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ガストホフ アスコットのクチコミ・お客さまの声
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高速の出口から近く、静かで観光に便利な立地です。食事はボリュームもあり良かったと思います。お風呂は家族風呂が1つあるのですが(部屋にはシャワー)、込んでいたのですぐ近くの温泉に行きました。安くきれいでお勧めです。サービスには不満があります。ご主人の対応は親切ではなかったと思います。お一人で運営されている?から少し無理があるのかもしれないと思いました。
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今回始めてのご宿泊とのこと誠に有難うございます。サービスには御不満があつたとのこと。不徳のいたす所と反省している所です。皆様のお陰を持ちましてアスコットも今年の10月で開業10年周年となりますが、お客様からサービスに不満あったとのご意見はあまり無いのでちょつとショックでした。私には思い当る所がなかったのですが、ひとつおもいあたるのは、当日は満室、夕食時の事だとおもいますが各テールにはルームNOのカードを置いておりますが、お客様は最後でしたのでお席は1席しかありませんし、お客様はお席は当然お分かりになると思いルームNOのカードを取りました。前菜も飲み物すべて出し終わり厨房で次のお料理の準備をしていました。その時、お客様が厨房横のカウンターにこられてどこに座れば良いのですかと言われますので、お席を指してどうぞどうぞと申し上げましたら、お客様がどこに座ればいいのか分からないじゃないですか不機嫌そうに言われました。お客様をホテルのように、お席までご案内すれば良いのですが、ペンションは少人数で営むでいますので、全てお客様に100%ご満足頂けるよう心掛けているつもりではいますが、なかなかホテルの様には行きません。そこの所、御理解頂ければ幸いです。お客様の行かれた(アスコットから車で2~3分)天然温泉延命の湯は大浴場、露天風呂、サウナもありとても評判がいい温泉です。次回はトップシーズンではなく、新緑の素晴らしい5月中旬、紅葉の10月下旬~11月上旬、そして冬の八ヶ岳等々是非之に懲りずお越しください。
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投稿者さんの ガストホフ アスコット のクチコミ
高速の出口から近く、静かで観光に便利な立地です。
食事はボリュームもあり良かったと思います。
お風呂は家族風呂が1つあるのですが(部屋にはシャワー)、込んでいたのですぐ近くの温泉に行きました。安くきれいでお勧めです。
サービスには不満があります。ご主人の対応は親切ではなかったと思います。お一人で運営されている?から少し無理があるのかもしれないと思いました。
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今回始めてのご宿泊とのこと誠に有難うございます。サービスには御不満があつたとのこと。不徳のいたす所と反省している所です。皆様のお陰を持ちましてアスコットも今年の10月で開業10年周年となりますが、お客様からサービスに不満あったとのご意見はあまり無いのでちょつとショックでした。私には思い当る所がなかったのですが、ひとつおもいあたるのは、当日は満室、夕食時の事だとおもいますが各テールにはルームNOのカードを置いておりますが、お客様は最後でしたのでお席は1席しかありませんし、お客様はお席は当然お分かりになると思いルームNOのカードを取りました。前菜も飲み物すべて出し終わり厨房で次のお料理の準備をしていました。
その時、お客様が厨房横のカウンターにこられてどこに座れば良いのですかと言われますので、お席を指してどうぞどうぞと申し上げましたら、お客様がどこに座ればいいのか分からないじゃないですか不機嫌そうに言われました。お客様をホテルのように、お席までご案内すれば良いのですが、ペンションは少人数で営むでいますので、
全てお客様に100%ご満足頂けるよう心掛けているつもりではいますが、なかなかホテルの様には行きません。そこの所、御理解頂ければ幸いです。お客様の行かれた(アスコットから車で2~3分)天然温泉延命の湯は大浴場、露天風呂、サウナもありとても評判がいい温泉です。次回はトップシーズンではなく、新緑の素晴らしい5月中旬、紅葉の10月下旬~11月上旬、
そして冬の八ヶ岳等々是非之に懲りずお越しください。