結婚1周年と誕生日で利用しました。生後2ヶ月の娘を連れてはじめての旅行でしたが、オムツ専用のゴミ箱を用意下さっていたりと色々とご配慮を感じる場面があり安心して過ごせました。改装後のお部屋を予約しましたがすごく綺麗で居心地よかったです！また部屋のアップグレードをしてくださったようで角部屋でエレベーターからすぐのお部屋でとても有り難かったです。お風呂も綺麗で有馬の金泉を露天風呂で堪能できて(露天風呂まで階段を降りる手間があるのでご年配の方や小さなお子さんは大変かもです)気持ちよかったです！ご飯も繊細で一つ一つ丁寧に作られていてすごくおいしかったです。残念だったのが、夕食の松茸の釜飯がまずくて食べられなかったこと。まずいというか加熱不足で芯があって食べられない状態でした。よくある、お持ちいただいてから炊くタイプの釜飯だったのですが、お水が不十分だったのか、途中で火が消えたのか、仰って頂いた食べるタイミングが早く蒸せていなかったのか、理由はわかりませんが。。。値段も値段ですし、お茶漬けにしたりと試行錯誤しましたが全くダメでした。食後思い切って中居さんにお伝えすると、しばらくしてわざわざおにぎりをおもち下さいました。ご飯が一切食べれず主人は完全に量が足りなかったで、有り難かったです。それ以外は総合的に満足です。後、旅館周辺の道がかなり狭いので車の大きな方は要注意です。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月