この度のご利用有難うございました。開業から40年以上経ちますので古さは否めないところでございますが、お客様からのご意見を参考に、ご満足いただけるよう少しずつでも改善していきたいと考えております。忌憚のないご指摘お待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。ハード面の衰えについては否めません。水回りについて具体的にお聞かせいただけると助かります。お客様からのお声を頼りに少しずつでも改善していきたいと考えております。またお待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。ご意見厨房の方へ伝えメニーを検討させていただきます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご利用有難うございました。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
平年に比べ暖かな11月だったようですが新型コロナはぶり返しており、冬本番に向け益々注意が必要なようです。皆様どうかお気を付け下さい。
２階　日本料理かづみ野ではランチ、麺メニュー、海鮮丼、ステーキ御膳などバラエティーに富んだお食事をご用意しております。この時節大勢でのお集りは憚られるのかもしれませんがどうぞご利用下さいませ。テイクアウト弁当も好評です。

この度はご利用頂き有難うございました。当日はちょっとした高校サッカーの大会がありご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。冷蔵庫も清掃の者によく確認するよう伝えました。重ね重ね申し訳ございませんでした。

いつもご利用頂き有難うございます。
ご存知の通りお泊りいただいた日は魚津のお祭りの日でございまして、需要と供給の関係上普段の平日とは異なった料金設定でした。“年に数日の稼ぎ時”ということで何卒ご理解いただきますようお願い致します。またお待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
今、魚津は桜が見ごろを迎えております。昨日今日の寒気のおかげで長持ちしてくれそうな感じです。悪天候の中、立山黒部アルペンルートも部分開通し、ＧＷに向け着々と準備が進められているようです。

この度はご利用頂き有難うございました。頂いたご意見を今後に役立てて参りたいと思います。他にもお気付きになった点がございましたらお聞かせ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。

お部屋がタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございません。
清掃の際に換気や消臭はしておりますが、喫煙ルームはやはり多少においがございます。
禁煙が満室の場合、お手数ですがこの度のWi-Fiの件同様に事前にご連絡いただければ、念入りに消臭したお部屋をご用意いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご利用頂き有難うございました。
頂戴しましたご意見・ご指摘、今後に生かして参りたいと思います。
２階駐車場の件につきましては、スロープを登っていただく都合上“地上最低高の低いお車”の場合お腹をこする可能性がございますのでお気をつけ下さいませ。

先日はご利用頂き有難うございました。アメニティは何をご希望でしたでしょうか？今後の参考にお聞かせいただけたらと思います。フロントには通常２名おり、なるべくお客様をお待たせしないよう速やかな対応を心掛けておりますが、電話の応対などでどうしても一時的にショートになる事がございます。ご容赦下さいませ。

この度はご利用頂き有難うございました。ご家族でお部屋が離れてしっまった点申し訳ございませんでした。何分にもＧＷ真っ只中、同じ階でご用意させていただくのが精一杯でございました。お詫び申し上げます。

折角おいで下さったのにそれは申し訳ございませんでした。頂いたご意見を調理場へ申し伝えメニューの見直しを検討したいと思います。お客様のご希望などをお聞かせいただければ幸いです。

この度はご利用頂き有難うございました。シャワーの件申し訳ございませんでした。なかなかその時にお知らせ下さいというのは困難かと存じますが、善処させて頂きますので遠慮なくお申し出下さいませ。

ありがとうございます。

なにかのご縁でこちらをご利用くださり
暖かなお便りまでまでいただき、本当に嬉しい限りです。

また、ご来館お待ちしております。

ご利用いただき有難うございました。今回お申し込みいただいた『ＥＣＯ連泊プラン』は３連泊以上でお部屋のお掃除が２日に１回という内容で、その分料金がよりリーズナブルな設定になっております。休日などは３０００円の日もございますので上手にお使いいただければと存じます。

ご利用有難うございました。ソファーベッドがお体に合わなかったご様子で申し訳ございませんでした。ただ、『柔らかいと腰が痛くなる』とおっしゃるお客様もいらっしゃいまして、なかなか悩ましい部分であることをご理解いただけたらと思います。リクエスト下さればベッドマットを２枚３枚重ねることも可能でございますので遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はご利用頂き有難うございました。残念ながら私共には大浴場がございません。ご希望のお客様には近くの銭湯・立ち寄り湯をご案内させていただいておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。