楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋の担当の中居さんが若い女性でしたがすべてが雑で気分が悪く、本当に最低。食事の際に、食器をがちゃがちゃおく、客の食器に指をかけてもつ、着物の袖が器に触れている。また部屋で食事を準備する際なにもいわず私物をどけられ、アクセサリーの上に旅館の冊子などをおかれる。布団の準備は家の布団を敷くかのように雑に敷く上に枕をふたつ投げるようにおく。館内説明なども雑で「さっきのー」「あっちのー」「○○もってきましたー」と敬語が使えない、語尾を伸ばす。本当にいみがわからない。その他お風呂や料理がそこそこよい旅館でなぜこんな人がいるのか。4万以上も払って泊まりに行ったのに本当にイライラして最悪でした。部屋に配置するスタッフの指導を徹底するなり、客室にアンケート置くなりしてスタッフの所作法見直した方がいいです。その他、館内ですれ違う年配の中居さんはとても愛想がよく丁寧でしたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ一覧へ
有馬温泉 有馬ロイヤルホテル(兵庫県)
1.0
投稿日:2019-11-23 14:27:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
m6akrさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
部屋の担当の中居さんが若い女性でしたが
すべてが雑で気分が悪く、本当に最低。
食事の際に、
食器をがちゃがちゃおく、
客の食器に指をかけてもつ、
着物の袖が器に触れている。
また部屋で食事を準備する際
なにもいわず私物をどけられ、
アクセサリーの上に旅館の冊子などをおかれる。
布団の準備は家の布団を敷くかのように
雑に敷く上に枕をふたつ投げるようにおく。
館内説明なども雑で
「さっきのー」「あっちのー」
「○○もってきましたー」と
敬語が使えない、語尾を伸ばす。
本当にいみがわからない。
その他お風呂や料理がそこそこよい旅館で
なぜこんな人がいるのか。
4万以上も払って泊まりに行ったのに
本当にイライラして最悪でした。
部屋に配置するスタッフの指導を徹底するなり、
客室にアンケート置くなりして
スタッフの所作法見直した方がいいです。
その他、館内ですれ違う年配の中居さんは
とても愛想がよく丁寧でしたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する