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アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ(AULANI, A DISNEY RESORT & SPA, KO OLINA, HAWAII) クチコミ・感想・情報

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アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 17:31:11

1月2日から四泊で泊まりました。ちょうど娘の誕生日があり、ミニー大好きな娘のために半年前から予約しました。
キャラクターには並ばなくても会える環境でレストランでのキャラクターグリーティングはおススメです。ただ、英語のできない娘にはアウラニでのイベントは緊張したようです。
ホテル内のコインランドリーを使ったら、
洗濯機も乾燥機も動かず、その度にフロントに説明しなければならず
すぐに直してくれるわけでないので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 02:03:07

期待して宿泊しました。部屋はスタンダードです。到着すると、大人にはレイを、子どもにはネックレスをくれます。うれしいサービスでした。チェックインは15分くらい待ちました。チェックインするときに、部屋が用意できたらメールしてくれるサービスがあります。メールが海外でも受け取ることのできるようにしておくと便利です。チェックイン時刻2分前(14:58)にできたとメールがありました。部屋に入るまで、着替えの部屋があり、プールの利用ができます。その利用方法についての詳しい説明がなかったので、ちょっと迷ってしまいました。のちに聞きたくても、カウンターには人が行列していて、なかなか情報がうまく得られませんでした。部屋は暗めでした。ベッドのマットが高く、少し軟らかすぎる感じがしました。柔らかいのが好きな方にはいいかも。シャワーの水圧は弱めですが他のホテルも同じシステムだったので、ハワイはこんな感じなのかも?食事は味はふつうです。値段は高いです。マカヒキはビュッフェスタイルで朝と夕に利用しましたが、大人3名幼児1名で122ドルプラスチップ18パーセント(朝夕とも)、値段とサービス・味が合っていないと思いました。プールとビーチはよかったです。子どもは大喜びでした。アクティビティはあまり利用できませんでした。メネフネトレジャートレイルは時間がかかりますので、早めにスタートするといいと思います。我が家は途中で時間切れでした。ルアウショーは内容はまずまず、食事は普通においしいです。食べ物にはコバエがきてましたが、オープンエアなのでしょうがないかな。子ども5歳は途中で寝てしまいました。ここでも貝殻のネックレスと子供には釣り針の首飾りのプレゼントがありました。チェックアウトはカードに請求してくれるので、11時までにそのまま帰って大丈夫でした。チャーリーズタクシーがたくさん待っていて、予約なしで乗れます。空港まで(55ドルといってたけど実際は58ドルでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾートクレジット&アウラニ特製ピンバッジ付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

YEMOさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

YEMOさん [30代/男性] 2018年09月17日 07:06:13

3歳の娘を連れて初めて滞在しました.移動手段はタクシーでしたが,コオリナは徒歩圏内には際立った観光場所は少なく(複数のラグーンやストアなどはありますが),有名観光地(カイルアやノースショアなど)からも遠く,必ずしも立地が良いとは言えないと思います.ただ,落ち着いた滞在を望まれるには最適かもしれません.ただし,残念ながらコオリナの海がオアフ島内で際立って綺麗ということはありません.基本的にアウラニ内で過ごすことが前提になると思いますが,プール設備はオアフ島内のホテルでは最も充実しており,浮き輪も無料貸し出しがあり良いです.ホテル直結のラグーンでは,ボディーボードや子供用の砂場遊び道具も無料貸してくれます.部屋は水回りを含めてとても綺麗であり,バスタブも広く使いやすいです.日本語可能なスタッフが非常に多く,部屋からフロントデスクにかけると自動的に日本語可能なスタッフに対応して頂けました.残念だったのは,ディスカウントで部屋の清掃を省くプランがあるようですが,今回はそれに該当していないプランのはずなのに部屋の清掃が入りませんでした.今回は初だったのでマカヒキでの朝食も楽しみましたが,滞在中にキャラクター・グリーティングの機会はとても多いので,値段と食事の質を考えると,次回以降は不要かなと思いました.立地的に毎年だと飽きそうですが,また滞在したいと感じました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 06:07:01

持参浮輪(ベビー用)のエアポンプを借りようと思いましたが、アウラニホテル内にはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】3連泊限定で$150リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 23:35:10

アイランドガーデンビューのスタジオのお部屋を予約しました。3階(ロビー階)のお部屋でちょっぴり残念な眺めでお部屋も1日中暗かったです。次回はプールビューもしくはオーシャンビューを予約しようと思います。
私達の部屋のラナイだけ椅子とテーブルがなかったり、鍵がうまく作動しなかったりといったトラブル的な事もあり、全て言えば快く対応してくれますが、日本の神対応のディズニーをイメージしていくと、ちょっと首を傾げることも多いかもしれません。
ともあれ、プールやビーチで思いっきり遊び、5歳児の娘も大喜びでした。我が家はグリーティングよりもプールでした(笑)食事はレストランが少ないので車でカポレイののショッピングモールのレストランで食べたりデリを買って部屋のレンジで温めて食べたりしていました。ワイキキよりのんびりと時間が過ぎ、空気もキレイな気がします(´∀`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】3連泊限定で$150リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 17:44:46

宿泊者しか会えないキャラクターがいてとても楽しめるホテルです。2泊アウラニ、4泊はワイキキのホテルに宿泊。ワイキキ方面で利用する夕飯の施設の予約を全て取ってくれコンシェルジュの方の対応もとてもよかったです。2ベッドルームの部屋に泊まりましたが、アメニティなどがあまりなかったです。一つ残念なことが、鏡台の前の椅子に、前宿泊者の方が貼ったであろうTシャツなどに付いているサイズのシールが貼ったままになっていて、掃除の時気づかないかなー??と少し残念でした!3歳の子がプールやキャラグリにとても喜んでいてえがおがみれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾートクレジット&アウラニ特製ピンバッジ付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 11:15:20

8月24日より2泊致しました。
立地は、やや遠いので、やや不便におもいました。
設備はやや古いですが、大変良いとおもいます。ディズニーの施設としてはややサービスに
不満が残りました。ミッキーやミニーの登場があまりなく、グフィーやドナルドなどが
多く登場し、ちょっと残念でした。
また生憎天候が悪く(ハリケーン)プールなどが閉鎖になるなど、期待していたほど楽しむことができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】1泊からご予約OK!GW・夏休みの予約もお得な料金で★【税込料金】
ご利用のお部屋
【1ベッドルームヴィラ - プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

momo13135101さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

momo13135101さん [40代/女性] 2018年08月14日 09:03:00

8月7日に宿泊しました。食事が美味しくなかったので、価格も満足いくものではございませんでした。今回は子供が行きたがりましたので、行くことになりました。そこは残念でした。

部屋も以前、4年前は、ミッキーのハワイアンキルトが、別途カバーにかかっていたりと、雰囲気を作られていました。ベットの高さも高く、海外仕様だなと感じましたが、今回の部屋はベットの寝心地も残念な感じでした。(掛けのほうも)

以前は、全くお会いできなかった日本語を話せるスタッフがたくさんいらっしゃいました。不安な方はその点は良いのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

サービス3

ゆわばさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

ゆわばさん [40代/女性] 2018年08月09日 17:13:52

子供は喜んでいました。夏休みなので人が多かったです。
海もキレイでした。楽天さんからの予約が一番安かったので助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

navy4139さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

navy4139さん [40代/男性] 2018年08月01日 13:21:31

一週間滞在する予定で、ハワイに行きましたが、その一日目に一泊しました。その後、ワイキキビーチ、ウエット&ワイルドハワイにも行きましたが、率直に言って、小学生高学年には、物足りない。宿泊だけで10万円もするので。一度泊まったことがあると話題作りにはよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【1ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 13:17:45

何回も宿泊しておりますが今回は1階のお部屋だったため、お部屋にアリが多くいました。お食事のメニューがもっと増えてくれれば良いなといつも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミロボシさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

ミロボシさん [30代/女性] 2018年07月19日 06:58:38

ディズニーの熱狂的ではないことを念頭に置いていただければと思うのですが、ハレクラニとカハラホテルを経由して宿泊し、全て同価格帯の宿ですが、ダントツでコスパが悪いと感じました。もっと初日を有効に使えると思っていたのですが、「部屋の準備はできたらメールで連絡する」とあったものの、連絡が来たのはチェックイン時間と同じくらい。夕方にターンダウンはなし(ありという口コミもあったから、部屋のランクによって違うのかな?)11時チェックアウトですが、10:30頃清掃の人がドアをドンドンノックしてきたのは驚きでした。
部屋にミネラルウォーターのサービスがないなど、他の同価格帯ホテルと比べて足りないところが多いため「もう少し安いか、もう少しサービスを頑張ってくれたらいいのに」と思ってしまいました。
キャラクターとのふれあいなどは楽しかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 09:09:30

オーシャンビューのお部屋を予約したのに、見えたのはお隣のホテルの玄関でした。その向こうに海。
高い料金を払っているので、すごく残念。
フロントでチェックインの時に、「楽天さんからのご予約だと子供の年齢など実際と違っていることが多い」と愚痴を言われました。お客にいわれても、困りますよね。こちらはきちんと入力をしているのに、伝わっていないことが多いようです。
アウラニに泊まるなら直接予約した方が条件がいいかも。
高額宿泊なので、ポイントは沢山つきますが、いいことはないようです。
ディズニーなので、混雑も覚悟していかないと、何もできません。
予約がないと、何もできないんじゃ行っても仕方ない感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - オーシャンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hirohono4359さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

hirohono4359さん [40代/女性] 2018年05月07日 13:45:54

今回楽天トラベルで3回目の予約、滞在です。
受付の女性の方は1回目と3回目は日本の方で愛想がない事務的な感じ
2回目のときの日本人の方はとても感じがよくディズニー向きという感じでした。
日本語が通じるのは安心できますが、ディズニーのおもてなしを考えると
対応はイマイチかな?
ハワイでディズニーのおもてなしを求めるのは難しいのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】3連泊限定で$150リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 20:32:19

部屋が暗かったのが残念です。値段も高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】1泊からご予約OK!GW・夏休みの予約もお得な料金で★【税込料金】
ご利用のお部屋
【1ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

ハビオさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

ハビオさん [40代/男性] 2018年01月08日 17:58:40

家族4人で利用しました。
ハワイは6回目ですが、アウラニは初めてです。
ディズニーのキャラクターは、時々遭遇し、写真を撮りましたが、部屋とかにはほとんどディズニー感はありません。
子供連れには、1番プールが充実しているホテルだと思います。アメニティーは、さほどよくありません。歯ブラシはありませんので、用意していった方がいいと思います。
周りに、コンビニもないので、全てホテル内で調達になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 09:13:41

1月4日 プールは寒さを我慢してはいりました。少し温水をプールに入れているようです。ワイキキより寒く感じましたが、ジャグジーで体を温めれます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 01:07:44

12月初旬に滞在しました。
楽天スーパーセールで安く予約したので眺めに関しては全く期待なしでした。予想通り駐車場ビュー、低層。
にしても、電話の対応やマカヒキでのサービスチャージを選べと威圧的なスタッフにドン引きしました。
スパはサービスが行き届いてしましたが寒かったので、スパを受ける前にサウナとかもっとやりたかったです。予約時間より前に行っても大丈夫って書き込みがありフロントに電話しましたが時間通り行ってくださいといわれ…
なんだか…アウラニってこんな感じだった?って感じ。
キャラに付いてるスタッフさんはいい人ばかりでした。顔も覚えてくれてて、満員だけどいいよって入れてくれたりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉】楽天限定の特別料金プランをさらに値下げ!このチャンスお見逃しなく!!
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

サービス3

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LASさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

LASさん [40代/男性] 2017年11月27日 23:26:47

部屋の埃が醜かったなぁ。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定!なんと1泊から利用出来る特別料金!早い者勝ちです!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

サービス3

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:58:52

プールが広く子供は楽しんでいたようでよかったです。施設内のレストラン等は結構高額のため長期滞在は難しいように感じました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定!なんと1泊から利用出来る特別料金!早い者勝ちです!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

392件中 321~340件表示


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