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シャレー モンテローザ クチコミ・感想・情報

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シャレー モンテローザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.96
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.39
  • 食事5.00

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

まんまるうさぎ34さんの シャレー モンテローザ のクチコミ

まんまるうさぎ34さん [40代/女性] 2020-03-21 21:01:29

もう何度目になりますか…
いつも変わらない丁寧なおもてなしと、とんでもなく美味しいゴハン!を目当てに毎回伺っております…笑笑。
今回は、コロナが世間を騒がしている最中、うかがう事にご迷惑になるのではないか…と、一抹の不安を感じておりました…が、事前に丁寧に説明があり、実際うかがってみましても、できる限りの対策をして下さっていました。
改めて、うかがう側の私達自身も身を引き締めると同時に、またいつもどおりに、安心してのんびり過ごす事が出来ました。

末永くお世話になりたい本当に素敵なペンションです!

また、食いしん坊家族で、とんでもなく美味しいゴハン!食べに行きますので、よろしくお願いしますね!。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
シャレー モンテローザ 2020-03-23 00:34:44

いつもいつもお越しいただき本当にありがとうございます
【とんでもなく美味しいゴハン!】とのコメント大変うれしく拝見しました。
早々にいただいていたご予約だったのでコロナウイルスがこんなにも長期に猛威を振るうとは予想もしていませんでした。残念ながらいまだに出口の見えない状況になってしまいましたね。ご予約の中止延期日程変更のご提案もさせていただきましたが「そちらがよければ予定通りうかがいたい」旨のご連絡をいただきありがたい限りです。モンテローザでは感染のご不安を少しでも軽減していただけるようできる限りの対策を施し取り組んでおります。入館の際の手指やスマホの消毒 宿帳にご記帳の際に合わせて4項目のチェックにご協力をいただきありがとうございました。
私共も換気や消毒 衛生管理に細心の注意を払うのはもちろんのこと 当面の間 お受け入れを1日2組様限定とし トイレ浴室など男女別でなくそれぞれのご家族様専用でお使いいただく仕様にいたしました。「安心してのんびり過ごすことができました」とのコメントをいただき少し安堵いたしました。
何週間もずっと家の中にこもっていることはできないからこそ安心して出かけられる場所を守ってゆきたいと思っています。小さな宿だからこそできるこの取り組みにご賛同いただき又お越しいただけましたら幸いです。
あたたかいお言葉と励ましに支えられていることを実感しています。
あらためまして心より御礼申し上げます。

【お客様の美味しい!】笑顔はモンテのうれしい(*^_^*)です。

まんまるうさぎ34さん
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