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アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ(AULANI, A DISNEY RESORT & SPA, KO OLINA, HAWAII) クチコミ・感想・情報

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アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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設備・アメニティ2

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tabinohito2さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

tabinohito2さん [40代/男性] 2019年08月13日 14:13:30

8月9日から2泊3日で宿泊しました。
11時頃到着しましたが、すぐに部屋に案内されたのは助かりました。
スタッフはみなフレンドリーで、リゾート感溢れる対応で良かったです。
食事は3か所で取りましたが、どちらも思った以上に美味しかった。プールやビーチもとても綺麗で、雰囲気は最高です。
キッズルームはとても広く設備も充実して、子供の面倒もきちんと見てもらえるので安心して預けられました。
ただどこも人がとても多くごった返していて、デッキチェアはほとんど座れませんでした。
また到着日には、ルームキーが調子悪く入室出来なくなったり、TVが映らなくなったりして修理してもらったりと、がっかりが続きます。
さらに荷物を部屋に運んでもらった際に傷つけられたらしく、革張りのスーツケースが破れてしまっていました。そのことを客室係に伝えたが、担当者から連絡させますと言われた後は、何の連絡も無かった。
3日目の朝にもまたTVが全く映らなくなり、ディズニーのアニメを見たがっていた子供達は残念がってました。
それ以外はおおむね満足のいく内容でいたが、決して安くはない料金のことを思うと、1回行けばもういいかなと。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【2018年楽天アワード金賞受賞記念】2連泊以上でスポーツバッグ(非売品)とマグ付【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:48:53

ディズニー好きな人用ですね。
設備は新しくなく使い勝手の良いものではないですし、施設内で食事やお茶をするとなると内容の割に全てが高い。
楽しめて納得できる人とそうでない人と2極ですかね。私は後者でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:44:24

子供の為に宿泊をこちらに決めました。かなり古く使い勝手の良い部屋とは言えませんでした。価格の割に狭く、水回りも水栓が閉まり切らず、シャワー圧も低く設備は利便性の高いものではありません。コスパは悪いので割り切ってディズニーリゾートに泊まる!と言う目的だけならば一度は行ってみるも良しですがリピートは考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 04:15:53

家族で行きましたが、プールとか沢山あり楽しかったです。
ただ食事は合わないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】【1/1-3/31の宿泊】3連泊限定で$150リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 06:07:01

持参浮輪(ベビー用)のエアポンプを借りようと思いましたが、アウラニホテル内にはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】3連泊限定で$150リゾート・クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

設備・アメニティ2

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めい2327さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

めい2327さん [40代/男性] 2018年09月04日 19:32:11

部屋(特に洗面所)が消毒臭く気分が悪くなった。
朝食の予約が取れなかった。
何の為に行ったのか、高い宿泊費で不満だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:58:09

WIFIの速度が非常に遅く、非常に不便でした。
特に20時から22時頃はほとんど繋がらない状況でした。
この価格であのファシリティーは残念でした。その他は雰囲気含めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾートクレジット&アウラニ特製ピンバッジ付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 20:16:01

午前着のフライトだったのでそのまま午前中にチェックインしました。部屋があくまで荷物を預かってもらい、シャワー付きの休憩室兼更衣室が使えます。1日1回しか使えない専用の鍵で入れる休憩室なのですが、鍵が壊れていて誰でも入れる状態でした。シャワーを浴びている際のロッカーは鍵があるのでまぁ大したことはありませんでしたが。。。
部屋が空くことはチェックイン時に記載するメールアドレス宛に連絡が来るとのことでしたが、私が書いたアドレスが読み取りづらかったのか、メールは来ませんでした。16時には空くので部屋に行ったところ、事前に荷物は運び込まれていませんでした。部屋から電話して持って来てもらいましたが15分くらい待たされました。自分で取りに行った方が早いし、チップもあげなくて済むと思いますので取りに行けばよかったです。館内やプールなどのアクティビティは英語に加えて日本語の説明があります。中国語や韓国語は記載なく、日本人を客層として意識しているのだと思いますが、残念なことにウォシュレットはありませんでした。スライダーや流れるプールなどは子供も大人も楽しめると思います。なお朝早くからベンチがどんどん取られて行くので初日はタオルもらっても置くところがなかなか見つかりませんでした。食事は可もなく不可もなく美味しく頂けました。カワワルアウは、VIP予約していきましたが、お酒を早く呑んでかつ頻繁に何度もお代わりしない限り、VIPじゃなくてもいいかなと思いました。またいつか行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

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オナスコンさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

オナスコンさん [50代/男性] 2018年08月02日 11:50:21

周りに買い物出来る場所がないので不便。子供が小さければ(10歳くらいまで)ならば、良いが、それ以上だと飽きが来る。レストランがが開放的なものしかなく、虫が嫌いな娘のために、殆ど食事はルームサービスだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 11:40:03

2018年1月2日から5泊ocean viewstudioに滞在しました。
非常に楽しい時間を過ごしました。ただアメニティに歯ブラシがついていなかったのが、予定外でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - オーシャンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

ハビオさんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

ハビオさん [40代/男性] 2018年01月08日 17:58:40

家族4人で利用しました。
ハワイは6回目ですが、アウラニは初めてです。
ディズニーのキャラクターは、時々遭遇し、写真を撮りましたが、部屋とかにはほとんどディズニー感はありません。
子供連れには、1番プールが充実しているホテルだと思います。アメニティーは、さほどよくありません。歯ブラシはありませんので、用意していった方がいいと思います。
周りに、コンビニもないので、全てホテル内で調達になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム パーシャルオーシャンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:57:17

部屋は未指定ということでしたが、6階の低層階でした。前は立体駐車場で景色は他のしませんでした。
部屋は広くてきれいでしたが、アメニティで同じプランで申込した両親の部屋にあった歯ブラシやマウスウォッシュがありませんでした。また、部屋にあるミッキーの電気スタンドも壊れており、フロントへ電話して治してもらいました。ちょっと高い値段出した割には設備不良とアメニティ不備があり残念でした。
ホテルのプールやサービスしてくれた従業員対応自体はよかったので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定!なんと1泊から利用出来る特別料金!早い者勝ちです!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 10:25:26

さすがディズニー、ホテルの車寄せから降りた途端熱烈歓迎。
テンションが上がります。
今回はレンタカーで動いたので宿泊しましたが、レンタカーがないとやっぱり不便かな。食事にしても小さな子ども連れ以外なら毎回ホテルだと高額になるし飽きます。
ホノルル宿泊だと日中居ないので、部屋からの展望は高層階希望というだけであまり気にしませんでしたが、このホテルは滞在型ホテルなので意識して選べば良かったなと思いました。
アメニティは4人なのに歯ブラシ1本のみ。タオルは人数分なのに・・
それ以外は普通。バスローブがとても気持ち良いです。こちらは購入もできます。
トータル的にはワイキキの古いホテルに比べ綺麗でプールも楽しいしディズニー好きにはたまらないホテルだと思います。
従業員の方も気持ちの良い方が多い印象。
チェックイン前、後でもプールで遊ぶ事が可能なのも我が家にとっては評価が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定!なんと1泊から利用出来る特別料金!早い者勝ちです!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 00:24:14

シャワーの水圧がかなり弱めでした…。
それ以外は、もちろん楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【2ベッドルームヴィラ - プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 09:42:27

8月末に4泊しました。
ホテルの雰囲気やプールが最高でした。
プールサイドガーデンビューの部屋からプールと海がみえて、リゾートを満喫できました。
子供たちは滞在中ずっとプールやビーチで遊んでいました。
一点残念だったのは、シャワーの水圧が弱かったことです。
全体的にはとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/20-12/20の宿泊限定】4連泊限定特別料金+$150クレジット付!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:31:07

2歳の子との旅行で、最初の2泊をしました。後の4泊はリッツでした。
ディズニー大好きな方にはいいかもですが、2歳ぴったりだとまだプールもそんなには楽しめませんでした。
部屋のお風呂も使いにくく、食事も値段の割には味がイマイチでした。
キャラクターに間近で会え、ハグしたり、写真を撮れたりするのは良かったと思います!
もう少し大きくなってからの方が満喫できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム プールサイド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 21:37:52

山側の一番安いお部屋でしたが半年以上前に予約したからか、11階の非常に眺めの良いお部屋でした。ハワイで山を感じられてとても良かったです。事前に直接ホテルにメールしてツインタイプをリクエストしておきました。ただ、独立記念日当日のチェックインだったので15時まで待たされました。花火も砂浜で真正面に見えました。お部屋にはシャンプー・リンス・ボディソープのみでブラシ・歯ブラシ・カミソリはありません。ベッドが高くてよじ登る感じです。ホテル内にショップは2店舗のみ(ディズニーショップと洋服のショップ)充実しているとはいえません。道路を挟んだ向かい側にABCがあります。朝はフルーツとヨーグルトなどを持ち込んでプールサイドで済ませ、(キャラクター朝食は1回行けば十分かな)プールサイドの軽食が充実しているのでランチには困りませんが、夕食はホテル内も向かい側のショッピングセンター内も私たちの好みには合いませんでした。
でも、一日中海とプールを満喫する予定で行ったので7歳の息子も大満足でした。
空港まではタクシーなら55ドルと決まっています。ワイキキの喧騒を離れてゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【ホテルルーム アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:11:12

歯ブラシは有料です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 07:04:05

5月3日~2泊しましたが、デラックスガーデンビューで予約していたが、案内された部屋は2階で暗くて、昼間も電気を点けないと居られないような部屋でした。ガーデンビューと言うより、プールに続く通りビューで人が横切るのを見るような部屋だったので、ベランダに出ることはありませんでした。
いっそ、1番安いスタンダードビューでこの部屋なら諦めがつくのですが、アウラニ4回目で1番酷い部屋でした。しかし、日中は殆ど、プールにいたから、まぁイイかな?って感じです。相変わらず、食事もショーも値段が高く、以前はタダだったショーが食事付きで120ドルになってました。ディズニーキャラクターは5分位登場するだけで、以前のディズニーキャラクターが出るショーではなくなって、ガッカリでした。
ディズニーらしさを感じません。あれなら、ハワイのダンスショーと変わらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 20:07:29

部屋は良いが高い割にはイマイチな印象。
アメニティは、あるはずのポットが無いなど不十分。
アクティビティはそれなりだったため、次に宿泊するとしたら最安の部屋ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
ご利用のお部屋
【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】

392件中 361~380件表示


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