8月22日一泊二日で宿泊しました。有馬温泉は良く行きます。金銭に入りたい為このホテル選びました。階段は少し怖かったですが、リニューアル後なのでお部屋も綺麗でお出迎えも、お送りの芸妓さん、スタッフとも爽やかに対応してくださいました。お料理も家では作れない　凝った海鮮料理。部屋の露天風呂は今回は使用せずでした。残念。次回も泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋を予約していた８畳一間の部屋ではなく二間の部屋にグレードアップして頂いたので、ゆったりと過ごすことができました。お部屋のテレビもネットにつながっているので、TVerなども観ることができて良かったです。
ロビーのフリードリンクを子供たちがすごく気に入って、ひたすら飲んでいました。お風呂上りや外から戻った時など、喉が渇いているときに好きなだけ飲むことができるので、とても有難かったです。
個人的にはカフェオレがあるともっと良かったです。
お風呂あがりのアイスやミネラルウォーターのサービスもうれしかったです。
料理もおいしかったです。個室だったので、周りを気にしないでゆっくり頂くことができました。
ホテルのサービスには大満足でした。ありがとうございました。
ただ、立地上仕方ないことなんですが、駐車場までの道が狭いことだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月7日宿泊しました！
子連れへのサービス、ロビーでのドリンク無料、水、アイスキャンディ、ミニビールプレゼント等々…とてもサービスが充実していました。
お土産屋さん等が近く立地も良し！何より露天風呂もとても気持ち良かったです。目立った難点ははないですが、駐車場までの坂道が少し大変、部屋が少し古いぐらいです。でも総じて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リューアルしたばかりで、とても綺麗で快適でした。
ホテルの人の対応はとても良かったです。お風呂上がりのサービスで、ミニビールやお水などが貰えて、嬉しかったです。とても満足出来ました。総合的には大変満足です。

個別で言えば、大きな車だとホテルまで行くのに道が細く、駐車なども大変だと思います。事前に確認した方がよいです。

料理は美味しかったです。お部屋でのお食事も良かったです。ただ、朝食のお部屋が暑く、さらにお味噌汁をその場で温めたので暑かったです。冬はお味噌汁サービス嬉しいと思いますが、夏は要らないかもです。味はとても美味しかったです。

温泉は金の湯が入れ気持ち良かったです。お風呂場での階段が多いので、足の悪い方には向いていません。冬は金の湯に入るまでが寒そうですが、夏は丁度良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

狭い素泊まり用の部屋ということでしたが、思ったより広く快適でした。また、泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

フロント広くて清潔、接客丁寧
一人用で狭いと書いており、実際にベッドがぎりぎり置いてあるくらいの狭い部屋でした！（狭いだけでなにも問題ありませんでした。）
お風呂は1Fと5Fにあり、どちらも良かったです。特に金泉は良かったです。
ドリンクバーがあったのが高評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

リニューアルされていて、入った瞬間から良い香がします。
フロントのスタッフの方の対応も爽やかで丁寧でさした。
料理も美味しく大満足です。
銀の湯へも歩いてすぐでした。
駐車場へ行く道が反対側から行ってしまい、めちゃくちゃ狭くて焦りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理、温泉、部屋全て良かったです
一人旅ではオススメの宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

今回２回目の宿泊になります。
前回もそうでしたが、
今回も膝　腰などの節々が筋肉痛の
温泉療養で行きました。

夜と朝で3時間近く金泉に
腰から下だけ浸かってました。
不思議なことにすっかり痛みは消えて
体調は良くなりました。

長く金泉に、浸かっていると
効果があったので療養には
本当にいいお湯でした。

有馬ロイヤルの金泉オススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

文句なしの満点！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

トイレ付2畳のお部屋に2泊した。
元々添乗員用の部屋だけあって書いてある通り狭いけれど、トイレ・独立洗面台・ミニクローゼット・冷蔵庫・空調・ケトル・テレビ・ベッドが備え付けられているので不便はほぼなかった。
トランクを広げるスペース場所が難しいけれど、機内持込サイズならギリギリ出入口付近で開けられる。
アメニティに関する要望は、部屋にティッシュも置いてあったら嬉しかった。

スタッフさんの接客はとても丁寧で感じが良いし、駅・バス停への送迎や鱒池・ロープウェイ乗り場への送迎もしてくれる。

温泉は１階露天の金泉のみ。加水・循環なので掛け流しに比べると濃度は低いが、露天なので時々涼みながらゆっくり楽しめて良い。
屋上露天は虫が結構浮いていたのが気になり、1回しか入らず。

太閤橋下流には放流蛍がいて、結構綺麗だった。20:00～20:30頃は良く飛んでおり、21時前になるとあまり飛ばなくなった。時期が合ったら是非行くべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とっても良いお湯で、しっかり温まりました。

湯上がり、汗をかかないうちにフロントへ行って、無料サービスのちびビールをいただき、ついでにビンビールを部屋付けでもらいました。

部屋に戻ってプシュ ぷは～ うまい！

同じく売店で売っていたお煎餅をパリパリかじりながらビールを飲み干し、ちょっと甘い物が欲しくなってお部屋備え付けのお菓子で糖分補給。

グテーっと休んでから、街に繰り出しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ホテル行くまでの道がとても狭く駐車場までも少し不便に思いましたが、それ以上に旅館が素敵でとてもよかったです。

夕食も朝食もTHE個室！て感じで子供が小さくてうるさくても気にせず食べれました！
お腹いっぱいご馳走を食べれて大満足です。

リピートしたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

電車で有馬温泉駅から歩いてホテルへ行きました。10分くらい坂を登り、つきました。
スーツケースをチェックイン前に預かっていただき、有馬温泉街のお店を巡り、1階の金の湯と、5階の露天風呂と綺麗な和室を楽しめました。
夕食の量も食べきれないほど多く、とても素晴らしいサービスでした。
注意が必要なのは、1階の金の湯です。階段を、降りないとたどり着けないので、足腰弱い方は大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

4月23日に宿泊しました。
立地は有馬ならではの坂道の途中。
でしたが、快くお迎えに参りますから、お電話下さいと言って頂き、さらには、ロープウェイまでも送っていただけました。
食事も美味しく。まだあるのですかーというくらい、品数も大変満足でした。お友達にも勧めたいです。
温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

ご飯は大変おいしく、ロビーでも食事処でもかなり丁寧ないい接客をしていただきました。
ただ宿までの通路がせまく、ミニバンや運転が不慣れな方は大変だと思います。
あとはこちらの問題ですが、Googleナビやカーナビによってはなぜか歩道を案内されてまともに辿り着けないことになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

温泉旅行で利用させていただきました。
部屋がとてもきれいで、ご飯もボリュームがあってとても美味しかったです。
誕生のケーキも予約していたのですが、旅館からサプライズでプレゼントもいただき、心遣いに感動しました。

また、今回は露天風呂付の部屋を利用しましたが、ゆったり入ることができて良かったです。

また有馬に泊まる際は利用したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

父の米寿のお祝いで宿泊させていただきました。
料理はボリュームがあり美味しく、親切で丁寧な接客で気分良く過ごせました。
黄色のちゃんちゃんこと、サプライズでプレゼントを用意してくださり、良い思い出になりました。
アメニティが充実していたし、フリードリンクコーナーがありサービスが充実していました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても従業員の方が親切に対応してくださり、子ども連れでしたが夕食も朝食も個室にしてくださり他のお客さんの目を気にすることなくゆっくり楽しむことができました。

ホテルに行く手前に細い坂道があり、慣れてないので少しドキドキしましたが…ホテルの前にある温泉寺の桜がとてもきれいでした。

ホテルにある温泉も種類があり、従業員の方々もとても優しく、おすすめしたいホテルです*

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋もとても綺麗だし、部屋についてるお風呂も他を気にせずゆっくり入れて最高でした！
朝と夜の食事をいただきましたが、どっちもボリューム満点で美味しかったです。料理の説明をしてくださった方、とても丁寧な話し方で素敵でした。
チェックイン前のお昼・夕方・夜・チェックアウト後のお昼前、どの時間に近くを歩いても違った良さがあって素敵でした！！
忘れ物をしてフロントの方に問い合わせて、すぐ対応してくださってありがたかったです。
とても素敵な時間を過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月