大満足でした。自車のナビゲーションが最短の道を示していたので、わからなくなり、他の方のコメントのように狭い道だなとは思いましたが、宿に電話をしたらすす案内をしていただき、つくことができました。狭い道ながら、安心をして到着することができました。有馬温泉の静かなけれど中心からそう遠くない場所ですのでこれぐらいは当たり前だと思います。夕食の食事部屋についたとき、申し込む際に備考に食事のお願いを書いていたのですが、きちんと対応していただきました。ありがとうございました。食事は量も品数も質も大満足でした。また、部屋のトイレにトラブルがあったのですが、フロントに電話をしたらすぐ駆けつけていただき、直していただきました。非常に丁寧な対応だったと思います。嫁と娘を連れて行ったのですが、アメニティーのことも施設的なことも非常に満足しておりました。スタッフさんの笑顔がどの方も大変素晴らしかったです。またの機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ホテルまでの道が細く不安でしたが、着くと観光地も近く、立地良かったです。接客やウエルカムドリンク等のサービスも良く、ホテル内で金の湯に入ることもでき大満足でした。部屋も清潔感がありました。料理も季節感を感じられ、大変美味しくアルコールもすすみました。ただ、土瓶蒸しに割れた食器の欠片が入っていて…そこだけ残念。でもまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックイン時に部屋に空きがあるのでと広い部屋にアップグレードしてくれた上、ホテルからのプレゼントといってアイスクリームや水、ビールの引き換え券まで頂いた。
スタッフさんは皆さんとても親切で気持ちよく過ごせた。
また次回も泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

激安で有馬温泉の黄金の湯を堪能できました。ウェルカムドリンクもあり、室内も綺麗です。ただ立地の都合上、大きい車や運転に自信がない人はホテルの駐車場に行くのは難しいかと…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

展望お風呂がとても気持ち良くて、神戸に女子ゴルフ観戦の後は必ずここに泊まります。
また、部屋に入ると冷房が効いていて細かいサービスも大変気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ご飯もおいしく、従業員の対応も大変すばらしかったです。
機会があればもう一度泊まりたい宿でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

5階にある露天風呂が最高でした。夜の21時以降と朝の9時くらいに行くと、運が良ければ貸切状態になってとても贅沢な時間を過ごせます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

コロナの濃厚接触者になってしまい前回泣く泣く前日キャンセル。(結局コロナには感染しませんでした)
キャンセル理由を加味してくださり、今回部屋などのグレードアップをしてくださいました。
想像以上の部屋の素晴らしさと子供のための設備等、大変感動いたしました。
素晴らしいおもてなしで、またぜひ利用させていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めて泊まりましたが、すべてにおいて満足でした。
仲居さんは丁寧で、料理は美味しく、器も良かったです。
そして、お風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

高齢の母を連れての家族旅行でした。
あいにく土砂降りの雨で観光は少ししか出来ませんでしたが、温泉街をぶらぶらするなら、ベストな場所にあると思います。
軽自動車だったので、ホテルの駐車場までの狭い道も問題なく行けました。
改装されたスイートルームだったので、広々キレイだし、マッサージチェアはあるし、テレビも2つ。
部屋のお風呂は岩盤浴付きで満喫出来ました。
5階の展望露天風呂も良かったです。美肌の湯は水風呂で入れませんでした。
１階の大浴場は、地下に降りていくのが階段しかなくて、高齢の母にはキツかったようでした。
お風呂までエレベーターがあれば、お年寄りにも良かったと思います。
それ以外は大満足でした。
ロビーでフリードリンクを頂いたり、アイスを頂きました。
食事も個室で感染対策がきっちりされてました。食事を対応してくれた若い男性スタッフが手にメモ書きいっぱいで一生懸命な様子に癒されました。
ゴールデンウィークの忙しい時期でしたが、とても対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

温泉楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

彼氏の誕生日に1泊しました。フロントの方は品があってとても感じの良い方でした。担当してくださった中居さんもステキな方で質問にも丁寧に答えてくださいました。フロントのドリンクバーも種類豊富で良かったです。改装したお部屋だったのですが、クチコミにある通り畳に多少の汚れなどはありますが気にならない程度でした。料理も部屋に運ばれる形でゆっくりと彼と話しながらご飯を頂けて大満足です。屋上の露天風呂の脱衣場は外にあるためたしかに寒さを感じましたが、これからの時期ならあまり問題ないかなと思います。とても良い時間を過ごせましたありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

食事が付かない素泊まりだったが、同地としては(平日ということもあったのだろうが)安く、風呂も地下と屋上にあり、ミネラルウォーターとアイスキャンデーのサービスもあった。「狭い部屋」ということだったが全くごく普通の部屋で、コスパが良かった。(部屋はホテル側で変更した?)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ご飯も美味しく、お風呂もとても良かったです！！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

母の還暦祝いで宿泊しました。
お部屋をグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。
お料理もすべて美味しく、量も種類もいっぱいで大満足でした。
幼児のお子様用のお料理もびっくりするぐらい豪華で、伊勢海老などもあり良い意味で衝撃でした。
夕食、朝食ともにお部屋食でゆっくりいただけました。
お風呂は屋上露天風呂、1階の温泉と両方ともとても良かったです。
スタッフの方々も皆様親切で、とても素敵な時間を過ごす事ができました。
母も喜んでくれて、おかげさまで最高の思い出ができました。
また次もぜひ宿泊したいです。
この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋がリノベーションされていてとても明るく清潔です。
お食事も大変美味しいです。特に子供用の食事も丁寧に作られているのが良かった。
今回、お風呂上がり用のペットボトルのお水やアイスキャンディ、大人にはちょこっとビールなどのサービスもあったのも嬉しかったです。
従業員の方も丁寧に対応してくださいました。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

彼の誕生日に宿泊しました。露天風呂付きを予約していましたが、部屋に入るとスイートルームに案内して頂き本当に嬉しかったです。またスタッフ様方も丁寧で優しく全てを対応して頂き本当に感謝しています。お食事も、特に三田牛がとても美味しかったです。ぜひオススメしたい旅館の一つとなりました。本当にありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1/21(金)に宿泊しました。
彼氏の30歳の誕生日祝いでお世話になりました。
誕生日だったので部屋食で2人きりでゆっくり過ごしたいという点でこちらに決めました。
お部屋は小さい部屋にしましたが2人でくつろぐ分には充分です。
リニューアル部屋ではないので使い込まれた感はありますが純和風で清掃もしっかりされていたのでゆっくり出来ました。
料理は創作料理ばかりでお品書きを読みながら楽しめました。
夕食が多かったので誕生日ケーキが入りませんでしたが仲居さんが朝ごはんの後に食べる方もいますよと教えてくださり冷蔵庫で保管し、夕食後のお風呂上がりと朝食後の2回に分けて食べました。
お風呂は1階と5階にあり、内湯、露天の金泉やマイクロバスなどあり満足です。
立地もよく温泉街に行くのにとても適しています。駐車場は狭い急な坂の上にあるので車高の低い車や大きめの乗用車は少しビビるかもしれません。それだけ注意です。
彼氏も喜んでくれたので感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

某youtubeでこのプランを知り、２畳の和室を予約しました。
がしかし、部屋に入ると８畳くらいの広い部屋に無料でアップグレードしていただきました。
昼間たまにドンドン揺れたのが気になりましたがそれ以外は問題なし！
お風呂も1階のお風呂は金泉で入ると身体がポカポカしていました。

サービスも最高で夕飯を食べに宿を出て歩いていたら、
フロントの方に追いかけられ使い捨てカイロを頂いたことが
特に印象に残りました。

大阪から1時間で行けるなんて・・・
こんな素晴らしい宿また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

この度は「部屋が狭いプラン」を予約したのにも関わらず、
ホテル側の計らいで、広い部屋に案内して頂きありがとうございました。
ホテル側の心遣い及びスタッフの対応に非常満足しております。
次回有馬に行く際もご利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月