11月7日に宿泊しました。
来店時の接客、荷物の降ろし方駐車場の案内は完璧で良かったです。

しかし部屋へ案内の歳台車から荷物を落としても謝罪無し。残念。
食事は大変美味しかったのですが子供の料理は揚げ物ばかりで味が濃い。残念。

又食事の際の案内やサービスが不安でいっぱいでした。残念。

共に残念な方は若干年齢が若く社員教育が行き届いて内容に思います。
又お風呂は最高ですが、段差が多くあり、小さい子供や年配の方、足が悪い方には不向きと感じました。
私的には大満足でしたが……

私的には好きなホテルですがもう少しお客様目線に立てば改善の余地がある所が沢山あると思います。

満足しています、ありがとうございます！

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月