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スカイホテル魚津 クチコミ・感想・情報

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スカイホテル魚津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.69
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.55
  • 食事3.00
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投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 09:38:46

コンビニも近く、非常に良い所でした。
若干、周りに食事する所が少ない気がしますが
場所が場所だけに仕方ないと思いました。
しかし、夜は静かでとても良い環境で、また従業員の方の
対応もよく、とても好感が持てました。
1つ残念なのは同フロアに宴会場があったのかカラオケの
音楽がかなりの音量で鳴り響いていてちょっと辛かったです・・。

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スカイホテル魚津 2006年03月21日 17:41:24

この度はご利用頂き有り難うございました。ホテル近辺は確かに純粋なお食事処が少なく、お酒をお飲みにならない方は少々ご不便をお感じになるかもしれません。館内の和食レストラン『かづみ野』ではリーズナブルな御膳メニューもご用意しておりますので次回お越しの際にはどうぞお試しくださいませ。また、カラオケの件申し訳ございませんでした。客室と同階にカラオケの出来る設備はございませんが、2階の宴会場で、出席のお客様の出入りによりたまに会場のドアが開いたままになる事が有り、そのために漏れた音がお客様の耳に届いたものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 21:58:42

いつもは、車での利用でしたが今回は電車でお邪魔しました。すこし遠いですね。

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スカイホテル魚津 2006年03月14日 10:15:52

いつもご利用いただき有り難うございます。今回は電車ご利用との事、地理に不慣れな方が駅からの道のりを少々遠く感じられるのは無理からぬことかと存じます。直線距離では500メートル弱ですが真っ直ぐは進めず、遠くお感じになる方が多いようでございます。お客様にはご負担をお掛けしますが今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 22:14:50

先日一泊させていただきました。
フロントの方の対応はとても丁寧でした。
お部屋はこの値段では十分。ベッドも快適でした。
しかし、特に禁煙ルームなどのお願いはしなかったためか、かなりタバコの匂いが強かったです。
また、下の方の書込にもありますが、風呂のカランの出はよいのですが、シャワーに切り替えるとお湯の温度が下がってしまうと共に、湯量が減って、頭・身体を洗うのに苦労しました。
翌朝、無料サンプルサービスのリポビタンDはありがたかったです。

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スカイホテル魚津 2006年03月13日 14:25:54

この度はご利用くださりありがとうございました。
楽天様からのご予約はリーズナブルで満足していただいたご様子ちょっと誇らしく感じております。
ただタバコの匂いを不快に感じられた事は反省し脱臭効果の強い消臭剤に変更いたします。
またシャワーについては、前の書き込みのお客様が使用なされたお部屋とともに改修いたしましたが順次他の部屋も点検致します。
ご意見ありがとうございました。
また宿泊いただけるようお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 10:40:59

シャワーのお湯の出が少し悪かったです。カランの方からはよく出ていたので水栓器具の問題かと思います。フロントのコーヒーの無料サービスはチェックアウトの時に気づきました。部屋にそういう案内があれば利用したと思います。でも、それならば部屋にあるコーヒーも無料のものにしておいてほしいなと思いました。
宿泊費が格安の割には部屋やベッドが広かったので、全体的にはくつろげましたが、仕事も出来るようにもう少し奥行きのあるデスクと蛍光灯タイプのスタンドがあったらいいなと思いました。書類をするにはちょっと暗い部屋でした。でもこちらへ来たらまた、利用させて頂きます。

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スカイホテル魚津 2006年03月13日 11:16:36

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
申し訳ございませんシャワーの件は、点検修理致します。
また客室内飲み物は入れ替えを致しますので暫くお時間を頂きたく思います。
デスクとスタンドに関しては、将来リニューアルを考えておりその際お客様のご意見を元に改良するつもりでおります、それまではフロントにてスタンドの貸し出しで対応いたしますのでしばしご猶予下さいませ。
出来うる限り快適に過ごして頂くよう努めてまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 09:22:39

リポビタンD、朝のロビーでのコーヒー、入浴剤、飴、朝刊、などなどちょっとした無料サービス、なかなか好感度、良好です。アメニティの歯ブラシは並みですが、ひげ剃りは切れ味の優れた良品でした。立地もショッピングセンター隣接で便利。窓からは北アルプスのパノラマが見え、快適な滞在ができました。

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スカイホテル魚津 2006年03月11日 16:29:50

この度はご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子大変嬉しく感じております。また何かお気付きの点がございましたらいつでもお知らせ下さい。次回のご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 02:05:42

開店して古いのは知っていますが、それを感じさせない何かを考え出して欲しい。

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スカイホテル魚津 2006年03月08日 16:51:07

いつもご利用いただきまして有り難うございます。ご指摘の点検討させていただきます。当ホテルも来年で開業から25周年を迎えます。その間、改装やマイナーチェンジを施してはおりますが建物・設備の老朽化は否めません。それでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思いますので今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。ご意見有り難うございました。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月22日 12:41:41

飲食店街にも近く立地としては便利でよいと思います。部屋は禁煙の指定ができ助かりました。ベットも広くマットが硬めでよかったです。

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スカイホテル魚津 2006年02月22日 16:56:10

この度はご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。また何かお気付きの点がございましたらいつでもお知らせ下さい。次回のご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 10:54:25

外はとっても寒い日でしたが、
部屋の中の暖房は、程よく
効いていて快適でした。

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スカイホテル魚津 2006年02月07日 22:35:28

お寒い中ご利用いただき誠にありがとうございました。
この冬は、暖房関するご要望も多く気を付けなければいけないと感じておりましたのでホット致しました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう心掛けていきますので何かご要望などございましたらお気軽にお伝え下されば幸いに存じます。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 01:37:01

部屋がとても寒かった上に、エアコンもほとんど効かない状態だった。あまりにも寒かったのでエアコンをいちばん強くするとうるさすぎて眠れないし。。。
ベッドに入っても寒くて寒くて、翌朝目を覚ますと風邪をひいていた。
魚津で仕事があったため県内に住んでるけど、魚津まで遠いし雪も降ってたので前泊しようと自腹をきったのに、泊まって損した気分になりました。

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スカイホテル魚津 2006年01月29日 11:16:44

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
さて、このたびは暖房の不備で風邪をひかれてしまった事、お詫びの言葉もございません。
今更お許しをこうことは、できないとは思いますが深く反省し、即刻点検を致します。
とりあえず原因の一旦と考えられます排風口の目ずまりを取り除きました。
今後このような事がないよう心掛けていきますので、なにとぞご容赦下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月27日 08:51:05

どうもお世話になりました。
あえて2件をお願いします。
①インターネットはOKでしたが、VPNが使用出来ない為不満でした。(滑川でも同様の経験をしました。)他ホテルでは使用できるため是非とも改善(?)をお願いします。
②朝食付き宿泊プランで、バターが硬すぎるのと、ゆで卵が冷えており???でした。細かい事で恐縮です。

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スカイホテル魚津 2006年01月27日 17:09:15

いつもご利用いただきありがとうございます。
①の件ですが、只今業社に問い合わせ中でありまして、近日中に改善あるいは、当ホテルでは可能不可能のご返答ができる予定です。
②の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。レストラン関係者に強く改善を指摘致しました。
今後とも、ご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 08:24:51

既に他の方の投稿にもありましたが、ホテル提供の地図では距離感がつかめないのが難点です。駅から徒歩で向かったのですが、思っていた以上に遠かったので道が合っているのかどうか不安になりました。それ以外、ホテルのサービスや設備については問題は全く無く、快適でした。空調も暑くなりすぎることなく、朝まで良く眠れました。隣接するスーパー(夜8時閉店なので注意)で夜食やツマミの買出しができ便利です。

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スカイホテル魚津 2006年01月23日 22:50:21

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご要望下さった分かりにくいホテル提供の地図は、早々新しいものにアップロードいたします。
鈍感なもので、土地勘があるせいか気が付くのが遅かったと反省しておりますご指摘ありがとうございます。
魚津駅からは、最短コースで徒歩5~7分でお越しいただけるかと思いますのでまたのご利用切にお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 18:48:39

チェックインが24時間可能といて頂き、終電に乗り遅れた後でも予約・宿泊が可能で助かりました。このサービスはずっと続けて頂きたいものです。

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スカイホテル魚津 2006年01月16日 23:06:05

ご宿泊ありがとうございました。
フロントは、24時間開いておりますので お泊りのときは、お気軽にご利用くださいませ。

またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 08:23:22

快適でした。

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スカイホテル魚津 2006年01月16日 16:56:44

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 木下

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 10:37:54

1月5日に利用させていただきました。大変清潔で、フロントの方の対応もよく、満足しています。

ただ、朝食は、値段の割りにちょっと寂しいかな、と感じました。割安料金で宿泊したということもあるのでしょうけど、そのあたりを改善していただければ、と思います。

それ以外は非常に満足のいくものでしたので、また、利用させてもらいます。

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スカイホテル魚津 2006年01月12日 13:00:21

ご宿泊ありがとうございました。
気持ち良くお泊り頂いたご様子年明け早々大変嬉しく喜んでおります。

姉妹ホテル(魚津スカイホテル)とともに地域最安値を心がけておりますので朝食をモーニングセットにいたしました。
和定食・洋定食もございますが350円追加料金をいただく事に成りますので、モーニングセットのボリュームアップは、今後の課題にさせていただければと思います。

お客さまの貴重なご意見ご要望を元により満足していただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 09:35:52

すごい雪ですね。
玄関などきれいに除雪されてあって、
とっても良かったです。

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スカイホテル魚津 2006年01月05日 21:58:48

はい今年は、例年になく幸が積もり雪すかしでおおわらわです。
ご不便をおかけいたしますがお客様方にも充分足元にお気をつけてお越し下さいますようお願い申し上げます。
お便りならびにご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 08:32:17

年3回ほど利用しています。
何時も満足しています

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スカイホテル魚津 2005年12月31日 08:24:08

いつもご利用頂き有り難うございます。何かお気付きの点があればいつでもお知らせくださいませ。どうぞ良いお年をお迎え下さい。 
 フロント  石原

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月14日 09:25:57

室内はきれいで快適でした。ただ、寒冷地である為、洗浄器付便座は暖房にして欲しい。また、駐車場からホテルまでの歩道ぐらい除雪してください。当日は雪でしたが、前日も先週末の雪がいっぱい残ってました。何度も滑りました。危険です。朝のフロント前の無料コーヒー品切れ補充をして下さい。

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スカイホテル魚津 2005年12月15日 10:57:52

当ホテルご利用ありがとうございました。
歩道の除雪は可能な限り対応しておりますが、あいにくの大雪のため対応しきれておらずご迷惑をおかけいたしまいた。
無料コーヒーの補充は気をつけておりますが
対応が遅れ、申し訳ございませんでした。

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 10:38:29

価格とサービスから考えて、非常に割安感を実感しています

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スカイホテル魚津 2005年11月28日 16:26:59

ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次回ご利用をお待ち申し上げて降ります。
フロント 木下

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 22:02:49

早朝のチェックアウトや、問い合わせにも丁寧に対応していただきました。部屋も快適でした。また出張の折には利用します。

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スカイホテル魚津 2005年11月27日 06:17:18

ご宿泊ありがとうございました。
お客様に快適に利用していただきありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。
フロント 木下

投稿者さんの スカイホテル魚津 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月19日 23:24:12

 

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