楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

282件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:19:50

GW明けの5月7日に宿泊。口コミにある通り駐車場にたどり着くまで狭く急斜面(しかもカーブ)でしたが、普通車位なら問題ない程度。部屋は改装されたばかりなのかとてもきれい。大浴場は両方堪能して、お部屋のお風呂も朝風呂しました。。夕食も品数が多くお部屋でゆっくり頂きました。一番印象深いのは朝食です。ちょっとづつですがご飯に合うおかずか沢山しかも美味しい。お品書きを見ながら楽しめました。夕食にお品書きがなかったので(スタッフさんが忘れた?)そこだけがちょっと残念。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

sgnakaさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

sgnakaさん [50代/男性] 2024年05月01日 09:40:14

有馬温泉へ一人旅

食事が品数多くどれも手が混んでいて
本当に美味しかったです

温泉も金の湯が気持ち良く
また泊まりたい宿です

一人旅の方への注意点とすると
部屋にトイレが無いのはプラン選択時に
わかってましたが同フロアにすら無くて
エレベーターを使う必要があったのは不便でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室 (バス・トイレなし)】

設備・アメニティ5

ebirairaiさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ebirairaiさん [50代/女性] 2024年04月20日 04:53:13

義母との旅行で利用しました。3ヶ月前に予約したので早割りが使え、とてもお安く宿泊できました。また、宿泊のプランも私たちには適していたので大変良かったと思います。
お食事も食べ切れないほどの量でとても美味しく満足で高齢の義母も喜んでいました。帰りは事前にQR決済ができスムーズでした。芸者さんが写真を撮ってくれたのも嬉しかったです。

金湯が一階の露天にあり、階段を降りて行くので年寄りにはキツイと感じました。
また、電話をかけても用件事に番号入力となりわかりにくかったです。何度もかけ直しする上に時間を要しました。

お食事処は部屋ごとに個室に案内されました。おそらく朝食も夕食と同じ個室だったのだと思いますが、目の前の障子ガラスに夕食で頂いたステーキの油はねがありました。
私は気が付きませんでしたが、義母が発見したので気になる方は気になるのかと思います。

有馬温泉でこのプランは破格だと思います。とても良い旅になりました、また利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

設備・アメニティ5

別人28号2262さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

別人28号2262さん [60代/女性] 2024年02月20日 22:43:04

思っていたより綺麗で部屋は狭いけど全く不便は感じなかった。温泉も付いていてとても満足した。ミネラルウォーターとミニビールのサービスが嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:00:12

お部屋は広々して寝室は別でした。建物は古い感じでしたが要所では建て替えられてきれいでした。食事は朝夕、個室でほとんどが最初から用意されていてゆっくりいただけ、どれも美味しく特にしゃぶしゃぶは格別でした。お風呂もさすが有馬温泉で入った後の心地よくか肌に染みる感じです。チェックアウトの時に写真を撮ってくださったりカイロをかださったり細かい気遣いが感じられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【和室10畳+寝室付  モダンな和空間 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 00:25:56

食事はとても美味しかった。サービスも最高。そして一番驚いたのはデザートのビッユフェが、まためちゃくちゃ美味しかった。
立地も駅から近くて良い。宿も綺麗で、スタッフもサービスも文句ない。
ただ一つだけが問題だった。それは、部屋が寒すぎた。
季節にもよるだろうけど寒すぎた。
原因のひとつは換気扇がついていて、換気扇を消すと寒さは少しマシになりましたが、それでも寒い。最高温度でも寒かった。
だけど、食事とお風呂、宿もスタッフも良かったので、季節の良い時にリピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:39:59

どの温泉もすごく気持ち良くて最高でした。食事も思っていた以上に豪華でとっても美味しかったです。スイーツの食べ放題などもありサービス面がすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【信楽焼陶器露天風呂付和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:15:17

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。ウエルカムお菓子、お茶、コーヒー等の飲み物もロビーの一角にありおいしくいただけ好感がもてました。温泉は1Fの露天が金泉で朝晩で(男女の)入れ替えがありどちらの露天にも入泉できました。海鮮づくし懐石は伊勢海老の鍋は出汁がきいておいしくいただけました。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。年甲斐もなくついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

設備・アメニティ5

Fマッチさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

Fマッチさん [50代/男性] 2023年10月15日 18:05:41

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。チェックインも入口横にあるデスク形式で行うタイプで座した。りながら対面でゆったりとチェックインでき説明内容も頭に入りやすかったです。お部屋もカードキーで自動で開きます。内部も非常にきれいで使いませんでしたが、屋上と1Fの温泉を利用したので立派な部屋風呂もありましたが利用しませんでした。3人での利用だった事もあり寝所もゆったりとお休みできました。食事は海鮮づくし懐石コースをいただきました。量は多くもなく少なくもなく適量でお味はおいしかったです。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 08:45:36

お湯が大変素晴らしかったです。お部屋も綺麗で、ロビーにはドリンクコーナーがあります。
料理も一品一品素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【信楽焼陶器露天風呂付和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 19:48:55

9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。
お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。
お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです!
スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】

設備・アメニティ5

あーかもさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

あーかもさん [20代/男性] 2023年08月24日 11:33:10

エアコンの不具合が出た時、すぐに改修しに来て頂き非常に助かりました。料理もとても美味しく大満足です。あと内線電話が繋がるようにしてくださいm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 02:05:14

今回は素泊まりプランでしたが色々な露天風呂を堪能できました。
次回は食事付きでのプランで訪問したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室でゆっくり湯泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:04:47

スタッフさんの対応が大変素晴らしいホテルです。
食事も美味しかったです。
館内も全体的に綺麗でした。
ただ部屋に謎の穴が空いていてそこから害虫が入ってきたらどうしようと怖くて夜寝られませんでした。
お風呂も良かったのですが、シャワーホースに無数の黒い斑点(カビ?)があり気持ちが悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
当館オリジナルクオカードお1人様1000円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 12:24:15

旅館の方も親切に対応していただき
ゆっくり休むことができました^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 06:27:51

お湯がとても良く、色々なお風呂に入ることが出来たので楽しかったです。お部屋が少し変なにおいがしたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【17時以降のレイトチェックインだからお得】 ☆当日予約限定☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 20:15:02

誕生日旅行で利用させて頂きましたが!ご飯もお風呂すごく良く、接客もにこやかに丁寧で対応して頂きました!
道中道が狭いので、運転苦手な方はしんどいと感じるかもしれません…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別早割】☆彡 最大8800円引
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 16:39:53

料理と温泉が最高でした!特に5階の露天風呂はたまたま人がいなくて貸切状態だったので気持ちよかったです!料理は少ないかなと思ってたのですが美味しい料理をお腹いっぱい食べることができました!
客室についてですが、加湿器を使おうと思ったら水が既に入ってました。前に泊まった人が使ったのが残ってたのかと思い、一度捨てて水を入れ直そうと思って蓋を開けると中がオレンジ色に変色してヌメヌメしており、かなり汚く鳥肌が立ちました(笑)
なので加湿器は使わなかったです。
あと、花粉症持ちではないのですが、なぜか部屋にいるときだけ埃のせいか、くしゃみと鼻水が止まりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 19:50:15

立地は、階段を登らないといけないので、少し不便なところや改装工事中で作業員の方が足場の部品を上の人に投げて渡すなど、キャッチミスをしたら上から落ちてきそうで通る時危なかった。

それ以外は、ドリンクバーや温泉も屋上と1階に2種類あり満足でした。
欲を言うなら屋上のシャワーの水圧が弱い点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【広々大部屋12畳和室  】

設備・アメニティ5

オイスターマイスター8132さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

オイスターマイスター8132さん [60代/男性] 2022年12月26日 06:43:56

建物はリフォームされており、清潔感がありました。駐車場までの道が少し細いですが、運転の慣れてるものならミニバンでも余裕で駐車できます。
ロビーのソフトドリンク無料や湯上りビールサービス等、大人も子供も嬉しい特典があり良かったです。お部屋も8畳で予約していましたが、お布団のお部屋とテレビのお部屋がある、二間続きの広いお部屋でした。食事もボリューム満点で美味しく、子供たちもお腹いっぱいで満足そうでした。個室のお食事所だったのですが、エアコンが効いていないのか、つけるのが遅いからなのか、夜も朝も寒かったです。宿泊した日は雪がチラついていたので仕方ないかもしれませんが。
温泉も広くはありませんが、そこまで混むこともなく、ゆっくりと入れました。とても気持ちいいです。
屋上の露天風呂は脱衣所の屋根はありますがほぼ外で、風呂の温度もぬるくて早々に上がって1階の大浴場へ直行しました。真冬は屋上露天風呂おすすめしません。
スタッフは皆さん愛想も良く丁寧な受け答えをされていたので好印象です。
また、違う季節に泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
冬休み限定!☆お子様歓迎♪有馬へGOGO(5500円)☆
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

282件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ