妻と二人で食事なしで利用しました。岩盤浴もできる内風呂付きの部屋にグレードアップしていただき、大浴場だけでなくお風呂をとても楽しめました。また、駐車場も車を考慮して駐める場所を決めて頂けたり、周囲の環境環境について相談したところ、ネットで調べて頂けたりのホスピタリティに感動しました。辺りでは廃業されたホテルなど散見されるなか、リフォームも完成しつつあり、従業員も若い方が多く、是非頑張り続けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

遠方に住んでいる母との年一度の旅行にこちらを選ばせていただきました。
お料理もとても美味しく、とても広い部屋ですごさせていただき大満足です。
スタッフのみなさまもとても親切で感謝しております。
大きいキャリーケースで行ったのですが、旅館に着くまでに階段や坂道がとても多くそれが母にはすこししんどかったみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

豪華な食事でとてもよかったです。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

初めての有馬温泉、お母さんの誕生日で利用しました！
お部屋でのお食事、朝食も量も沢山で満足でした。
施設も綺麗で、露天風呂も気持ちよく、アメニティやドリンクサービスなどもしっかりと用意されていてお値段以上のサービスでとってもよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いいものを少しだけの料理、というプランでしたが想像以上に良かったです。
私と主人には充分すぎる量で、お腹いっぱいになり堪能しました。
お風呂もやはり素晴らしく、人もあまりおらずほぼ毎回貸切状態でした。主人も同じだったようです。
従業員の方の雰囲気もとても親切で良くて、デザートバイキングも、21時半までやっており夜食がてらギリギリまで堪能しちゃいました笑
お部屋の露天風呂も壺湯のような感じで、お湯がなかなか冷めにくく夜空を見ながら久々にゆっくりと浸かることができ、最高でした！
朝食も食べきれないくらいのおいしいものを用意していただき、最初から最後までとても気持ちの良い宿で大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

徒歩で駅からホテルへの案内看板が少なく、見つけても小さくホテルの場所がやや分かりにくかった
道路から階段を上がる必要があり、荷物があると少し大変かも…
但馬牛、神戸牛の食べ比べの夕食だったが、どうせ小さな肉３，４切れだろうと思っていたが、肉の量は予想以上に多くてビックリでした。肉もおししく肉以外の料理も品数、量とも十分でおいしかった
食事後のデザートビュッフェや、チエックイン後のウエルカムドリンク、お茶菓子も充実していておもてなしは良かった　お風呂の湯温が全体的にややぬるめで熱いお風呂が好きな人は不満があるかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルもとても綺麗で従業員の方の対応も素晴らしかったです。
その日は雨予報だったので事前に雨が降るからお部屋を内風呂の露天風呂に変更したいとわがままを伝えたところ、満室だったので厳しいかもしれないけど工夫して雨対策してみますって前向きにおっしゃっていただけました。
実際はグレードを無料であげていただいて、その上、サプライズケーキもかなり大きいサイズにグレードをあげてくださっててびっくりしました。
(なんと無料のデザートビュッフェもついていたのですごかったです！)
露天風呂は防犯もきちんとされていてカードキーがないと入れません。
またネトフリやYouTubeなどもお部屋で見れるしBOSEのスピーカーもついてるので音質もすごいです。
帰り際には舞妓さんがお見送りしてくださいました。
割と若い年齢で行くと旅館やホテル側から適当な対応をされているなと感じることがありますが、全くそのような事はなく、とにかく接客が素晴らしかったです。このお値段でこのサービスはもう破格です。絶対行くべきだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

6人だったので、広いお部屋を用意してくださったこと、食事が個室で、他のグループの話し声は聞こえてきましたが、私達だけの空間の中で食事ができたこと、必要以外はスタッフが関わらず旅を楽しめました。ミニ缶ビールやお水のサービスがあり、デザートバイキングがあるなど女子には受ける企画あり、思った以上にいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

GW明けの5月7日に宿泊。口コミにある通り駐車場にたどり着くまで狭く急斜面(しかもカーブ)でしたが、普通車位なら問題ない程度。部屋は改装されたばかりなのかとてもきれい。大浴場は両方堪能して、お部屋のお風呂も朝風呂しました。。夕食も品数が多くお部屋でゆっくり頂きました。一番印象深いのは朝食です。ちょっとづつですがご飯に合うおかずか沢山しかも美味しい。お品書きを見ながら楽しめました。夕食にお品書きがなかったので(スタッフさんが忘れた？)そこだけがちょっと残念。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

有馬温泉へ一人旅

食事が品数多くどれも手が混んでいて
本当に美味しかったです

温泉も金の湯が気持ち良く
また泊まりたい宿です

注意点とすると、プラン選択時に部屋にトイレが無いのはわかってましたが
同フロアにすら無くてエレベーターを使う必要があるのは不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテル内にある金泉もさることながら、最上階にある展望露天風呂も最高でした。
また、お部屋は無料でアップグレードしていただいて、広々とした部屋でゆっくりすることができました。
また次回有馬に滞在する時はお邪魔させていただこうと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

お部屋が綺麗で、お食事も大変美味しく大満足でした！
小さな子供を連れて行きましたが従業員の方々に親切にしていただきました。
またいきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

義母との旅行で利用しました。3ヶ月前に予約したので早割りが使え、とてもお安く宿泊できました。また、宿泊のプランも私たちには適していたので大変良かったと思います。
お食事も食べ切れないほどの量でとても美味しく満足で高齢の義母も喜んでいました。帰りは事前にQR決済ができスムーズでした。芸者さんが写真を撮ってくれたのも嬉しかったです。

金湯が一階の露天にあり、階段を降りて行くので年寄りにはキツイと感じました。
また、電話をかけても用件事に番号入力となりわかりにくかったです。何度もかけ直しする上に時間を要しました。

お食事処は部屋ごとに個室に案内されました。おそらく朝食も夕食と同じ個室だったのだと思いますが、目の前の障子ガラスに夕食で頂いたステーキの油はねがありました。
私は気が付きませんでしたが、義母が発見したので気になる方は気になるのかと思います。

有馬温泉でこのプランは破格だと思います。とても良い旅になりました、また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事も金の湯も良くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

各地でひとり温泉旅を楽しんでいます。ひとりならではの宿と思い、こちらを予約しました。
温泉はもちろん素晴らしく、見事にコンパクトにまとめらた部屋でアメニティにも不足なく、秘密基地感覚で久しぶりにぐっすり眠れました。
廊下の声が筒抜けであることに忍耐は必要ですが、部屋の消臭対策は可能かと思いますので今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

一部改装され古いところもありますが、全体的に綺麗でした。
お部屋の水回りが綺麗で広くて良かったです。

温泉も露天風呂がとても気持ちよかったです。
ご飯はとても量が多く、夜朝つけましたが、翌日の朝まで結構お腹いっぱいでした。

フロントの方もみなさん親切でした。帰りに六甲山寄りたいと相談したら、ルートなど調べて下さりました。

また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
１階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２９日に宿泊しました。

小さい頃に訪れたことのある印象から有馬温泉のイメージが一変しました。
大阪在住の私からすると、近すぎて旅の気分がしないとも勝手にも思っていたり、
お湯があまり自分に合わないとも記憶していたのですが、

有馬ロイヤルホテルへ宿泊させて頂いたことで、
こんなにも身近に、ゆっくり過ごせる旅もあるんだなと実感しております。


湯処の良さはもちろんでございましたが、
同じ有馬温泉でも、有馬ロイヤルホテルだからこそかなの雰囲気も良いと感じました。
老舗ならではの老朽化はあるものの、それも良さとして感じられます。


そして、なにより料理が素敵でございました。
充実したお品の数々、どれも決して機会的なものは無く、
夕食だけに限らず、朝食においても充実度は満点だと思います。
料理長の方は、とても優れた方が努めておられるのだろうなと想像出来ました。
とても繊細に配慮されていることを感じ、幸せな食の一時でした。


明るいスタッフさんも多く、リニューアルされたフロントフロアなども美しく、
近代的なサービスの在り方と、古き良き時代からのおもてなしの気持ちの在り方、
とても良いバランスでのホテル運営をされているなとも思いました。


今回は、夫婦２人での急なお出掛け旅での利用でしたが、
月に一度訪れても良いねと夫婦でも話していたぐらいでしたが、
これからは、親や孫、息子夫婦、社員なども、
ふらっと引き連れてリピート利用させて頂きたいと思います。



ホテル運営も大変なものかと察しますが、
これからも元気なホテルであり続けてほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夫婦で宿泊させて頂きました。駐車場が急坂の上で足の悪い主人が雨の中降りるのは怖かったのでホテル車用の駐車場に、快く停めさせてもらえ大変助かりました。又、チェックイン前にフリードリンクとおやつが有り、びっくり。夕食後はデザートのサービスと湯上がりのビールやミネラルウオーターもプレゼントしてくれ、至れり尽くせり。色々旅行してますが、こんなにサービスしてくれる所は初めてでした。お部屋も風呂なしの予定でしたが、部屋に入ると半露天風呂があってとても嬉しかったです。大浴場と展望露天風呂と館内での湯巡りができて大満足でした!お食事も美味しく個室対応で夫婦水入らずでゆっくり食べることができました。又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/26に一泊しました。
朝ご飯のみ付けましたが美味しかったです。
15時にチェックインしたときにフリードリンクコーナーにお菓子が置いてあって、お土産を試食できたのも良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月