました。
夕食で予約したAMAAMAは味は美味しいのにサービスがイマイチ。私達が日本人なので日本語メニューを出してくれたのですが、日本語がめちゃくちゃすぎて(特にこどもメニュー)頼み方が全くわからない状態(笑)
日本人スタッフも日本語が流暢なスタッフもいるのに何故メニュー表記を確認してさせないのですか??
今回は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉】【楽天イーグルス応援感謝セール】1泊からご利用可能な特別料金!!!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

サービス2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 07:33:24

到着時のレイのサービスや、オレンジやライムでミッキーを模ったジャーからのフレーバーウォーター、エントランスから見える景色は最高でした。
が、そこから始まるディズニーバケーションメンバークラブへの入会セールスがテンションをダダ下げにします。
スタッフは笑顔で近づいて来て、ホテルのサービス説明かと思いきや、全てセールスへと結びつける。
トイレの数より、セールスポイントの方が多いのでは無いでしょうか?
メンバー棟とホテル棟に左右で分かれており、その比率は7:3であるから、メンバーになりませんか?というセールス。
滞在中は腕にブレスをするのですが、メンバーはキラキラ、ホテル滞在者は普通のカラーで区別されています。
楽天の宿泊特典としてバッグとアートプレゼントとありましたが、フロントに問い合わせても「そんなプレゼントのプランは知らない」と言われ、日本語のスタッフに尋ねても「それは楽天のプランだから楽天が持ってくる」(え、どこから?)と言われたり…
最後の最後にいただけたのは、どこからかき集めたのか、特典としてHPに載っていた写真とは全く違うものでした。
自分の持ち場でない場合「知らない」「無い」の一点張りで、ディズニーと言えど、日本のようなサービスは期待できません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【10/01-12/18 3連泊限定】1泊$50クレジット+バッグ+アート付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【スタンダードビュー 【税込料金】】

32件中 21~32件表示


このページのトップへ