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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
接客の感じが良く、お風呂やお食事処は綺麗。送迎も感謝。ただ、まず残念なのは浴衣。背中部分に大きな黄色いシミ有り。羽織りは袖が無いタイプ出時代劇感。。且つ袖口がかなり解れており、みっともなくて着られない。手ぬぐいは使い古されて糸のほつれが酷い。敷き布団は薄っぺらくて床の硬さを感じたので、押し入れからもう1枚出して2枚に重ねて使用した。ショックだったのは夕食の胡麻豆腐の小鉢に羽虫の死骸が入っていた。半分以上食べて発見。。スタッフさんの愛想が良かったので、騒ぎたくなくて黙っていた。朝食は白米が硬くて悲しかった。お盆だが、これで1人3万円か。早割りだからか?コロナ禍でもキャンセル料はガッツリなので要確認。
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
接客の感じが良く、お風呂やお食事処は綺麗。送迎も感謝。
ただ、まず残念なのは浴衣。背中部分に大きな黄色いシミ有り。
羽織りは袖が無いタイプ出時代劇感。。且つ袖口がかなり解れており、みっともなくて着られない。
手ぬぐいは使い古されて糸のほつれが酷い。
敷き布団は薄っぺらくて床の硬さを感じたので、押し入れからもう1枚出して2枚に重ねて使用した。
ショックだったのは夕食の胡麻豆腐の小鉢に羽虫の死骸が入っていた。半分以上食べて発見。。
スタッフさんの愛想が良かったので、騒ぎたくなくて黙っていた。
朝食は白米が硬くて悲しかった。
お盆だが、これで1人3万円か。
早割りだからか?コロナ禍でもキャンセル料はガッツリなので要確認。
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