総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 07:23:29
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金の湯や湯本坂などに近く温泉街歩きに便利なロケーションで部屋もロビーもリニューアルされていて清潔感があり快適でした。
地下の金泉は歴史を感じさせる趣きがあり、屋上展望露天風呂と併せて温泉三昧を楽しみました。夕食の黒毛和牛の味しゃぶや松茸の土瓶蒸し、季節のお造りなどは吟味されていて美味しく頂き、またロビーでの豊富なデザートも楽しみました。団体ツアー客などの宿泊がなく食事やお風呂などゆっくりと過ごせたことも満足しています。
チェックイン時や食事でのスタッフさん方の丁寧な接客やサービスも好感でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館オリジナルクオカードお1人様1000円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 WiFi完備】
総合1
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 02:25:32
-
楽しみにしてた有馬温泉でしたが、とにかく食事が残念でした、夕食の時間に行くと、ほぼ料理が並べられており、お刺身のマグロも変色しており前菜には、髪の毛がついていたりと、交換してもらいました。美味しいと思う物が何一つありませんでした。
子供の食事も、頼まなければ良かったです。食事会場は、綺麗な食事所で、良かったです、ロビーも改装されたそうで、綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
m-jogさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- m-jogさん [50代/男性] 2023年10月11日 20:06:15
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割安部屋で大満足
確かに少し狭いが、ベッド以外にローソファーもあり、デスクワークもできる、部屋もビジネスホテルより数段良い。
最大の難点は宿泊フロアにトイレがないことなので飲みすぎ注意(笑)。以外はホテルの設備を満喫できるので、日が合えば大変お得。風呂は階段利用があるので、高齢の方は注意かも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま大歓迎】 寝るだけ食事なし *お部屋が狭くバス・トイレなしの訳ありプランです
- ご利用のお部屋
- 【和室 (バス・トイレなし)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:40:23
-
旦那と産前最後に2人でゆっくり楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。けど少し冷めてるのが気になりました…。次は産まれてくる娘と3人で行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合1
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 16:01:48
-
フロントの作りがおかしくどこがフロントか認識できません
フロントに誰もいなく従業員は作務衣のようなものを着ていて従業員と認識できずチェックインとても手間取りました。 食事の鍋も焼き物も自分で煮炊きするのですが固形燃料の問題か鍋の問題かぬるいままです、食事には水だけでるだけでお茶が出ません
従業員がマスクなしで料理の前で料理の説明をするのも嫌でした
今まで宿泊した中では最悪クラスでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 01:05:54
-
お誕生日プランで宿泊しました。
有馬の中でも格安なのに、サービスが最高に良かったです。従業員の方の心配りや、親切丁寧で、お客様第一!って感じで感動しました。しかも全員!プライド持ってお仕事されてるって感じです。お食事も温泉も部屋も綺麗で最高で、売店で売ってるお土産もサービスで食べ放題ですし、一度行って体験してほしいです。今度からはここのホテル一択になりそうです。有馬の中で最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆幸せのお誕生日「サプライズ♪ケーキ付」☆☆彡
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 20:37:50
-
プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。
ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。
機会があればまた訪れたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様大歓迎】 寝るだけ一泊食事なし お部屋が狭いプランです *禁煙部屋*
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 00:29:45
-
9月10日に夫婦で1泊しました。ロビーはとても綺麗でした。
部屋に入るなり、ゴキブリが走り回っててパニックになりました。フロントに連絡しようにも電話が見当たらず、ネットの使い方も教えてもらってなくて。とりあえず主人にティッシュでとってもらいました。死んだGを持ってフロントに行きましたが、すみませんと謝るだけなので、私から部屋を変えて下さいと言いました。部屋は変えてもらいましたが、洗面台、部屋付きの露天風呂のイスとかシャンプー置きが水アカで汚く。部屋も小さいゴミがおちてて。とても残念でした。古くて汚い感じです。晩ごはんはとても美味しかったのですが、ゴキブリのせいで台無しの旅行でした。二度と行きたくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 神戸牛 & 淡路牛 食べ比べ☆ 創作懐石プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【全面改装露天風呂付 10畳和室 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 18:41:56
-
9月12日に宿泊しました。リニューアルした後のようで、小綺麗な 感じで良かったです。特に食事が、量・質とも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーウィーク特別早割】☆彡 最大8800円引
- ご利用のお部屋
- 【☆ 陶器露天風呂付8畳和室 ☆ 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 19:48:55
-
9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。
お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。
お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです!
スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:31:14
-
ロビーがきれいでゆったり、くつろげました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 WiFi完備】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 01:29:19
-
9月1日に宿泊しました。結論からいうと、大満足です!
この宿泊費で食事に関してもサービス・設備に関しても大きな満足感をえられ、日頃の疲れも吹っ飛んで幸せ気分で帰宅することができました。
駐車場までの道はとても狭い坂道ですが、有馬温泉はどこでもそんな感じなので気にならず。
ランクルやレクサスでも通っていたので、よっぽどの初心者さんでない限り大丈夫だと思います。
リニューアルされているのか、外観も中もとてもキレイでした。
8畳スタンダードのお部屋を予約していましたが、
当日、無料で露天風呂付10畳のお部屋にグレードアップしていただきました。
お部屋の鍵はどの部屋もオートロックではない、昔ながらの感じです。
フロントの若い男性スタッフも、食事処の方々も、みなさんとても丁寧な接客でした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえ、散策をすましたチェックイン時にはすでにお部屋に運び込んでいただいていました。
外湯に行きたい旨つたえると、部屋に置いてあるタオル(フェイスタオル1枚、バスタオル2枚)のほかに、外湯用にも準備していただきました。
夜&朝のドリンクバー、アイス&ミネラルウォーター&ミニビールのプレゼント、食後のデザートバイキングもステキでした。
食事がとても豪華でした!朝ごはんもたくさんの種類があり、めずらしくごはんおかわりしてしまうくらいでした。
ただ、1点だけ。朝方4時ごろだったかに、爆音(サイレンのような掃除機の音が大音量でなっているような)がして、みんなで飛び起きました。外ではなくたぶんエアコンから聞こえていたと思います。しばらく鳴り響きましたが落ち着いたので、スタッフさんに連絡はしませんでした。私はそういうのはあまり気にならないので爆音のあとでもすぐ寝付けましたが、同伴者2人が気になって寝られなかったようです。
それ以外は、大大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
- ご利用のお部屋
- 【8畳スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 23:04:09
-
リニューアルされていて、フロントもお部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。
お料理も朝晩共にとても美味しく大満足でした!3ヶ月の娘がいた為、夕食はお部屋食にしていただけたのでゆったり食べられ、心配りが大変ありがたかったです。
またフリードリンクのサービスなどもあり、コンビニで買い込む必要もなく良かったです◎
ただ、主人が入った大浴場は清掃が行き届いていなかったのか清潔感が‥と少し残念がっていました。女湯の大浴場は特に気にならず、金泉に入れて肌がスベスベになって大満足でした!(朝晩で男湯女湯は交代するようです)
男性の方は、夜に屋上露天風呂、朝に大浴場の方がいいかもしれません。
またホテルまでの道がかなり狭いので、運転は頑張らないとです‥
綺麗なお部屋に泊まれて、美味しいご飯が食べられて、金泉にも入れて、コスパも良く大満足でした!
娘の人生初旅行、楽しい思い出になりました◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【全面改装露天風呂付 10畳和室 】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 09:31:29
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とにかくミスが多くてビックリしました。
・チェックインして部屋へ行くとカードキーの入れ忘れですぐに入れず。
・食事時間の選択が出来たのはよかったですが、個室食なのに料理が冷めていました。
お肉の脂部分が固まっていました。
・チェックアウトの際、ドリンクを頼んでいないのに他の方の飲み物代を4,000円も請求されました。
全てにおいて確認不足だと感じました。
高いお金を出したのに感じの良いものではなかったので、次回の利用はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ふたりっきり de 有馬温泉☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 20:46:38
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スタッフ皆さん親切で心温まりました。
お風呂も、銀の湯を風情ある空間で味わえました。
お食事もお魚もお肉も、創作料理も美味しく満足です。特に天ぷらと鰻のちらし寿司が美味しかったです。
皆様の言うとおり、とにかく車で行くとかなり狭くて怖いです!
軽自動車以上の方は覚悟がいるかもです。でもスタッフの方が丁寧に道を誘導して下さり安心感はありました。
とても満足度の高い宿なので、リピートしたいので今度は別のコインパーキングなどに止めて利用しようと計画しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- W献立 お料理をとりわけて楽しむ Newスタイル膳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+寝室付 モダンな和空間 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:23:43
-
施設は綺麗だった。サービスはあまり無かったが気にはならない程度。食事はとても満足。
風呂は期待よりも低かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳) 】
総合5
yuridennenさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- yuridennenさん [60代/女性] 2023年08月24日 16:55:51
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8月22日一泊二日で宿泊しました。有馬温泉は良く行きます。金銭に入りたい為このホテル選びました。階段は少し怖かったですが、リニューアル後なのでお部屋も綺麗でお出迎えも、お送りの芸妓さん、スタッフとも爽やかに対応してくださいました。お料理も家では作れない 凝った海鮮料理。部屋の露天風呂は今回は使用せずでした。残念。次回も泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
- ご利用のお部屋
- 【☆ 陶器露天風呂付8畳和室 ☆ 】
総合4
あーかもさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- あーかもさん [20代/男性] 2023年08月24日 11:33:10
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エアコンの不具合が出た時、すぐに改修しに来て頂き非常に助かりました。料理もとても美味しく大満足です。あと内線電話が繋がるようにしてくださいm(_ _)m
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【8畳スタンダード和室 】
総合5
ごまかぴさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- ごまかぴさん [40代/女性] 2023年08月23日 16:41:29
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部屋を予約していた8畳一間の部屋ではなく二間の部屋にグレードアップして頂いたので、ゆったりと過ごすことができました。お部屋のテレビもネットにつながっているので、TVerなども観ることができて良かったです。
ロビーのフリードリンクを子供たちがすごく気に入って、ひたすら飲んでいました。お風呂上りや外から戻った時など、喉が渇いているときに好きなだけ飲むことができるので、とても有難かったです。
個人的にはカフェオレがあるともっと良かったです。
お風呂あがりのアイスやミネラルウォーターのサービスもうれしかったです。
料理もおいしかったです。個室だったので、周りを気にしないでゆっくり頂くことができました。
ホテルのサービスには大満足でした。ありがとうございました。
ただ、立地上仕方ないことなんですが、駐車場までの道が狭いことだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
- ご利用のお部屋
- 【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】
総合4
JIN.♪さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
1人での滞在でしたが、ゆっくりとした贅沢な時間を過ごせました。
ホテルのスタッフの方も丁寧に接していただき、たいへんお世話になりました!
お風呂が、金泉ということで、すごく身体の疲れがとれた気がいたしました……
また利用したいと思います。
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