この度はお世話になりました。
リニューアルされて間がなく，最新で何処も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。ドリンクサービスやお菓子スイーツなどなども良かったです。お風呂も料理も最高で，今回このホテルを利用させて頂き、いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

プチ新婚旅行のお宿にさせていただきました。お部屋さとても綺麗で、マッサージチェア付きでゆったりすることができました！
夜は寒かったので、毛布をお願いしたところお部屋まで持ってきてくださり大変助かりました。
お風呂も大変満足で、特に露天風呂はやっぱり最高でした！
お食事も夜ご飯朝ご飯共に大満足で、特に朝ごはんは美味しすぎてご飯おかわりしてしまいました。
また記念日にでも来れたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

割安部屋で大満足
確かに少し狭いが、ベッド以外にローソファーもあり、デスクワークもできる、部屋もビジネスホテルより数段良い。
最大の難点は宿泊フロアにトイレがないことなので飲みすぎ注意(笑)。以外はホテルの設備を満喫できるので、日が合えば大変お得。風呂は階段利用があるので、高齢の方は注意かも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

旦那と産前最後に2人でゆっくり楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。けど少し冷めてるのが気になりました…。次は産まれてくる娘と3人で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。
ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。
機会があればまた訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９月１日に宿泊しました。結論からいうと、大満足です！
この宿泊費で食事に関してもサービス・設備に関しても大きな満足感をえられ、日頃の疲れも吹っ飛んで幸せ気分で帰宅することができました。

駐車場までの道はとても狭い坂道ですが、有馬温泉はどこでもそんな感じなので気にならず。
ランクルやレクサスでも通っていたので、よっぽどの初心者さんでない限り大丈夫だと思います。
リニューアルされているのか、外観も中もとてもキレイでした。
８畳スタンダードのお部屋を予約していましたが、
当日、無料で露天風呂付１０畳のお部屋にグレードアップしていただきました。
お部屋の鍵はどの部屋もオートロックではない、昔ながらの感じです。
フロントの若い男性スタッフも、食事処の方々も、みなさんとても丁寧な接客でした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえ、散策をすましたチェックイン時にはすでにお部屋に運び込んでいただいていました。
外湯に行きたい旨つたえると、部屋に置いてあるタオル（フェイスタオル１枚、バスタオル２枚）のほかに、外湯用にも準備していただきました。
夜＆朝のドリンクバー、アイス＆ミネラルウォーター＆ミニビールのプレゼント、食後のデザートバイキングもステキでした。
食事がとても豪華でした！朝ごはんもたくさんの種類があり、めずらしくごはんおかわりしてしまうくらいでした。
ただ、１点だけ。朝方４時ごろだったかに、爆音（サイレンのような掃除機の音が大音量でなっているような）がして、みんなで飛び起きました。外ではなくたぶんエアコンから聞こえていたと思います。しばらく鳴り響きましたが落ち着いたので、スタッフさんに連絡はしませんでした。私はそういうのはあまり気にならないので爆音のあとでもすぐ寝付けましたが、同伴者２人が気になって寝られなかったようです。
それ以外は、大大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

8月22日一泊二日で宿泊しました。有馬温泉は良く行きます。金銭に入りたい為このホテル選びました。階段は少し怖かったですが、リニューアル後なのでお部屋も綺麗でお出迎えも、お送りの芸妓さん、スタッフとも爽やかに対応してくださいました。お料理も家では作れない　凝った海鮮料理。部屋の露天風呂は今回は使用せずでした。残念。次回も泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

狭い素泊まり用の部屋ということでしたが、思ったより広く快適でした。また、泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

フロント広くて清潔、接客丁寧
一人用で狭いと書いており、実際にベッドがぎりぎり置いてあるくらいの狭い部屋でした！（狭いだけでなにも問題ありませんでした。）
お風呂は1Fと5Fにあり、どちらも良かったです。特に金泉は良かったです。
ドリンクバーがあったのが高評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

料理、温泉、部屋全て良かったです
一人旅ではオススメの宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

文句なしの満点！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

電車で有馬温泉駅から歩いてホテルへ行きました。10分くらい坂を登り、つきました。
スーツケースをチェックイン前に預かっていただき、有馬温泉街のお店を巡り、1階の金の湯と、5階の露天風呂と綺麗な和室を楽しめました。
夕食の量も食べきれないほど多く、とても素晴らしいサービスでした。
注意が必要なのは、1階の金の湯です。階段を、降りないとたどり着けないので、足腰弱い方は大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

温泉旅行で利用させていただきました。
部屋がとてもきれいで、ご飯もボリュームがあってとても美味しかったです。
誕生のケーキも予約していたのですが、旅館からサプライズでプレゼントもいただき、心遣いに感動しました。

また、今回は露天風呂付の部屋を利用しましたが、ゆったり入ることができて良かったです。

また有馬に泊まる際は利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

父の米寿のお祝いで宿泊させていただきました。
料理はボリュームがあり美味しく、親切で丁寧な接客で気分良く過ごせました。
黄色のちゃんちゃんこと、サプライズでプレゼントを用意してくださり、良い思い出になりました。
アメニティが充実していたし、フリードリンクコーナーがありサービスが充実していました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋もとても綺麗だし、部屋についてるお風呂も他を気にせずゆっくり入れて最高でした！
朝と夜の食事をいただきましたが、どっちもボリューム満点で美味しかったです。料理の説明をしてくださった方、とても丁寧な話し方で素敵でした。
チェックイン前のお昼・夕方・夜・チェックアウト後のお昼前、どの時間に近くを歩いても違った良さがあって素敵でした！！
忘れ物をしてフロントの方に問い合わせて、すぐ対応してくださってありがたかったです。
とても素敵な時間を過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

3/29.30.31と過ごさせてもらいました。接客サービスが本当に素晴らしく、とても嬉しいきもちですごすことができました。食事も美味しく量もちょうど良かったです！ホテルの前の桜が本当にキレイでまた来年の春来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食、朝食ともとても豪華でおいしくて、どのスタッフさんもみなさん丁寧な対応をしていただき癒されました。リピートしたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

お部屋も広く、温泉はもちろん最高で、従業員さんも親切で、豪華な食事でお腹いっぱい大満足です。駐車場もチェックイン前アウト後も利用していいらしいです。帰りは可愛い若い芸鼓さんと写真を撮らせて貰いました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋が狭いだけで、問題なく、楽しく過ごさせていだきました。
些細なことですが、金泉が二日目の朝のみしか利用出来なかったのは残念でした。そのことに気づかず、フロントで尋ねましたら、トンチンカンなお返事でした。
あと、エレベーターが一台なのでなかなか待ちました。
対応は親切で、アメニティも行き届いていて快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ワーケーション的に利用しました。休憩のたびに温泉に入れて大満足でした。スタッフもみなさん気持ちよく対応してくださいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月