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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.72
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.22
  • 食事4.26

食事5

ぷぅさん7522さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ぷぅさん7522さん [30代/女性] 2017-05-09 07:08:51

今回祖母が今年で90才、母親の誕生日、母の日、今月で母が定年退職とお祝い事が重なり兄弟からのささやかなプレゼントという事で、総勢9人(2歳児1人)で泊まれるこちらのホテルに決めました。

リッチを2点にしましたが、行き道ホテル前の道が車一台ギリギリ通れる程の細い道に対向車が来てアタフタし、その上GWとあり観光客も多くヒヤヒヤしながらの到着でした。人の多い時間などは、従業員の方など警備してほしいと思いました。
その他、料理は豪華な食べ比べお肉も溶けるほどの上質は肉で朝晩共みんな満足。仲居さんも料理の説明や細かい気遣いがありとても丁寧な対応でした。

お風呂はとても満足でしたが、90歳の祖母と一緒だった事もあり、お風呂入り口までの階段、露天風呂につづく階段がバリヤフリーだと良いのになっと思い4点で。

総合的には従業員の方全員親切丁寧で楽しい旅行になりました^_^

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【神戸ビーフと三田牛】高級ご当地和牛食べくらべ☆選べるステーキ又はしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【7~8名様対応】広々大部屋16畳和室  WiFi完備】
ぷぅさん7522さん
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