スタッフの方が丁寧でロビー等のサービスも充実してて素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

どの温泉もすごく気持ち良くて最高でした。食事も思っていた以上に豪華でとっても美味しかったです。スイーツの食べ放題などもありサービス面がすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

1歳2ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。有馬温泉街に歩いて行ける、子どもに優しい宿という口コミをみて予約したのですが、また泊まりたいと思うくらい大変満足です！
受付の接客から丁寧で、子どもにも離乳食のサービスや紙エプロンなどのセットも貸して頂きました！お部屋も広々としていて子どもが退屈しない広さと、小上がりの畳の部屋もあり大喜びでした。
食事は個室で、子連れでも周りに迷惑がかからなかったのでゆったりと食事ができました。
食事も全ておいしかったです！
子ども用の椅子や食器、ふりかけのサービスなどもして頂き、みなさんが優しく声をかけて頂き嬉しかったです。
子連れに優しいホテルは良いお値段がするところが多いイメージですが、お値段がリーズナブルな上、たくさんの配慮やや優しい接客に友人にも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に宿泊。
スタッフさんの対応も良く、お部屋もとても綺麗でした。
部屋食も最高でした。
不満な点としては、駐車場までの道がとても狭かったことと、部屋のハンドソープが補充されていなかったことだけです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

プチ新婚旅行のお宿にさせていただきました。お部屋さとても綺麗で、マッサージチェア付きでゆったりすることができました！
夜は寒かったので、毛布をお願いしたところお部屋まで持ってきてくださり大変助かりました。
お風呂も大変満足で、特に露天風呂はやっぱり最高でした！
お食事も夜ご飯朝ご飯共に大満足で、特に朝ごはんは美味しすぎてご飯おかわりしてしまいました。
また記念日にでも来れたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月10日に宿泊しました。伊勢海老鍋は、特に美味しかったです。デザートビィッフェは、大変良かったです。又機会があれば宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。ウエルカムお菓子、お茶、コーヒー等の飲み物もロビーの一角にありおいしくいただけ好感がもてました。温泉は１Fの露天が金泉で朝晩で（男女の）入れ替えがありどちらの露天にも入泉できました。海鮮づくし懐石は伊勢海老の鍋は出汁がきいておいしくいただけました。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。年甲斐もなくついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。チェックインも入口横にあるデスク形式で行うタイプで座した。りながら対面でゆったりとチェックインでき説明内容も頭に入りやすかったです。お部屋もカードキーで自動で開きます。内部も非常にきれいで使いませんでしたが、屋上と１Fの温泉を利用したので立派な部屋風呂もありましたが利用しませんでした。3人での利用だった事もあり寝所もゆったりとお休みできました。食事は海鮮づくし懐石コースをいただきました。量は多くもなく少なくもなく適量でお味はおいしかったです。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

お湯が大変素晴らしかったです。お部屋も綺麗で、ロビーにはドリンクコーナーがあります。
料理も一品一品素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

割安部屋で大満足
確かに少し狭いが、ベッド以外にローソファーもあり、デスクワークもできる、部屋もビジネスホテルより数段良い。
最大の難点は宿泊フロアにトイレがないことなので飲みすぎ注意(笑)。以外はホテルの設備を満喫できるので、日が合えば大変お得。風呂は階段利用があるので、高齢の方は注意かも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

旦那と産前最後に2人でゆっくり楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。けど少し冷めてるのが気になりました…。次は産まれてくる娘と3人で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お誕生日プランで宿泊しました。
有馬の中でも格安なのに、サービスが最高に良かったです。従業員の方の心配りや、親切丁寧で、お客様第一！って感じで感動しました。しかも全員！プライド持ってお仕事されてるって感じです。お食事も温泉も部屋も綺麗で最高で、売店で売ってるお土産もサービスで食べ放題ですし、一度行って体験してほしいです。今度からはここのホテル一択になりそうです。有馬の中で最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。
ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。
機会があればまた訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。
お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。
お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです！
スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月22日一泊二日で宿泊しました。有馬温泉は良く行きます。金銭に入りたい為このホテル選びました。階段は少し怖かったですが、リニューアル後なのでお部屋も綺麗でお出迎えも、お送りの芸妓さん、スタッフとも爽やかに対応してくださいました。お料理も家では作れない　凝った海鮮料理。部屋の露天風呂は今回は使用せずでした。残念。次回も泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

エアコンの不具合が出た時、すぐに改修しに来て頂き非常に助かりました。料理もとても美味しく大満足です。あと内線電話が繋がるようにしてくださいm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋を予約していた８畳一間の部屋ではなく二間の部屋にグレードアップして頂いたので、ゆったりと過ごすことができました。お部屋のテレビもネットにつながっているので、TVerなども観ることができて良かったです。
ロビーのフリードリンクを子供たちがすごく気に入って、ひたすら飲んでいました。お風呂上りや外から戻った時など、喉が渇いているときに好きなだけ飲むことができるので、とても有難かったです。
個人的にはカフェオレがあるともっと良かったです。
お風呂あがりのアイスやミネラルウォーターのサービスもうれしかったです。
料理もおいしかったです。個室だったので、周りを気にしないでゆっくり頂くことができました。
ホテルのサービスには大満足でした。ありがとうございました。
ただ、立地上仕方ないことなんですが、駐車場までの道が狭いことだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は素泊まりプランでしたが色々な露天風呂を堪能できました。
次回は食事付きでのプランで訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

8月7日宿泊しました！
子連れへのサービス、ロビーでのドリンク無料、水、アイスキャンディ、ミニビールプレゼント等々…とてもサービスが充実していました。
お土産屋さん等が近く立地も良し！何より露天風呂もとても気持ち良かったです。目立った難点ははないですが、駐車場までの坂道が少し大変、部屋が少し古いぐらいです。でも総じて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リューアルしたばかりで、とても綺麗で快適でした。
ホテルの人の対応はとても良かったです。お風呂上がりのサービスで、ミニビールやお水などが貰えて、嬉しかったです。とても満足出来ました。総合的には大変満足です。

個別で言えば、大きな車だとホテルまで行くのに道が細く、駐車なども大変だと思います。事前に確認した方がよいです。

料理は美味しかったです。お部屋でのお食事も良かったです。ただ、朝食のお部屋が暑く、さらにお味噌汁をその場で温めたので暑かったです。冬はお味噌汁サービス嬉しいと思いますが、夏は要らないかもです。味はとても美味しかったです。

温泉は金の湯が入れ気持ち良かったです。お風呂場での階段が多いので、足の悪い方には向いていません。冬は金の湯に入るまでが寒そうですが、夏は丁度良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月