某youtubeでこのプランを知り、２畳の和室を予約しました。
がしかし、部屋に入ると８畳くらいの広い部屋に無料でアップグレードしていただきました。
昼間たまにドンドン揺れたのが気になりましたがそれ以外は問題なし！
お風呂も1階のお風呂は金泉で入ると身体がポカポカしていました。

サービスも最高で夕飯を食べに宿を出て歩いていたら、
フロントの方に追いかけられ使い捨てカイロを頂いたことが
特に印象に残りました。

大阪から1時間で行けるなんて・・・
こんな素晴らしい宿また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

この度は「部屋が狭いプラン」を予約したのにも関わらず、
ホテル側の計らいで、広い部屋に案内して頂きありがとうございました。
ホテル側の心遣い及びスタッフの対応に非常満足しております。
次回有馬に行く際もご利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ＳＮＳで話題になっていた部屋が狭いプランに泊まってきました。
部屋は確かに狭いのですが、工夫が感じられてよかったです。
建物の三角形部分を利用した部屋で、トイレ・洗面台・クローゼットがあります。
特に洗面台はトイレと別に設置されていてよかったです。
風呂をはじめとする館内の設備は他の部屋と同様に使えるので落ち着いて過ごせました。
ただ、部屋にスリッパがなく風呂へ行くのに面倒だったのでおいてもらえると助かります。
また泊まってみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

聞いてた通り狭い部屋でしたがトイレ、洗面所、テレビ、冷蔵庫、エアコン全てついており驚きました。
ご飯はついてませんが近くの「歩いて5分ぐらい」所に食べる場所有りますから大丈夫でした！
また使いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋がいくらなんでも狭すぎる。
コロナ下では、内風呂が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

五十肩がひどくなり、とにかく癒したいと金泉目指して有馬温泉へ。五千円のプランが当日空いていたのでラッキーでした。
金泉露天風呂に4回浸かり、五十肩の痛みも和らいだのか、夜は久しぶりにゆっくり眠れました。

ひとつだけ要望。夜間冷たい雨が降っていたので、屋上露天風呂はかなり寒く、雨がしのげる風呂のほうは低めの温度でなかなか温まりませんでした。熱めのラジウム泉のほうにも雨をしのげるようにしてもらえたらと思いました。温まるまで長く浸かりすぎたのか、湯あたりの症状が。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

全面改装露天風呂のお部屋でした。
赤ちゃんがいたので部屋でお風呂に入れたのはよかったです。
ですが、露天風呂といっても想像しているような壺?のような感じではなく、部屋の外に綺麗なバスタブが置いてあるといった感じでした。
露天風呂と書いてあるのでてっきり壺のような形のものかと思っていたので少しがっかりです。温泉ではないのは了承済みでしたが。
全面改装しバスタブが置いてありますと書いてあるとよかったです。バスタブなら高いお金を出して露天風呂付きの部屋にしなくてもよかったかも…？

あと和室の壁ですが何かナイロンの糸のようなものが出ていて赤ちゃんがそれを触って何度も食べようとしていました。そういうとのならともかく何か剥がれた感じだったので処理してあったらよかったなぁ。お部屋は広く、とても綺麗だったので残念です。
あと冷蔵庫ですが初期設定で温度が-0.6°になっているのに気づかずおにぎりを入れておいたら朝凍ってしまっていました。まさか冷凍庫になってるなんて思いもせず、、前の方がそうしたのかもしれませんが標準の温度になっていたらよかったなぁ、と。

唯一露天風呂付きにしてよかった点は外に椅子が二つ置いてあり赤ちゃんを寝かしつけた後外で夫とゆっくり話などができたことです。
赤ちゃんが寝た後は話したりは難しいですから。あとは部屋にマッサージチェアがありました。中々利用することがないのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナでお客様が少ない時期だったこともあり、貸し切り風呂でゆっくりのんびりできました。さすが老舗のホテルですね、接客対応が素晴らしい。ただ脱衣場の髪の毛をはく為のモップ等は必要です！また館内、傾斜や階段が多く、お年寄りや身体の不自由な方には利用難しいホテルと思いました。その点、ご了承いただきたい旨、予約ページにあると良いと思いました。それ以外は言うことありません。お一人様用のオフシーズンお食事付きのリーズナブルなプラン希望致します^_^またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

広いお部屋にグレードアップして頂き感謝でした。
また出張で利用したいと思いました。
温泉最高でした。
車で行かれる人は少し道路が狭い箇所があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年09月

部屋の鍵穴が下に有りすぎて腰をかがめないといけないのが辛かった。
大浴場へは階段が有り、足の悪い人にはかなり辛いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

部屋の清掃がいまいちだった。スタッフさんもとても丁寧な対応だし温泉も金泉もある。駐車場までの道のりが急な坂と狭いので車の運転が初心者にはオススメ出来ません。リーズナブルで個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

おひとり様用のお部屋に宿泊しました。予約ページには狭いと書かれていましたが、1人で宿泊するのであれば十分な広さだと感じました！
お風呂も最高でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

初めての有馬温泉。コロナで色々なお店が営業縮小してましたが、こちらのホテルのお蔭様でゆっくりリラックスして過ごすことができました。
コロナが落ち着いたらまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

素泊まりで部屋が狭いので安いとのことでしたが、広い部屋が空いているのでと、10畳の部屋に案内してもらえました。

野天にある温泉がよかったですし、夜の朝で男女が入れ替わるので、どちらも楽しめました。

日から金に利用するのがお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

えーがいしてくれはっておおきに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

有馬温泉内のホテルなので、温泉設備はさすがと思いました。なかなかこの価格で今後は泊まれないと思いますが、また機会があれば利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

はじめて狭い部屋に滞在しようとしたのですが、消毒剤の匂いがきつすぎて夜中にチェックアウトしました。301号室、窓を開けても同じでした。気持ち悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3度目の利用です。いつも広い部屋に変更してもらいありがとうございます。露天風呂の金泉は快適でした。消毒剤も全く気になりませんでしたが、夜11時頃に行くと水泡がたくさん浮いていました。湯が汚れているのだと思います。快適ではないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

今回は予約時点では部屋が狭いシングル和室タイプだったのですが、ホテル側の配慮で広い和室タイプに変更していただけました。とても心配していたので、非常に助かりました。本当にありがとうございました。
又、一番楽しみにしていた大浴場の露天風呂は金泉・銀泉共に楽しめて疲れが取れとても癒されました。
サービス面も、早朝から夜19:30頃までの最寄り駅到着まで送迎をしてくれるのでとても助かりますね。
又、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

値段が高わりに部屋もホコリがすごくあり汚かった。温泉も写真ではお湯が赤色に見えたけど実際入ると灰色できもちわるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月