今年もまたシャレーモンテローザにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
私たちも毎年S様、奥様、お嬢様にお目にかかるのを楽しみにしております。

古い家ではありますが　毎年春と秋に少しづつ手を入れているところです。
再訪していただいたお客様が変化に気がついてお声掛けしていただくとちょっと嬉しい気分になりますが　設備の面では至らないところもまだまだ多くご不便をおかけしていることは申し訳なく思っています。
夫婦二人でおもてなしができる無理のない人数のお客様に限らせていただき　滞在時間中少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も更に改善をしてゆきたいと思っていますので引き続きあたたかい目で見守っていただけると幸いです。
　
　お食事は質を落とさぬよう更に工夫を重ねて皆様に喜んでいただけるよう心がけてまいります。
次回も『あっ！！』と驚いていただけるような何かをご用意してお待ちしています。

今回は又、このように心温まるコメントをいただきありがとうございました。これを励みに夏シーズンに向けて頑張ります。

またお会いできます日を楽しみにしています。
次回は是非上のお嬢様もご一緒にご家族お揃いでお出かけください。
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

【楽天スーパーセール】よく見つけて下ってありがとうございます。　
プランはたった一つ　しかも１泊限定ですからこうして何度もお泊まりいただくと　同じメニューがかぶってしまい申し訳ない思っているのですが皆様から「これを楽しみに来ているのですから毎回同じでも全然大丈夫です」と言っていただくので　こちらもそれに甘えてずっと同じメニューです。　
でも「何度来ても飽きないよ」と言っていただくと　かえって次はちょっと変化球投げなきゃな～　って思っております。
地元の野菜が採れる７月８月には　濃くて甘いトマトやトウモロコシや枝豆などもテーブルに並びます。絹のように軟らかいキャベツのサラダやかぼちゃの冷たいスープなど夏メニューも是非召し上がっていただきたいです。
今年の冬はメインディッシュのお皿を新調したり　ライティングに工夫をしたりしてお客様にディナーをより楽しんでいただけるようしてみましたがいかがでしたでしょうか？
次に来ていただくときにも　あっと驚いていただけるよう準備しているところですのでどうぞお楽しみに。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

追伸　次回はバックしないでまっすぐモンテに来て下さい

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お嬢様のご卒業と合格おめでとうございます。
春は新たな旅立ちの時でもあるのですね。　
初めて御両親の元を離れて暮らし始めるスタートに際し私共シャレーモンテローザをお選びいただきこのように嬉しいコメントをお寄せ下さったこと　また　再度のご予約も頂戴いたしまして、本当に嬉しい限りです。　お嬢様の学校生活が充実したものとなりますようお祈りしております。

桜の開花の便りがあちこちから届いていますが　昨日の武尊は冬に戻ったような寒さで雪が降りました。　私達夫婦へのお気づかいのお言葉もかけていただき感激です。
次回お越しの時には又、山登りの話などお聞かせいただければ嬉しいです。　
4月に又お会いできることを楽しみにしています

【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

重ねてのご訪問に心から感謝いたします。
月１回のペースでお越しいただき同じようなお料理お出ししておりますのにこのようなコメントいただき恐縮です。
又今回も当日のサプライズブッキングでした！　でも迷惑なんてトンデモナイです。　　まさにこれこそがオンライン予約の一番便利なところだと思います。　
前日や当日の急なご予約にでも対応できるよう仕入れや在庫を常に確保しておくことは実はなかなか大変なことではあるのですが　こういった対応ができるのも小さい宿だからこそだと思っています。
もちろんおひとり様のご宿泊も歓迎です。
毎回お越しになるたびに増えてゆくダムカードを見せていただくのも私たちの楽しみとなりました。　せっかく新調されたスタッドレスタイヤは今回も必要ありませんでしたが　帰れられた晩から大荒れの天気で翌朝は道路も真っ白でした。　次回お越しいただくころはもっと春めいて良い陽気になっているでしょうか？　尾瀬の水芭蕉や針山の天王桜も今年は少し開花が早まるかもしれませんね。BLOGやFacebookなどでも情報発信をしていますので是非参考になさってください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

昨年に続きまた今年もお越しいただき嬉しい限りです。小さな宿ですのでおひとり様のご滞在も大歓迎です。　お食事をお出ししながらゆっくりいろいろなお話をお聞きできるのは私の楽しみでもあります。今回はたまたまレッスンつきのシニアキャンプのお客様がおいでになったのでお試しでレッスンを体験していただくことができました。こんなこともお客様とのちょっとした会話の中からご要望をお聞きすることができたから実現できたことだと思っています。　レッスンを喜んでいただけて良かったです。
シーズンもまだまだこれからです。雪もたっぷりありますので是非またお出かけくださいね

またのお越しをお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご紹介いただいたご友人にも合わせて御礼申し上げます。
お料理や私達夫婦にまで沢山のおほめのお言葉を頂戴し恐縮です。ありがとうございました。そして　今回のご旅行が期待を超えてご満足いただけたとうかがいとても嬉しく思います。　

いろいろと足りないところだらけのモンテローザですが　これまでにも温かいコメントをお寄せいただいたお客様やご紹介くださった応援団のようなお客様のお言葉に恥じぬようこれからも美味しいお料理をお出しすることに努めてまいります。　

今シーズンは雪不足の為　ご心配ご迷惑をおかけしておりましたが　オグナほたかスキー場も本日ようやく全面オープンとなりました。
冬季シーズンもまだ2ヶ月ございますので是非又スキーにお越しいただければと思います。

また　お会いできる日を楽しみにしています。
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

またまた　お帰りなさ～い！！

今年は雪不足で　まだオグナほたかスキー場がオープンできずにいる中　S様のご予約通知がFAXで流れてきてなんと嬉しかったことでしょう！

今回も温かなコメントをいただきありがとうございます。

私もS様の笑顔とダムめぐりの旅行のお話にいつも癒されます

旅行中のちょっとしたエピソードや　美味しかったもの　出会った人の話など　今回もぐいぐい話に引き込まれちゃいましたよ。

平日でお部屋が空いていれば　当日のおひとり様のご予約も大歓迎です　　楽天スーパーポイントもたまったら遠慮なくどんどんモンテで使ってくださいね

では　サプライズブッキングお待ちしています　

【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のふたご座流星群は観測条件がいいという予測が出ていましたので私も楽しみにしていました。
残念ながら厚い雲に阻まれ見ることができず本当に残念でした。　
できる事なら雲を吹き飛ばして満天の星空とひゅんひゅん飛び交う流れ星を見せてあげたかったです。
真っ暗なスキー場の駐車場で星の出現を待っている間　つま先が凍えるのも忘れてガールズトークに花が咲き私もとっても楽しかったです。こんなおばさんの話につきあってくださってありがとうございました。
いただいたコメントからお料理だけでなくお部屋やお風呂も気に入っていただけた事がよく伝わってきてとても嬉しいです。

一番の目的である流星群の観測ができなかったにも関わらずご満足いただけたとのご感想をいただき正直ほっとしています。

帰り道にご案内した吹き割れの滝はオフシーズンの平日とあって開いているドライブインがほとんどなくて困りましたが親切なお店があって良かったですね。

2016年は8月のペルセウス座流星群の観測条件が良いようですよ。　真夏でも夜間は冷え込みますので温かい支度をして是非是非リベンジに来て下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

お帰りなさいませ！
1カ月に2回もお越しいただき本当にありがとうございます。　ご予約の際「お茶漬け食べに行きます」と言うコメントいただいたのですぐにわかりました　（*^_^*）

今回はチーズフォンデュで飛ばし過ぎずお茶漬けまでたどり着き　目的達成していただいてホッとしましたよ。

お部屋の件ですが今回は他にお客様がおいでにならず貸し切りでしたし翌日もお泊まりのご予約がありませんでしたので　炬燵のお部屋でのんびり寛いでいただけるようコネクトルームにご案内させていただきました。喜んでいただけて何よりです。

お話が面白くて　ついつい夢中で聞き入ってしまいました。　次回も又いろいろ聞かせてくださいね。

「ただいま～！」って言って玄関入って来て下さるのを楽しみにお待ちしています。

【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

結婚15周年記念のご旅行にモンテローザを選んでいただき　又このように心のこもったあたたかいコメントを頂戴しましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。

ご到着時にお話をお聞きして　どれほどこの旅行を楽しみにされていたのかが伝わって胸にしみるものがありました。　気の抜けない介護の日々から　ひと時解放されてのんびりゆっくり過ごしたいというお気持ちにほんの少しだけ寄り添う事ができたのでしたらこんなに嬉しいことはありません。　

周辺の山の木々はすっかり葉を落とし冬枯れの季節となり　かといって本格的なスキーの季節にはまだ少し早い今の時期　例年11月は　観光の目玉となるものが少ないのでこんな山奥までお越しいただくことだけで感謝の気持ちいっぱいです。
その上　お料理は　お出しする皿全てに感嘆のお声を頂戴し楽しんで召し上がっていただいているご様子がひしひしと伝わり私どもにとりましても大きな励みとなりました。

お泊まりいただいた11月22日は【いいふうふの日】　ということで乾杯用にグラスワインをご用意させていただきました。
『食べ終えてしまうのがもったいないくらい・・・・初めてでした。』
こちらこそもったいないくらいのほめ言葉をいただき更に気を引き締めてお料理に精進しなくてはと思いました。

朝食のベイクドフレンチトーストは皆様から大変ご好評をいただいています。思い出に残る朝食として記憶していただければ幸いです。

玄関に飾ってあるプレートなのですが花に隠れてなんて書いてあるのかちょっと見えにくかったですね。　実は【Scatter Seeds Of Happiness】とかいてあります。　幸せの種をまき散らす　という意味になるようです。　今年7月娘の出産で1カ月お休みをさせていただいてNYに行った際友人からお土産にいただいたものです。　帰ってきてから辞書で調べたら　種まきが趣味の私にぴったりの言葉だとわかり二重に嬉しくなりました。　幸せの種をまき散らしてお訪ねくださるお客様にホッと和んでいただけるそんな宿でありたいと願っています。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

２度目のご訪問ありがとうございます。

ここ数年リピートしてお訪ねくださるお客様がとても多くなったように感じています。

宿を決める際、ネット上には情報があふれていますので当館にたどり着いてご予約いただくだけでも奇跡に近い確率だと思いますが2度3度と重ねてお運びいただけることは宿にとりまして大変光栄なことです。

モンテは開業してもうじき38年目に入りますがここまでなんとか続けてこられたのもお客様のあたたかい応援があったからこそだとしみじみ思います。

目には見えない、お金には代えられない大切なものを大事にしてきた事がお客様にも伝わってこのような心温まるコメントを頂戴できたのでしたら仕事冥利に尽きます。

今後もお客様の信頼を損なうことの無いように又、日ごろのお疲れを癒していただけるような宿であり続けたいと思います。

次回は素敵な彼とお二人で是非是非お越しくださいね。

又お目にかかれますことを楽しみにお待ちしています。
このたびはあったか～いコメント本当にありがとうございました！！
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事もご満足いただけたようで安心しました。

お客様の往復の道中　渋滞にはまらなかったか　道に迷わなかったか　安全で何事もなく無事到着されたか　いつもとても気になるところです。
『東京に戻ってから思わず「無事着きました～」とお電話させていただきましたが、なんだか実家に帰ったようなそんな温かい感覚でした。』
お電話をいただいたこともとても嬉しかったのですが実はこのコメントにジーンときました。
私どもがお客様をお迎えする時の心構えとして　【　離れて暮らしている家族が実家に戻った時のようにほっとする場所でありたい　】と常々思っているんです。　母が心配しているだろうなと思って「無事着いたよ～」って電話してくれるその優しいお心遣いに感謝です。

又　朝のベイクドフレンチトーストを楽しみにお越しくださったということで　そのご期待にもそえたようで嬉しく思います。皆様がここのコメントで「ベイクドフレンチトーストも美味しかった」と書いてくださるので最近はこれを読んで朝のベイクドフレンチトーストを楽しみにご予約くださるお客様も増えました。前の晩にご指定いただいた時刻に合わせてオーブンでじっくり３０分かけて焼き上げています。フライパンで焼いたものでは出せないカリカリ食感を楽しんでいただければ嬉しいです。パン　卵　牛乳　砂糖　バニラ　シナモン　バター　塩　メープルシロップ　とシンプルな材料ですがそれぞれの素材ひとつひとつを吟味して仕込んでいます。
お仕事で疲れたと感じたらリフレッシュしに来て下さいね。次回はピアノの演奏もゆっくり聞かせてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

キラキラダムカードゲットできて良かったですね　
実は私たちもまだ本物のキラキラダムカードを見たことがありません。
キラキラカードをもらうには片品村のお宿に泊まるという条件があるため　まず丸沼に行ってダムの写真を撮ってモンテに泊まった翌日　また観光協会へダムカードをもらいに行くという　行ったり来たりでちょっとご面倒をおかけすることになる訳ですが　こんなに喜んでいただけて　私どもも大変嬉しいです　（*^_^*）
全国のダムを一ヶ所づつ回られて集められたカードは貴重ですね　大事なコレクションを見せていただきありがとうございました。

ディナーもご満足いただけたご様子で嬉しい限りです　締めのお茶漬けも美味しいですよ　次回は是非召し上がって見てください

追伸：　ジーンズは修理してくれるところがあるようです　まだ購入されたばかりでもったいないので是非　検索してみてくださいね

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨夜のスーパームーン素晴らしかったですね！！　満月の明かりでふちがピンク色に染まった雲の流れる速さは感動モノでした。
スキー場の駐車場は真っ暗で人家の明かりの影響を受けないので星空観賞などにはぴったりです。昨夜は月が明るすぎて星がよく見えなかったのはちょっと残念でしたが見上げた空の広さはやはりモンテの庭から見上げた空と比べると格段に広くて　あそこまでご案内して良かったです。　
　私のほうこそ夜遅くまでお付き合いいただきありがとうございました。　話の間合いがとっても心地よくてついついいっぱいおしゃべりしちゃいました。私が知らない世界の話を聞かせていただき興味津津ですごく楽しかったです。

モンテはスキーシーズンには【オグナほたか】に最も近くて便利なのですがグリーンシーズンは尾瀬や丸沼、日光への主要道から少し外れるので立地条件は決してよくありません。でも縁あってお泊まりいただいたお客様に「ちょっと遠回りだったけどわざわざ行った甲斐があったね！美味しいご飯を又食べに行きたいね」と思っていただけるようなそんなお料理とおもてなしを心がけているつもりです。
頂戴したコメントの文面からそのことを感じていただけたのだと伝わってきてとてもあたたかい気持ちになれました。
≫末長く続けて行っていただきたいと思います。
この言葉を励みにこれからもがんばりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また沢山のきれいな写真もアップしていただき重ねて御礼申し上げます。
温かいお人柄が伝わってくるコメントが次から次へとあふれて　ちょっとウルウルしちゃいました。

平日で他にお客様がおいでにならなかったのでゆっくりお話をお聞きすることができて私もすごくパワーをいただきました。　ありがとうございました。
　何事にも全力投球で臨まれる姿勢はみならわなきゃなぁと帰られた後もずっと思っていました。　
足りないところだらけのモンテですが気にいっていただけてとてもうれしいです。
いただいたパワーを励みにして　ボチボチとか悠長な事を言っていないで改善できるところはダッシュで改善してみますね。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

いつもシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございます。

リピートしてお越しいただくお客様にも毎回どこか新しくなったモンテを発見していただけるよう少しづつ手を入れています。　今回は長年直したかったお風呂を改装しました。温泉でもありませんし小さな浴室ですからご旅行の目的に風情のある大きな温泉を希望されるお客様には不向きですが　内鍵がかかるので他のお客様と一緒になることはなくゆっくりお入りいただけるかなと思っています。　

毎回私の為に手作りのプレゼントをもってきてくれるＭちゃん　今回はネットでも話題のレインボールームのブレスレット！実はちょっと気になっていたので実物を手にする事ができて嬉しかったです。ありがとう！

冬のシーズンまでにまたどこか何かが新しくなっているよう頑張りますね。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また早々に嬉しいコメントと高い評価を頂戴し感謝いたします。

アブに噛まれたところが腫れなくて良かったですね。人によっては熱をもってパンパンに腫れてしまう方もいらっしゃいます。
温泉から帰られて話をうかがった時はちょっと心配しましたが　お夕食の時にはワインも召し上がっていただけましたし翌日の尾瀬も楽しむことができたとうかがい安心いたしました。
　
奥様にはお食事を絶賛していただき嬉しい限りです。これを励みにますますお料理頑張ります。

東京ではまだまだ暑いようですがこちらはお盆を過ぎてから朝晩は肌寒く感じるようになり　とうとう昨日から羽毛布団を出しました。

尾瀬の水芭蕉は例年５月下旬から６月上旬にかけて見ごろとなります　雪解けの進み具合により前後しますのでモンテで発信しております
楽天Blog 【Hnanasaku Diary2015】等も参考に日程調整していただけましたら幸いです

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又　夏期繁忙期中のご宿泊で行き届かない点もあったかと思いますが全て満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます

４部屋しかない小さな宿ですのでお客様との距離も近く大きなホテルなどには無いおもてなしを感じていただけたお客様は常宿としてご利用していただくことも多く有難いことだと思っています。
毎年少しづつ改装をしておりますが古い宿ですのでなかなか追いつきません。
でもこのような嬉しいコメントを頂戴しますますお掃除に精をださなければと感じています

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族様から　「また泊まりたい」とリクエストしていただいたとうかがいとてもうれしく思います
また　全て★★★★★の評価をつけていただき恐縮です

実はお風呂は７月５日に改装を終えています
地震でひび割れたタイルやドアの不具合など浴室の改装が懸案事項でした
先日お泊まりいただいたリピーターのお客様からは「お風呂きれいになりましたね～」と言っていただいたのでで気がついていただけて良かったと思っていたのですがＴ様には悲しいことに気づいていただけなかったようですね
あ　もしや　花咲の湯へ行かれてモンテのお風呂は利用されなかったんでしたか・・・？

今回のリフォームでは浴槽は傷みが無いのでそのままですが　床　壁　天井を新しくし　窓は２重サッシに　入口のドアも入れ替え　換気扇手摺　鏡　壁面設置のシャンプーポンプ　シャワー　　そのほかの小物なども全て一新いたしました
また外国人のお客様に肩までユックリ浸かる日本式のお風呂を楽しんでいただけますよう英語併記の案内板の設置も致しました
髪の毛１本落ちていても目立つような作りになったのでご利用いただくお客様にもご協力いただきお泊まりの全てのお客様に気持ち良くお使いいただければと思っております

私共としてはかなり頑張って改装したつもりなのですがちょっぴり残念！
期待点として５をいただいてしまい申し訳ありませんがでとりあえず及第点ということにさせてください　情緒のある温泉施設とは違いますのでその点ご理解いただければ幸いに存じます　

ご家族様でスキーをされるとの事　是非又冬にいらしてオグナのパフパフの雪を堪能してください

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です

この度はシャレーモンテローザご利用頂きまして誠にありがとうございました。

尾瀬はミズバショウが一番きれいな時期で楽しんでいただけたことと思います。
５月６月の平日は一組様という日も多く　貸し切りでゆっくりのんびりしていただけます。
オグナほたかへつながるモンテの前の道路は通り抜けができないので冬のシーズンが終わると来る車も少なく　とても静かです。　
近くに別荘地があるのですが週末でもおいでになる方が少ないので　「閑散として淋しい雰囲気」という印象をもたれたのかもしれませんね　　

「お料理は大満足でした。部屋も綺麗でした」とのご感想と画像のご投稿もいただきありがとうございました

こうして　お泊まりいただいたお客様からの温かいお声やアンケートにお答えいただいた結果を励みにして更に居心地の良い宿にしてゆけたらと思っています

またのお越しを心よりお待ち申し上げております
【お客様の美味しい！】笑顔はモンテのうれしい（*^_^*）です