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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.73
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.22
  • 食事4.26
宿泊年月
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286件中 281~286件表示

サービス3

jabby8097さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

jabby8097さん [20代/男性] 2017年01月16日 00:43:30

予約していた部屋より大きい部屋に案内して頂き非常に有り難かったです。
ただ駐車場の場所が分かりにくいのと止める場所の狭さがすこしネックでした。
それと従業員の愛想があまり芳しくは無い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
有馬温泉でゆっくり湯泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 WiFi完備】

サービス2

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 14:13:08

お部屋も綺麗で温泉もよかったです。ただ一つだけ残念だったし配慮してほしかったのはサプライズケーキのプランでプレートに書く彼女の名前も伝えていたのに誕生日の彼女本人にケーキはいつお持ちしましょうかと確認されたことです。 そのほかはとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆☆幸せのお誕生日「サプライズ♪ケーキ付」☆☆彡
ご利用のお部屋
【 モデレート和室10畳 半露天風呂付】

サービス2

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:31:08

食事、お風呂が良かったです。
難点は送迎してもらいたく、駅到着後に電話しましたが、何度掛け直ししてもアナウンスからの掛け直しくださいで繋がらず寒い中荷物もあったためタクシーを使うことになってしまいました。他のホテルからは送迎バスがたくさん稼働してたので、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】

サービス2

楽天フレアワゴンさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

楽天フレアワゴンさん [60代/女性] 2022年10月20日 19:02:49

お食事がとても美味しく、100点満点でした。
温泉も良かったし、アメニティもいい物が置かれていて良かったのですが、
残念な点が3つ
 ① 従業員のほとんどの方があいそ無し
 ② 普通ならキーを預けて車を移動してくれるのに、そういうサービスが一切無し
 ③ お部屋や廊下の清潔感無し 廊下は何か作業をしていたのかシンナーのに匂いがしてとても不快。


お食事が美味しかったので総合評価は満足にしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

サービス2

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 17:28:14

素泊まりでほとんど寝るだけでしたので部屋はお布団が敷いてあるだけで充分でした。お風呂は屋内、露天風呂と充実していて夜も朝も入りました。温泉街からもアクセス良く、動きやすかったです。洗面所、お手洗いも新しく使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月

サービス2

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ゆき196711さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ゆき196711さん [50代/男性] 2020年01月15日 09:58:11

駐車場がわかりずらく、細い道を通らなくてはいけなくて、軽自動車で行ったのでそうでもなかったが、普通車はてこずっていた車もあった。食事は満足感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

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