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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
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【よかったところ】・子供におもちゃをプレゼントしてくれた。・湯上りのアイス券、お水券、ミニビール券をもらえた。・温泉(金泉の露天風呂)がきもちよかった(ただし露天風呂までの階段が長くて急なので怖かった)。・おむつ用ごみ箱を用意してくれた。・部屋がきれいだった。【悪かったところ】・自分たちのフロア担当の仲居さんのおかげで、すべてがいやな思い出になってしまいました。言葉遣いは丁寧でしたが、物の扱いがすごく雑。器を投げるように置いたり、テーブルを拭いたときに食べかすが床に飛び散っても気づかなかったり…。細かいところを上げるとキリがないのですが、そうした細かなストレスが多すぎました。極めつけは、デザートの器に醤油の飛沫がついていたことです(最初はそういう盛り付けなのかな?と思ったのですが、同行者のものは問題ありませんでした)。たぶんそういうことに気づかない方なのだと思いますので、従業員教育をしっかりしていただきたいです。・内風呂の水道管が壊れていてシャワーを使うと管から水が噴き出していた。・料理の味は普通でした(安いプランだからかもしれません)。・二度と泊まりません。
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
【よかったところ】
・子供におもちゃをプレゼントしてくれた。
・湯上りのアイス券、お水券、ミニビール券をもらえた。
・温泉(金泉の露天風呂)がきもちよかった(ただし露天風呂までの階段が長くて急なので怖かった)。
・おむつ用ごみ箱を用意してくれた。
・部屋がきれいだった。
【悪かったところ】
・自分たちのフロア担当の仲居さんのおかげで、すべてがいやな思い出になってしまいました。言葉遣いは丁寧でしたが、物の扱いがすごく雑。器を投げるように置いたり、テーブルを拭いたときに食べかすが床に飛び散っても気づかなかったり…。細かいところを上げるとキリがないのですが、そうした細かなストレスが多すぎました。極めつけは、デザートの器に醤油の飛沫がついていたことです(最初はそういう盛り付けなのかな?と思ったのですが、同行者のものは問題ありませんでした)。たぶんそういうことに気づかない方なのだと思いますので、従業員教育をしっかりしていただきたいです。
・内風呂の水道管が壊れていてシャワーを使うと管から水が噴き出していた。
・料理の味は普通でした(安いプランだからかもしれません)。
・二度と泊まりません。
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