1人旅でしたが、
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

狭い部屋でもサイコーでした！！
湯上がりのビールやアイスのサービス、フリーのソフトドリンクがあり食事がなくても十分満足しました。
テレビにNetflixがあったのも良かったです。
ただトイレ、洗面所がないのは少しだけ不便だったので次回はトイレ付きの部屋にしようと思います。
お風呂も2か所とも広くはないですが温泉として十分楽しめました。
また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋は寝室が別にあり古いですが広く景色も良く良かったです　お風呂は金泉もあり良かったのですが地下なので階段の上り下りがしんどかった　ごはんは個室ですが１畳ほどの横並びで狭かったです　でもしゃぶしゃぶが美味しく中とろやフグ鍋　天ぷらシチュー粕汁蟹釜飯など少しずつですが美味しかったです　ロビーでのアイスやソフトドリンク飲み放題などゆっくりできました　ありがとうございました。　駐車場の道が狭いので下の大きな平面に停めました　平日だと2千円くらいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

晩ごはんはとても美味しかったです。
仲居さんが、あまり慣れていない感じがあったが、一生懸命さはあったので、ほほえましくはありました。

フリードリンクコーナーがあって良かった。

足の悪い母には館内にちょこちょこ階段があって辛そうだった。

金の湯も露天のみなので、お年寄りを連れて行くのは考えたほうがよいかも。

車で駐車場まで行く道が狭くて急坂で怖いです。大きい車の人は大変。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月17日宿泊しました。食事部屋は事前にお願いしていた個室でゆっくりたっぷりの食事、朝食もこれまでに経験したこともない量で大満足でした。喫煙場所は外で寒くてゆっくり喫煙出来ませんでした。5階のふろは脱衣場から寒く、脱衣場位は風よけはして欲しかった。特に年寄りにはきついと言ってました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

サービスがとても良かったです。お風呂上がりにアイスもいただきました。
有馬口駅まで車で送迎もしていただき、とても助かりました！お部屋は少し古めでしたが、食事は朝食夕食共に一品一品すべておいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

従業員の方の対応が良く
チェックアウト後見送りに出てくれた方が夫婦二人でしたので
写真取りましょかと声かけしていただき記念写真取る事が出来ました。
チェックアウト後も駐車場に車止めらせてもらえ
温泉街を散策する事が出来ました。
食事はおいしかったですが、コロナ禍の為、食事所の個室で横並びで壁に向かっての食事でしたので
狭く感じました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スイート和室は広くて新しく、マッサージチェア付き。半露天風呂には岩盤浴もあり、快適でした。部屋食のしゃぶしゃぶは肉がとても美味しく、量も多くておなかいっぱいになりました。朝食も含めて食事は良かったです。
屋上露天風呂は気持ちよく、1階の大浴場には露天の金泉あり。従業員の方も感じよかったです。
ホテルまでの道と駐車場への道が細いですが、古い温泉街ならこんなもんでしょう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉街の中にあるので立地よしで素泊りなので外で買い物や食事に行くのに便利です。お部屋は本当に狭いけれど必要な物は全て揃っていてすごいです。寝るだけなら充分。お風呂も広々としていて最高です。最上階にもお風呂があって、朝は1階の大浴場が男女入れ替えになるので3度違うお風呂を楽しめます。露天風呂までの道のりが怖いけれど。湯上がりサービスでミニビール、アイスキャンディー、お水を頂けるのも嬉しかったです。総じて大変満足でした。ひとり旅の際はまた是非利用させて頂きたいです。マイナスポイントを上げるとしたら、お部屋の清潔感。畳がすごくシミだらけだったのと、鏡の清掃がされておらず汚れが目立っていた点。気になる方はやめておいた方がいいかも。画像添付しますが鏡の方は分かりづらいけれど実際は結構「あ、掃除してない」って直ぐ分かるレベルです。お手洗いも少し臭うから芳香剤置いてくれたらいいかも…。あとスタッフは人によって丁寧さが違う。接客の悪い人はいなかったけれどチェックインの説明もすごく簡素的で、ロビーで他のお客さんに説明されていた方はとても丁寧でその話を聞きながら「あ、そういうのもあるんだ」って知ったこともあったので素泊り客だから案内がテキトーなのかサービスに差があるのか？とも思ってしまいました。なんだかんだと言いましたがこのお値段で有馬温泉を堪能出来るのはとても有難いこと。大変お世話になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

少し古いですが いいホテルだと思います。立地も温泉寺の前にありいい処だと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を利用して宿泊しました。

お風呂やお食事はとても豪華で、大満足でした。スタッフの方も丁寧で笑顔で接していただいたので、好印象でした。時間内であれば、アルコール（小さな缶ビール）やフリードリンクのサービスがあり、お風呂上がりにはとてもありがたかったです。

少し残念だったのが、他の方も書かれていますが、廊下で何かツンとする臭いがしている点でした。また、テレビのリモコンが付かなかったので、電池の蓋を開けてみると、ホコリがべったりと付いていて「毎日消毒しています」と記載があり、袋に入っていたのですが、少し大丈夫かなぁ…？と気になった点です。

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宿泊年月

2022年10月

お料理とお風呂が最高

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家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の畳は少し見た目は多少黒ずんでおり汚かったですが、掃除はされているかと。店員さんがとても親切で優しかったのが印象的。一階の浴場は良かったです。展望露天風呂は景色が見えなくて残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2回目の宿泊です。
前回と同じ部屋で広く、ゆったりできました。
今回は部屋食でなく食事処でしたが、半個室でよかったです。
また行きます。

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家族

宿泊年月

2022年10月

食事が個室で、大変美味しかったです！特にお米が美味しくて、主人は何杯もおかわりしていました。（笑）
スタッフの方も皆さん親切でした。湯上がりビールサービスはとてもいいと思いました。部屋は古かったので、歩くだけでギシギシ音が響いたり、隣の部屋の騒がしい声が聞こえてきたのかが残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂とてもよかった。
ただ、のぼせてしまい・・・・
水風呂があればなぁ～

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族4人で一泊しました。
ホテルのスタッフの方はみな親切でした。
食事、風呂共に満足でした。
また家族で泊まりに行きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お料理は見た目も良く、味もとても美味しかったです
ロビーの自由に飲める飲み物はとてもありがたく、コーヒーもおいしかったです各フロアーにお水もあり美味しく便利でした

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友達

宿泊年月

2022年06月

部屋：
狭い部屋プランで予約し、グレードアップなどはなくプラン通りその部屋でした。たしかに狭いけど一人なら十分な広さでした！
ドレッサーとかがなかったので、朝の準備が少し不便でした。

食事：
朝食のみ。
個室でゆっくり食べれました。
いろいろあってとても美味しくて楽しめました！お味噌汁が鍋に入ってて、食事を始めてから火をつけてくれるのであったかいのをいただけてよかった。
お米がよそってから時間が経ってたみたいでちょっとカリカリになってた、ご飯も来てから配膳してほしい。

風呂：
有馬温泉といえば金泉！脱衣所が少し暗いかなと思いましたが、温泉は気持ちよかったです。化粧水乳液もいい感じだったと思います。

サービス：
平日だったからか、わたしが一人だったからか、安いプランだったからかわかりませんが、たびたび待たされることが多かったです。
チェックインからお部屋に通されるまでかなり待ち、朝食も席に座ってから少々待ちました。
スタッフさんの対応は非常によかったので、後味は悪くありませんでした。


ところどころ気になる点はありましたが、安いプランで朝食も美味しくて、温泉もよくて非常に満足できました！ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

立地は温泉街の中ほどで駅からは少し遠いですが、車で送迎して貰えます。チェックアウトしてから荷物をホテルに預けて六甲山にいきましたが、その時のロープウェイへの送迎もOKでした。
お部屋は予約していた部屋よりワンランク上の広いお部屋を使わせて頂けました。
料理は品数・量とも大満足でした。
お部屋のトイレの流れが悪かったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月