３月21日に3姉妹で久しぶりの旅行に利用させていただきました。
接客が良く、お部屋担当してくださった可愛い仲居さんも本当に感じ良かったです。

浴衣が少し年期入ってるのと、ホテル内にアルコールが売ってないのが残念でした。

お料理はお腹いっぱいになるほどの量で、大変美味しくて大満足でした。
アワビも大きくて、柔らかくて最高！


また機会があれば宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事もサービスも満足でした。
ただ、お風呂にシェーバーがありませんでした。女性用にあったそうなので、準備ミスかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

２０２０年11月５・６日と宿泊をさせていただきました。車でホテルを目指しましたが、ホテルに上がって行く道が狭くて苦労しました。対向車と出くわしたら大変です。また、駐車場までの坂が大変でした。早い時間に到着をしましたが、フロントの方が丁寧に対応していただき感謝しました。食事・部屋・風呂はとて良かったです。ただ、８５歳になる母親を連れて行きましたが、露天に行く際に階段が多く大変だと言ってました。食事の際には、仲居さんに大変お世話になりました。また、母親が行きたいと言ってましたので、機会があればよろしくお願いいたします。フロントの方の対応も素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

やはり駐車場までの道のりは大変怖かったです。排水溝がつまっていましたが、迅速な対応をしてもらえました。
食事はかなり多くて食べきれず申し訳なかったですが、大変美味しかったです！！お風呂も気持ち良く、ゆっくりすることができました。また宿泊したいなぁと思いながら帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋だしの食事が素晴らしかった。温泉も金泉が引かれていたので何度も入った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

口コミであるように駐車場まで狭いです。
チェクインした後、温泉に入ってお散歩しましたが、立地が良く沢山観光出来ました！
お食事も美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月

料理は味 量共に大満足でした。しかし部屋の電気が斜めになっていたり、駐車場から遠いなど もう一度行きたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お食事が、美味しやったです。従業員の方も、接しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GO TO トラベルと楽天のクーポンを使ったので、夫婦二人２６，０００円で行けました。
ホテルの入り口から駐車場が上り坂で７０ｍぐらい離れているので、先に荷物を下ろした方が楽ですよ。
でも、我々の部屋が４Ｆの奥だったので、非常出口から出入りすれば駐車場はすぐ横でした。
食事は普通の懐石でしたが品数も多くボリューミーだったので、小食の我々には多すぎて結構残しましたが、美味しかったです。
風呂も金泉の露天風呂がありとても良かったです。
Ｑ＆Ａに飲料の持ち込みはＮＧとありましたが、部屋には冷蔵庫もあり普通に持ち込めました。
喫煙ＯＫとなっていましたが、言わないと灰皿が無いので、一瞬禁煙かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

そろそろコロナ疲れが出てきていたので、少しのんびりしたいと考え、5月26日から1泊で泊めていただきました。
有馬温泉には家から30分程度で行けるので、普段は日帰り温泉と昼食というプランです。有馬温泉に宿泊するのは、阪神淡路大震災以来かもしれません。
夕食、朝食共に部屋食で、三蜜を避けることができましたし、何より量・質共に非常によく、大変満足できるものでした。
ただアクセスが少し悪いのが、残念です。道が狭いのと駐車場が階段のすぐそばにあり、要注意です。
温泉は少し狭い感じですが、宿泊客が少なくてゆっくりできましたし、部屋も新しくリモデルされていてきれいで、大満足でした。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

改装後の部屋で食事も部屋食でゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

泉質は最高でお肌つるつるになりました。お食事も最高で大満足です。お部屋は狭めでしたが、満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

２連泊させて頂きました。温泉は言わずもがなに心地好かったです。
フロントの方も客室係の方も感じよく、接客で嫌な気持ちに一度もなりませんでした。稀有なことです。外は気温が低いからと外出の度にカイロを頂き、申し訳なかった程でした。
また、食事は品数もボリュームも充分すぎる程で、自家製の味噌等にも大満足でした。朝食の内容が２日共ほとんど違っていたことも嬉しかったです。
ただ一点だけ、部屋のエアコン。利きが悪いのは致し方ない部分もありますが、とにかく音が異常にうるさく、かなりのストレスでした。正直つけていられなかったです。
２月にはかなり辛かったですが、毛布とヒーターがあって良かったです。
古いタイプであることを明記しておいた方がいいように思います。
でもそれ以外は何も問題なく楽しく過ごさせて頂き、幸せでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

駐車場がわかりずらく、細い道を通らなくてはいけなくて、軽自動車で行ったのでそうでもなかったが、普通車はてこずっていた車もあった。食事は満足感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

こちらの宿を利用しました。
当日はお部屋のグレードアップをして貰えとても対応も良かったです金泉もあり、お風呂で癒されました。屋上の露天風呂で脱衣場も外だったため、少し寒かったです。食事はボリュームありました。全体的に満足してます。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

館内に銀泉が無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スケジュールが急に空いたので「当日の夕方に予約、一時間後には到着」という弾丸でしたが、ドアマンやフロントの方々にもしっかりと連絡が行き届いていたようで、大変気持ちのいいお出迎えでした。

駐車場までの距離が少しあり、幅狭・急勾配のため臨月を迎える妻には少し大変な思いをさせてしまいました。また、今回は幅1800mm程度の妻のクルマだったので大丈夫でしたが、私のクルマだと少し不安です。

辺りは所謂有馬の温泉街ですので、こちらのホテルだけでなく外に出て散策も気軽に楽しめます。

大浴場は平日の深夜に利用したため、ほぼ貸し切り状態で素晴らしい温泉をゆっくりと楽しめました。また、部屋の露天風呂も石造りでとても贅沢な時間を過ごせました。

お料理はどれもとても美味しくボリュームもしっかりありました。和食懐石には慣れない私ですが、お料理だけでもまた頂きたいなと思い出に残りました。

従業員の方々のお気遣いもとても有り難く、気さくな方ばかりで心から愉しめました。

高級旅館や都心のホテルと比べると多少見劣りする部分もありますが、お手頃な価格でゆっくり過ごすにはとても良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

フロントの対応がいまいち。
部屋をグレードアップしてくれたのは良いが、それを案内するスタッフが把握していなかった。また、食事付きでの予約を、宿泊のみ食事無しと勘違いされた。
ただ、料理は凄く良かった。料理長さんのお品書きも器の絵が描かれていて、料理の内容がわかり易く、料理も美味しかったです。
（部屋食でした）
参考までに、一番近くのコンビニまでは350メートルほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

食事が素晴らしかったです。料理長が張り切って作られたというお品書きも、楽しませていただきました。
大きな通りから駐車場までの道がもう広くて少しわかりやすいと、利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

昨日はお世話になりました。
母の米寿のお祝いで大人7人子供2人で利用しました。
別にお願いはしていなかったのですが、食事場所には米寿の黄色のぼうし、羽織もの、座布団がさりげなくおかれており、心遣い大変うれしく思いました。
お食事もおいしかったです。
お部屋は2間つずきのお部屋で布団をひき詰めて遅くまでおしゃべりし、孫たちも楽しんでいました。
ただ、お湯は言うまでもなくいいのですが、階段をおりていかねばならず、足の悪い方には少しきついかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月