親孝行旅行で利用させてもらいました。
口コミであった駐車場までの道が細いってのは実際狭かったですが、評価に影響するほどではなかったです。
何もかもが想像以上でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ひとり旅なので訳ありプランで十分でしたが宿泊した部屋の同じフロアにトイレ、洗面所がなかったのは不便でした。お風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

食事はとても美味しかった。サービスも最高。そして一番驚いたのはデザートのビッユフェが、まためちゃくちゃ美味しかった。
立地も駅から近くて良い。宿も綺麗で、スタッフもサービスも文句ない。
ただ一つだけが問題だった。それは、部屋が寒すぎた。
季節にもよるだろうけど寒すぎた。
原因のひとつは換気扇がついていて、換気扇を消すと寒さは少しマシになりましたが、それでも寒い。最高温度でも寒かった。
だけど、食事とお風呂、宿もスタッフも良かったので、季節の良い時にリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

なんといってもお風呂が最高でした
屋上の露天風呂は空を見ながら、1階の金の湯も当日と翌日で2ヶ所両方楽しめました
お食事も美味しくて豪華でした
送迎も快く引き受けてくださり贅沢気分になります
またいつか泊まりたい宿になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての恋人との旅行ということで、温泉旅行を計画しました。
部屋は申し分なく広く、また冬場の旅行でしたがホテル内は寒いとも感じることもなく、良い2泊3日となりました。
温泉も１階、5階と2フロアあり、露天風呂といっても夜月を見ながら楽しめる温泉は最高でした！
食事も申し分なく、2人での金額としてはかなり安いのでは？と感じました！
また機会があれば是非とも宿泊したいホテルでした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

温泉目的の為、部屋はとても狭いですが、必要なものは全て揃っていて、綺麗にお掃除もされているので大満足です。
フリードリンクが22時までと翌朝10時まで利用できるのがありがたいです。　

何度か宿泊していますが、毎回本当に癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

マイナスの口コミが多々あり、不安でしたが、口コミは信用ないです。お風呂も気持ちよく、きれく、食事も美味しく、部屋もきれく、素敵でした。
宿に行くまでは、細い道はありましたが、私はある意味クリア出来て、達成感を感じました！
食後の食べ放題の、ケーキやアイス、和菓子、ソフトドリンクも、ロビーのゆったりした席で自由に頂け、シャンプー、リンスなども、1つずつですが、もらえたし「受付後ろにおいてありました」
オススメの宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

非日常の体験ができました。
施設も綺麗で無料のドリンクサービスもありがたかったです。
お部屋も綺麗に保たれていたので総じて満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

この度はお世話になりました。
リニューアルされて間がなく，最新で何処も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。ドリンクサービスやお菓子スイーツなどなども良かったです。お風呂も料理も最高で，今回このホテルを利用させて頂き、いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

どの温泉もすごく気持ち良くて最高でした。食事も思っていた以上に豪華でとっても美味しかったです。スイーツの食べ放題などもありサービス面がすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

1歳2ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。有馬温泉街に歩いて行ける、子どもに優しい宿という口コミをみて予約したのですが、また泊まりたいと思うくらい大変満足です！
受付の接客から丁寧で、子どもにも離乳食のサービスや紙エプロンなどのセットも貸して頂きました！お部屋も広々としていて子どもが退屈しない広さと、小上がりの畳の部屋もあり大喜びでした。
食事は個室で、子連れでも周りに迷惑がかからなかったのでゆったりと食事ができました。
食事も全ておいしかったです！
子ども用の椅子や食器、ふりかけのサービスなどもして頂き、みなさんが優しく声をかけて頂き嬉しかったです。
子連れに優しいホテルは良いお値段がするところが多いイメージですが、お値段がリーズナブルな上、たくさんの配慮やや優しい接客に友人にも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に宿泊。
スタッフさんの対応も良く、お部屋もとても綺麗でした。
部屋食も最高でした。
不満な点としては、駐車場までの道がとても狭かったことと、部屋のハンドソープが補充されていなかったことだけです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

プチ新婚旅行のお宿にさせていただきました。お部屋さとても綺麗で、マッサージチェア付きでゆったりすることができました！
夜は寒かったので、毛布をお願いしたところお部屋まで持ってきてくださり大変助かりました。
お風呂も大変満足で、特に露天風呂はやっぱり最高でした！
お食事も夜ご飯朝ご飯共に大満足で、特に朝ごはんは美味しすぎてご飯おかわりしてしまいました。
また記念日にでも来れたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金泉の露天風呂がとても良かったです！口コミにあったように、車で行くのはなかなか大変な細い道、そして、駐車場でした。ですが、帰りはホテルの方が誘導してくださり、観光客に声かけやハンドルをきる場所を的確に指示してくださり、とても安心して通ることができました。
お部屋おまかせプランでしたが、とても良いお部屋で、楽しく過ごすことが出来ました。色々とお気遣いいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月10日に宿泊しました。伊勢海老鍋は、特に美味しかったです。デザートビィッフェは、大変良かったです。又機会があれば宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お湯が大変素晴らしかったです。お部屋も綺麗で、ロビーにはドリンクコーナーがあります。
料理も一品一品素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

旦那と産前最後に2人でゆっくり楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。けど少し冷めてるのが気になりました…。次は産まれてくる娘と3人で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お誕生日プランで宿泊しました。
有馬の中でも格安なのに、サービスが最高に良かったです。従業員の方の心配りや、親切丁寧で、お客様第一！って感じで感動しました。しかも全員！プライド持ってお仕事されてるって感じです。お食事も温泉も部屋も綺麗で最高で、売店で売ってるお土産もサービスで食べ放題ですし、一度行って体験してほしいです。今度からはここのホテル一択になりそうです。有馬の中で最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。
ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。
機会があればまた訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ロビーがきれいでゆったり、くつろげました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月