この度はご利用いただきありがとうございました。

お部屋がタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございません。
清掃の際に換気や消臭はしておりますが、喫煙ルームはやはり多少においがございます。
禁煙が満室の場合、お手数ですがこの度のWi-Fiの件同様に事前にご連絡いただければ、念入りに消臭したお部屋をご用意いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。