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シャレー モンテローザ クチコミ・感想・情報

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シャレー モンテローザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.90
  • 風呂4.44
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの シャレー モンテローザ のクチコミ

投稿者さん 2011-09-24 19:04:07

とにかく、とにかく食事が最高に美味しかったです。特にステーキが絶品!とろける美味しさでした。
ステーキだけでなく、前菜からデザートまでどれにも手を抜いてなく、ちょっと添えてあるお新香までも全て本当に美味しかったです。今はまた食べたくてウズウズしています。
ステーキが余りに美味しかったので、お腹ペコペコの最初に白いご飯と一緒に食べたい!と思いました。
最初のサラダ達も絶品でしたし、デザートの栗の渋川煮のアイスも最高でした。
また、食後のお茶も美味しかったので買いたかったのですが、在庫がなかったため、わざわざ分けてくださいました。本当に至れり尽くせりで・・・感謝しております。ありがとうございました。
ただ、こんな高級食材のフルコースで確実に赤字?じゃないかな??と心配になっちゃいました・・・
また、お風呂は評価が低いとのことでしたが、お湯にはこだわっていましたし私はとても気持ち良く入れました。タオルやその他アメニティグッヅなどが細かく揃えてあり、お茶や珈琲やココアなども飲み放題ですし、とにかくお客様への気遣いが素晴らしくて、絶えずお客様目線だなぁ。。としみじみ感動しました。
朝食も美味しくて、パンが温かいのに感動してお代わりしすぎちゃいました。またブラック珈琲が苦手な私もすごく珈琲が美味しくて感動しました。
何より、お客様に満足して貰いたいという気持ちがヒシヒシと伝わってきて、本当にいい旅行になりました。
あ!忘れ物もわざわざご連絡いただき、すみませんでした!
何から何まで、本当にありがとうございました。
また行きます。ステーキまたよろしくお願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
シャレー モンテローザ 2011-09-25 14:54:32

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました

お食事に関しましてこのような過分な評価をいただき恐縮です
ほめられ過ぎでちょっと恥ずかしく穴があったら入りたい心境です

でも メインはもちろんのこと付け合わせやお漬物の一切れ、お茶に至るまで自分の舌で味わって美味しいと納得できるものだけを厳選してお出ししているつもりですので わかっていただけて本当にうれしいです

特に緑茶とこがらし大根のお漬物は販売をしているわけではないのですが 気に入ってくださりお土産に買って帰りたいというお客様も多いです
リピートしてお越し下さるお客様の中にはご予約の際に数を指定してご注文をされる方もおいでになるくらいです

頂戴したコメントの文面を読み返し ご満足いただけたご様子を感じることができました
これを励みとしてこれからもお泊りいただいたお客様皆様に喜んでいただけるようなおもてなしを続けてゆきたいと思います

どうぞまたステーキを食べにいらしてくださいね
【お客様の美味しい!】笑顔はモンテのうれしい(*^_^*)です

ご利用の宿泊プラン
【ダントツ1番!当館人気プラン】とろとろ“チーズフォンデュ”とやわらか牛フィレステーキ満喫プラン秋得
ご利用のお部屋
【禁煙 リニューアル ちょっぴりレトロな雰囲気の洋室・ショコラ】