10月23日の平日、夫婦で割安で宿泊しました。食事は夫婦50歳台後半で丁度良かったです。朝食も大満足です。食事まで地域のおみやげ菓子の試食もあり満足です。レンタカー（コンパクト車）で訪問しましたが、細い道もあり、大型車は大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。ウエルカムお菓子、お茶、コーヒー等の飲み物もロビーの一角にありおいしくいただけ好感がもてました。温泉は１Fの露天が金泉で朝晩で（男女の）入れ替えがありどちらの露天にも入泉できました。海鮮づくし懐石は伊勢海老の鍋は出汁がきいておいしくいただけました。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。年甲斐もなくついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。チェックインも入口横にあるデスク形式で行うタイプで座した。りながら対面でゆったりとチェックインでき説明内容も頭に入りやすかったです。お部屋もカードキーで自動で開きます。内部も非常にきれいで使いませんでしたが、屋上と１Fの温泉を利用したので立派な部屋風呂もありましたが利用しませんでした。3人での利用だった事もあり寝所もゆったりとお休みできました。食事は海鮮づくし懐石コースをいただきました。量は多くもなく少なくもなく適量でお味はおいしかったです。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

お湯が大変素晴らしかったです。お部屋も綺麗で、ロビーにはドリンクコーナーがあります。
料理も一品一品素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

1人での滞在でしたが、ゆっくりとした贅沢な時間を過ごせました。

ホテルのスタッフの方も丁寧に接していただき、たいへんお世話になりました！


お風呂が、金泉ということで、すごく身体の疲れがとれた気がいたしました……


また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9月12日に宿泊しました。リニューアルした後のようで、小綺麗な 感じで良かったです。特に食事が、量・質とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。
お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。
お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです！
スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ロビーがきれいでゆったり、くつろげました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

施設は綺麗だった。サービスはあまり無かったが気にはならない程度。食事はとても満足。
風呂は期待よりも低かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

エアコンの不具合が出た時、すぐに改修しに来て頂き非常に助かりました。料理もとても美味しく大満足です。あと内線電話が繋がるようにしてくださいm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お盆休みで友達4人で利用。
立地は温泉街の中では上の方にあり、商店街から歩くと勾配がありしんどいかも。車の駐車場も狭い道を通るので普段乗り慣れてないレンタカー民は注意が必要。大きい車でも登れないことはない。
お部屋は料金に見合った感じ。エアコンが古すぎて騒音がすごい、壁に原付貼り付けてあるかと思った。あと氷を入れるポット？のような物の中に埃とワタが山のように入っていた。ということはカップや他のアメニティの衛生管理も心配になるので管理できないものはそもそも置かずに撤去して欲しいと思った。これからの改装、改善に期待します。
食事、お風呂、サービス満足でした。
設備はエレベーターはあるが階段利用する人の方が多いと感じた。階段がメインですぐらいな感じで明るい感じにすれば雰囲気良しになると思った。
まとめると友達や学生など、少額利用で楽しむならアリだと思いました。
次回彼女や家族などで利用するならそれなりの金額のホテルを利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

リニューアルしたばりで、とても綺麗なお宿でした。食事処も個室で食べられるし、食事も美味しく大満足でした。
宿までの道が細く、カーブもキツいため、大型車は運転が大変かもしれません。
金泉の湯もとても素晴らしかったです。浴場の天井や壁も綺麗でした。
お部屋も綺麗でしたが、最初から布団がひいてあったのが少し残念でした。
従業員の接客は親切で丁寧でした。良いホテルに泊まれたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフさんの対応が大変素晴らしいホテルです。
食事も美味しかったです。
館内も全体的に綺麗でした。
ただ部屋に謎の穴が空いていてそこから害虫が入ってきたらどうしようと怖くて夜寝られませんでした。
お風呂も良かったのですが、シャワーホースに無数の黒い斑点(カビ？)があり気持ちが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理がとても美味しいでした。
あと、ドリンクサービスやアイス、ミニビール、水のサービスチケットをいただき子どもの様にフロントに引き換えに行く主人を見てクスッと笑ってました。
金の湯は、茶色に濁ったお湯でお肌がスベスベになりました。残念な点は、お部屋の畳がかなり汚れていたこと、トイレの便座の自動開閉やウォシュレットの調子悪か
ったこと.…です。スタッフさんの対応もよかったし　また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月10日に宿泊しました。お料理が、とてもおいしく、接客も良く幸せな時間を過ごすことが出来ました。ただ残念なのが、駐車場までの道がとても狭く急な事と、駐車場の階段など、とても汚く怖い雰囲気でした。温泉の湯もは、とても良かったのですが、お風呂の椅子などの汚さが残念でした。夜中に雨が降り、部屋の外にブルーシートがかけてあり、そこにあたる雨音で寝れませんでした。綺麗にリフォームしてあるところと、そうでない汚いところがあり、とても残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ホテル周辺の道路と駐車場までが狭く坂道だったのが少し不満かな？
初めて車で行く人は躊躇すると思う。
１Fの露天風呂「金泉露天風呂」は良かったです。
残念なのは当日は雨で屋上露天風呂に入れなかったのが心残り
食事も夜ご飯、朝食共に満足できる料理ですた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

海産物を中心とした料理とお肉を中心とした料理を夫婦で取り分けて両方の料理を食べることが出来て、このようなスタイルの料理は初めてだったので大変良かった。残念だったのは部屋からの景観は高台にあるにも拘わらずあまりよくなかった、また館内は階段や段差のある廊下で何度か躓きそうになり年配者にはやさしくない造りです。
お風呂に入るのに階段を上ったり、金泉の露天風呂に入るのに急な階段を数十段降りなければならなかったりしました。歩行が困難な方は避けた方が良い旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

誕生日旅行で利用させて頂きましたが！ご飯もお風呂すごく良く、接客もにこやかに丁寧で対応して頂きました！
道中道が狭いので、運転苦手な方はしんどいと感じるかもしれません…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホテルは経年を隠せませんが、部屋や食事処など目立つ所は改装したうえ、スタッフの対応やフリードリンクなどのサービスも良かった。
食事は「少量高品質料理」を選択しましたが、夕朝食とも品数も多く十分なうえ、個室のため他人を気にせずゆっくりできましたが、やや圧迫感があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

布団が最初(チェックイン時)から敷いており人手不足なのかな？と思いました。お風呂やお部屋から見える景色は外観の手入れをされていなかったので少し残念でした。お風呂やお部屋の中はとても綺麗で、朝食、夕食ともに大変満足なものでした。朝がバイキングで無いところも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月