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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
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記念日プランで申込みし、料理は夕食・朝食とも大変満足です。駐車場の案内が分かりにくく困りました。サプライズでお祝いのロールケーキを注文していましたが、デザートのタイミングでケーキを出してもらうはずが・・・なんと出てきませんでした。夕食後かなり時間経過してから突然部屋に持ってこられました。ガッカリ!。チェックアウト時に夕食時の飲み物代他を精算したのですが、帰路についてる途中に突然携帯が鳴りました。未精算分があるとの事で、戻ってきて欲しいと言われましたが、もうすでにホテルからかなり離れ場所にいたのでお断りし請求書を郵送してもらい、後日振込みで支払する形をとりました。何とも後味が悪い・・・。安いホテルではないので、良い印象ではありません。期待していた反面、かなり残念です。次はないです。違うホテルに宿泊します。
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
記念日プランで申込みし、料理は夕食・朝食とも大変満足です。
駐車場の案内が分かりにくく困りました。
サプライズでお祝いのロールケーキを注文していましたが、デザートのタイミングでケーキを出してもらうはずが・・・なんと出てきませんでした。
夕食後かなり時間経過してから突然部屋に持ってこられました。ガッカリ!。
チェックアウト時に夕食時の飲み物代他を精算したのですが、帰路についてる途中に突然携帯が鳴りました。
未精算分があるとの事で、戻ってきて欲しいと言われましたが、もうすでにホテルからかなり離れ場所にいたのでお断りし請求書を郵送してもらい、後日振込みで支払する形をとりました。何とも後味が悪い・・・。
安いホテルではないので、良い印象ではありません。
期待していた反面、かなり残念です。
次はないです。違うホテルに宿泊します。
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