マイナスの口コミが多々あり、不安でしたが、口コミは信用ないです。お風呂も気持ちよく、きれく、食事も美味しく、部屋もきれく、素敵でした。
宿に行くまでは、細い道はありましたが、私はある意味クリア出来て、達成感を感じました！
食後の食べ放題の、ケーキやアイス、和菓子、ソフトドリンクも、ロビーのゆったりした席で自由に頂け、シャンプー、リンスなども、1つずつですが、もらえたし「受付後ろにおいてありました」
オススメの宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

非日常の体験ができました。
施設も綺麗で無料のドリンクサービスもありがたかったです。
お部屋も綺麗に保たれていたので総じて満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

違う部屋タイプで2部屋予約し3世代で利用しました。同じフロアでお部屋の準備をしていただいたり、何も言われなかったのですが、予約のお部屋より広いお部屋を準備いただいたかと思います。細かなお気遣いをたくさん感じました。お料理もすごく美味しく、お腹も心も満たされました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインしてすぐにロビーでドリンクと和菓子をいただきました。この時点でもう満足してしまった子どもたち(^^)とても綺麗なお部屋と美味しい食事で素敵な旅行になりました。こちらのお宿にして本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

この度はお世話になりました。
リニューアルされて間がなく，最新で何処も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。ドリンクサービスやお菓子スイーツなどなども良かったです。お風呂も料理も最高で，今回このホテルを利用させて頂き、いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方が丁寧でロビー等のサービスも充実してて素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

飲み物等の　サービスが　とてもよかったです。

無駄なものを省いて　企業努力されていることを、感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

0歳・2歳児を連れて宿泊しました。

まず、リニューアルされててとても綺麗です。お寺目の前で、夜になるとライトアップされているから綺麗です。

ドリンクはお水とミニ缶ビールが無料でいただける他、ドリンクバーがあって飲み放題、チェックイン時はドリンクの横にウェルカムおやつがあって、しかも種類も豊富で大満足です。シャンプー・コンディショナーも複数種類えらぶことができました。

食事処は個室になっているので、ゆったりとご飯を食べることができました。子どもの椅子・ベビー用のハイローチェアのご準備もしていただけます。食事も朝晩とまに美味しかったです。盛り付けも綺麗！晩御飯後はデザートビュッフェもありました。

お部屋も広くて、綺麗に改装されてます。おむつ用のゴミ箱・クーファンのご準備もしていただけてました。
浴槽も大きくて、人工温泉に入ることもできます。バスタオルも1人に2枚ずつ置いてもらっているので、朝風呂するときも新しいふわふわタオルで拭ける幸せがありました。

お部屋にティッシュがないのは残念なところですが、それ以外はとても快適にお値段以上の満足感で過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

1歳2ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。有馬温泉街に歩いて行ける、子どもに優しい宿という口コミをみて予約したのですが、また泊まりたいと思うくらい大変満足です！
受付の接客から丁寧で、子どもにも離乳食のサービスや紙エプロンなどのセットも貸して頂きました！お部屋も広々としていて子どもが退屈しない広さと、小上がりの畳の部屋もあり大喜びでした。
食事は個室で、子連れでも周りに迷惑がかからなかったのでゆったりと食事ができました。
食事も全ておいしかったです！
子ども用の椅子や食器、ふりかけのサービスなどもして頂き、みなさんが優しく声をかけて頂き嬉しかったです。
子連れに優しいホテルは良いお値段がするところが多いイメージですが、お値段がリーズナブルな上、たくさんの配慮やや優しい接客に友人にも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に宿泊。
スタッフさんの対応も良く、お部屋もとても綺麗でした。
部屋食も最高でした。
不満な点としては、駐車場までの道がとても狭かったことと、部屋のハンドソープが補充されていなかったことだけです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

プチ新婚旅行のお宿にさせていただきました。お部屋さとても綺麗で、マッサージチェア付きでゆったりすることができました！
夜は寒かったので、毛布をお願いしたところお部屋まで持ってきてくださり大変助かりました。
お風呂も大変満足で、特に露天風呂はやっぱり最高でした！
お食事も夜ご飯朝ご飯共に大満足で、特に朝ごはんは美味しすぎてご飯おかわりしてしまいました。
また記念日にでも来れたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金泉の露天風呂がとても良かったです！口コミにあったように、車で行くのはなかなか大変な細い道、そして、駐車場でした。ですが、帰りはホテルの方が誘導してくださり、観光客に声かけやハンドルをきる場所を的確に指示してくださり、とても安心して通ることができました。
お部屋おまかせプランでしたが、とても良いお部屋で、楽しく過ごすことが出来ました。色々とお気遣いいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月10日に宿泊しました。伊勢海老鍋は、特に美味しかったです。デザートビィッフェは、大変良かったです。又機会があれば宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

割安部屋で大満足
確かに少し狭いが、ベッド以外にローソファーもあり、デスクワークもできる、部屋もビジネスホテルより数段良い。
最大の難点は宿泊フロアにトイレがないことなので飲みすぎ注意(笑)。以外はホテルの設備を満喫できるので、日が合えば大変お得。風呂は階段利用があるので、高齢の方は注意かも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

旦那と産前最後に2人でゆっくり楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。けど少し冷めてるのが気になりました…。次は産まれてくる娘と3人で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お誕生日プランで宿泊しました。
有馬の中でも格安なのに、サービスが最高に良かったです。従業員の方の心配りや、親切丁寧で、お客様第一！って感じで感動しました。しかも全員！プライド持ってお仕事されてるって感じです。お食事も温泉も部屋も綺麗で最高で、売店で売ってるお土産もサービスで食べ放題ですし、一度行って体験してほしいです。今度からはここのホテル一択になりそうです。有馬の中で最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。
ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。
機会があればまた訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９月１日に宿泊しました。結論からいうと、大満足です！
この宿泊費で食事に関してもサービス・設備に関しても大きな満足感をえられ、日頃の疲れも吹っ飛んで幸せ気分で帰宅することができました。

駐車場までの道はとても狭い坂道ですが、有馬温泉はどこでもそんな感じなので気にならず。
ランクルやレクサスでも通っていたので、よっぽどの初心者さんでない限り大丈夫だと思います。
リニューアルされているのか、外観も中もとてもキレイでした。
８畳スタンダードのお部屋を予約していましたが、
当日、無料で露天風呂付１０畳のお部屋にグレードアップしていただきました。
お部屋の鍵はどの部屋もオートロックではない、昔ながらの感じです。
フロントの若い男性スタッフも、食事処の方々も、みなさんとても丁寧な接客でした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえ、散策をすましたチェックイン時にはすでにお部屋に運び込んでいただいていました。
外湯に行きたい旨つたえると、部屋に置いてあるタオル（フェイスタオル１枚、バスタオル２枚）のほかに、外湯用にも準備していただきました。
夜＆朝のドリンクバー、アイス＆ミネラルウォーター＆ミニビールのプレゼント、食後のデザートバイキングもステキでした。
食事がとても豪華でした！朝ごはんもたくさんの種類があり、めずらしくごはんおかわりしてしまうくらいでした。
ただ、１点だけ。朝方４時ごろだったかに、爆音（サイレンのような掃除機の音が大音量でなっているような）がして、みんなで飛び起きました。外ではなくたぶんエアコンから聞こえていたと思います。しばらく鳴り響きましたが落ち着いたので、スタッフさんに連絡はしませんでした。私はそういうのはあまり気にならないので爆音のあとでもすぐ寝付けましたが、同伴者２人が気になって寝られなかったようです。
それ以外は、大大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

リニューアルされていて、フロントもお部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。
お料理も朝晩共にとても美味しく大満足でした！3ヶ月の娘がいた為、夕食はお部屋食にしていただけたのでゆったり食べられ、心配りが大変ありがたかったです。
またフリードリンクのサービスなどもあり、コンビニで買い込む必要もなく良かったです◎

ただ、主人が入った大浴場は清掃が行き届いていなかったのか清潔感が‥と少し残念がっていました。女湯の大浴場は特に気にならず、金泉に入れて肌がスベスベになって大満足でした！(朝晩で男湯女湯は交代するようです)
男性の方は、夜に屋上露天風呂、朝に大浴場の方がいいかもしれません。
またホテルまでの道がかなり狭いので、運転は頑張らないとです‥

綺麗なお部屋に泊まれて、美味しいご飯が食べられて、金泉にも入れて、コスパも良く大満足でした！
娘の人生初旅行、楽しい思い出になりました◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフ皆さん親切で心温まりました。
お風呂も、銀の湯を風情ある空間で味わえました。
お食事もお魚もお肉も、創作料理も美味しく満足です。特に天ぷらと鰻のちらし寿司が美味しかったです。

皆様の言うとおり、とにかく車で行くとかなり狭くて怖いです！
軽自動車以上の方は覚悟がいるかもです。でもスタッフの方が丁寧に道を誘導して下さり安心感はありました。

とても満足度の高い宿なので、リピートしたいので今度は別のコインパーキングなどに止めて利用しようと計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月