楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.68
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.29

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-28 17:36:26

フロントはきれくて、芸妓さんがおもてなししてくれたのは他にはないサービスで良かったです。
ですが、他は気になる点が多々。

・部屋の窓際に大きめのカメムシの死骸が潰された状態で放置されてた。見た瞬間テンションさがった。冊子も埃が溜まってて汚い印象。

・部屋に置いてある加湿器の中が汚なすぎて使えなかった。長年掃除してないと思われる。

・5階の露天風呂の脱衣所と露天風呂が一体化しててドアが一切無く、極寒。。服を脱ぐのを躊躇いまず1階の大浴場で十分に温まってから再び5階の露天風呂に行きました。あんな露天風呂初めてでビックリしました。

・ご飯はほんと普通。
お刺身は美味しかったけど、それ以外はまーよくある感じ。個室の部屋も薄暗く、なんかシーンて感じ。いい感じの音楽流してくれたらいいのになと。

・サービスのデザートは部屋食可にしてほしいです。人が集まりすぎて座るとこがなかったので立ち食いしました。

全体的にあまりオススメはできないかなと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】