この価格で一人温泉宿に泊まれるなんて、すごくいいプランだと思いました。料理も朝夕とも個室でいただけるし、内容もとても豪華でした。デザートブュッフェやドリンクバーとおやつのサービスなど至れり尽くせりの感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊させて頂きました。
食事もお部屋も温泉も全て満足です。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

駐車場までの道は狭くドキドキしました。料理は美味しかったです。量も多いです。
ロビーのドリンクバーやデザートビュッフェは楽しめました。湯上がりにミニビールのサービス・ミネラルウォーターのサービスもあり、満足です。
ただ、小学校高学年で予約したのに、110の浴衣・子供向けの小さなスリッパが用意されており、全くサイズが合いませんでした。電話したらすぐ交換してくれましたが、最初から複数サイズ用意されてるといいなと思います。
有馬温泉の温泉街は近く、チェックイン後に散歩がてら散策を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

4階の奥まったところの部屋だったのですが、部屋風呂も洗面もお湯が出ず…。チェックインした後の使用で気が付いたので、夕食の前にフロントに伝え、「お湯がオンにはなっている。きっと、ボイラーから遠い場所だから。ずっと長く流してもらえばお湯になる。」と言われ、あまり水を流しっぱなしにするのも環境面でよくないし、『夕食を食べている間に、部屋を見に行ってもらえれば…』と頼んでおいた。しかし、夕食後、寝る前に部屋のお風呂のシャワーを使おうと試したが、やはりどれだけ待ってもお湯は出てこず…あきらめました。チェックアウトの際に、再びそのことを伝えましたが、「申し訳ありません」の言葉で終わりました。お湯が出ない部屋なら、その分割安にするとか、事前に伝えておいてもらうなどの配慮が欲しかったです。もっと言えば、夕食の時間に点検に行ってもらってお湯が出る状態にしてもらうか、ホテル側でも出ないことが確認できたなら、一言お詫びの言葉か配慮があってもよかったのではないか？と思いました。お食事も美味しかったし、フリードリンクやデザートバイキングなどのサービスも良かった分、残念さが際立ちました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋が不満。古く、お世辞にも綺麗とは言えない、写真とは大違い。　　　　払った金額はおおすぎる。人手不足を認識しました。
　　　　　　　　　　　　　　　　



　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

狭い！狭くて楽（笑）
お風呂目当ての宿泊なので荷物も少ないから問題ない！
連泊や荷物か多くキャリーケースを使用する方は不向きです！
部屋で食べようとすると、簡易テーブル（小）があるのでそれを、ベットの上に広げて使用します（笑）
あくまでベットの上なので向きを変えたりするとテーブルが傾きますので飲み物を乗せてる時は十分注意しましょう！
温泉最高です。
入れ替え制なのでどちらも入れて満足
有馬の太閤の湯をタイミングがよく貸し切りで堪能できました！
嬉しかったのが、ペットボトルの水とチビ缶のビールが頂けました。
それも、チビ缶銘柄選べるんですよ。
嬉しいサービス。
有馬温泉を歩いて散策できるよい場所にあります！（坂の上なので健脚な人なら大丈夫ですけど）
温泉目当ての私としては十分満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月25日7名で宿泊しました。
スタッフの方の対応は親切でしたし、1階ロビーでドリンク、茶菓子のサービス、デザートビッフェ、アメニティを選べたり楽しめました。
ミニビールやお水のペットボトルも頂けたりと、事前に知ってたらもっと嬉しかったです。

ご飯も期待してた以上に美味しく、お腹いっぱいになりました。
ただ残念なのは、お部屋やエレベーターのホコリや髪の毛が気になり残念でした。
お部屋に付いてたマッサージチェアは子供達も取り合うほど人気でした。
総合的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

各地でひとり温泉旅を楽しんでいます。ひとりならではの宿と思い、こちらを予約しました。
温泉はもちろん素晴らしく、見事にコンパクトにまとめらた部屋でアメニティにも不足なく、秘密基地感覚で久しぶりにぐっすり眠れました。
廊下の声が筒抜けであることに忍耐は必要ですが、部屋の消臭対策は可能かと思いますので今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今回は同居人の誕生日だったので少し豪勢にセミスィート+神戸牛プランで予約しました。

しっかりリニューアルされたばかりの客室は予想以上の贅沢空間で、常設マッサージチェアに座りっぱなしの同居人のゴキゲンがしっかり取れたようです。岩盤浴付き部屋風呂にも喜んでいたようです。

食事は「このプランにしてよかった」と思える内容で和食会席を楽しめるプラン。朝食は量が多いため少しもったいない気分。

過剰なサービスは無くホテル全般にサービスは程よくアッサリしてる印象で、必要以上に畏まる必要も無くリラックスできます。

駐車場はチェックアウト後の温泉街観光の際も使わせていただき、たいへん助かりました。

今回の内容から次回は両親と家族の記念日に使わせてもらいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

観光には良い立地にありますが駐車場がかなり狭くて、慣れた人や小さな車でないと難しいです。坂道もかなり怖かったです。
お部屋はリニューアルされたお部屋はきれいなようですがこちらの和室は手直しされていないようで、壁紙は剥がれているし、至る場所で古さを感じました。お食事は季節感もボリュームもありましたが、子どもの食事はほとんど冷凍？みたいな味がしました。お風呂も②箇所有りましたが、露天風呂は着替える部屋と露天風呂とに壁や窓もなく風吹きさらしのなか着替える設計で正直ビックリ。。。。デザートビュッフェやドリンクサービスはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一部改装され古いところもありますが、全体的に綺麗でした。
お部屋の水回りが綺麗で広くて良かったです。

温泉も露天風呂がとても気持ちよかったです。
ご飯はとても量が多く、夜朝つけましたが、翌日の朝まで結構お腹いっぱいでした。

フロントの方もみなさん親切でした。帰りに六甲山寄りたいと相談したら、ルートなど調べて下さりました。

また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

食事、お風呂が良かったです。
難点は送迎してもらいたく、駅到着後に電話しましたが、何度掛け直ししてもアナウンスからの掛け直しくださいで繋がらず寒い中荷物もあったためタクシーを使うことになってしまいました。他のホテルからは送迎バスがたくさん稼働してたので、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

トイレが同じ階になかったのが、一番の難点

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
１階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２９日に宿泊しました。

小さい頃に訪れたことのある印象から有馬温泉のイメージが一変しました。
大阪在住の私からすると、近すぎて旅の気分がしないとも勝手にも思っていたり、
お湯があまり自分に合わないとも記憶していたのですが、

有馬ロイヤルホテルへ宿泊させて頂いたことで、
こんなにも身近に、ゆっくり過ごせる旅もあるんだなと実感しております。


湯処の良さはもちろんでございましたが、
同じ有馬温泉でも、有馬ロイヤルホテルだからこそかなの雰囲気も良いと感じました。
老舗ならではの老朽化はあるものの、それも良さとして感じられます。


そして、なにより料理が素敵でございました。
充実したお品の数々、どれも決して機会的なものは無く、
夕食だけに限らず、朝食においても充実度は満点だと思います。
料理長の方は、とても優れた方が努めておられるのだろうなと想像出来ました。
とても繊細に配慮されていることを感じ、幸せな食の一時でした。


明るいスタッフさんも多く、リニューアルされたフロントフロアなども美しく、
近代的なサービスの在り方と、古き良き時代からのおもてなしの気持ちの在り方、
とても良いバランスでのホテル運営をされているなとも思いました。


今回は、夫婦２人での急なお出掛け旅での利用でしたが、
月に一度訪れても良いねと夫婦でも話していたぐらいでしたが、
これからは、親や孫、息子夫婦、社員なども、
ふらっと引き連れてリピート利用させて頂きたいと思います。



ホテル運営も大変なものかと察しますが、
これからも元気なホテルであり続けてほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リニューアルされた館内
お部屋はシンプルだけど心地よいとても素敵なお部屋でした。
ウエルカムフードにボリューム満点の夕食 食後のデザートバイキング
朝食とずっと食べ続ける楽しい旅でした。
初有馬温泉 またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

夫婦で宿泊させて頂きました。駐車場が急坂の上で足の悪い主人が雨の中降りるのは怖かったのでホテル車用の駐車場に、快く停めさせてもらえ大変助かりました。又、チェックイン前にフリードリンクとおやつが有り、びっくり。夕食後はデザートのサービスと湯上がりのビールやミネラルウオーターもプレゼントしてくれ、至れり尽くせり。色々旅行してますが、こんなにサービスしてくれる所は初めてでした。お部屋も風呂なしの予定でしたが、部屋に入ると半露天風呂があってとても嬉しかったです。大浴場と展望露天風呂と館内での湯巡りができて大満足でした!お食事も美味しく個室対応で夫婦水入らずでゆっくり食べることができました。又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

接客が丁寧で落ち着いた雰囲気です。お部屋には持ち込めませんが、コーヒーやジュースがロビーで楽しめたり、食事付きのプランはデザートビュッフェがあったりと楽しめました。
食事は少量で高品質プランにしました。量はちょうどよく、内容も満足でした。両親もとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/26に一泊しました。
朝ご飯のみ付けましたが美味しかったです。
15時にチェックインしたときにフリードリンクコーナーにお菓子が置いてあって、お土産を試食できたのも良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

素泊まりでしたが、ドリンクとお菓子のサービスがあってよかったです。金の湯もあったかくてよかったです。帰り際に女将さんがたくさん写真を撮ってくださって嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月