3/29.30.31と過ごさせてもらいました。接客サービスが本当に素晴らしく、とても嬉しいきもちですごすことができました。食事も美味しく量もちょうど良かったです！ホテルの前の桜が本当にキレイでまた来年の春来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月末の春休みに宿泊させてもらいました！部屋が空いてたからと言われて、1番大きな部屋にしてもらいました！スタッフさんの心遣いや接客、笑顔が素敵で、ご飯も量が多かったけどすごく美味しくてまた行きたいなぁと思いました！温泉も大きくて、その割に人は少なかったのでゆっくりくつろげて最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食、朝食ともとても豪華でおいしくて、どのスタッフさんもみなさん丁寧な対応をしていただき癒されました。リピートしたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

お部屋も広く、温泉はもちろん最高で、従業員さんも親切で、豪華な食事でお腹いっぱい大満足です。駐車場もチェックイン前アウト後も利用していいらしいです。帰りは可愛い若い芸鼓さんと写真を撮らせて貰いました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食がとても豪華で満足しました。風呂も特に屋上露天がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

お部屋が狭いだけで、問題なく、楽しく過ごさせていだきました。
些細なことですが、金泉が二日目の朝のみしか利用出来なかったのは残念でした。そのことに気づかず、フロントで尋ねましたら、トンチンカンなお返事でした。
あと、エレベーターが一台なのでなかなか待ちました。
対応は親切で、アメニティも行き届いていて快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ワーケーション的に利用しました。休憩のたびに温泉に入れて大満足でした。スタッフもみなさん気持ちよく対応してくださいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

此方の、小さく安いお部屋のプランですと、自分の様な平民でも有馬温泉で一泊出来ます。
六甲山の有馬川ハイキングにとても便利で、早朝から活動できる為、自分は氷瀑見物にこちらのお宿が採れると大喜びになります。
因みに小さなお部屋には「トイレ」有無があり、今回は有りのお部屋でとれまして、高齢男性にはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

祖母の誕生日に宿泊させて頂きました。駐車場は坂の上でびっくりしましたが、ホテルの位置も温泉街に近く、ホテル内でのドリンクサービスもピカイチ！食事は夕食もう朝食も美味しいしボリュームもあり最高でした。ホテルから祖母にサプライズケーキやプレゼントもあり。
お値段これで大丈夫？と思うぐらい充実したサービスでした。お友達にも紹介したいと思いました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

食事が美味しかったです。二人で別々の料理を出して頂き、シェアしながら食べられるので、色々なお料理を楽しめました。食事をする場所は、夕食、朝食とも2名定員の個室で周りの目やコロナを気にせずにゆったり出来る場所でした。
スタッフの方々がとてもフレンドリーで気持ちよく接して頂きました。
駅から宿まで多少距離が有りますが、温泉街の店を眺めながら歩けば全く気になりませんでした。
屋上の温泉は、着替え場所もほぼ露天状態なので風呂に入るまでは寒く感じます。冬場はあらかじめ覚悟した方がいいですね。あと、屋上脱衣場の床が濡れていて、寒いので靴下を履いて脱衣場に入って行き靴下を濡らしてしまったことが反省点でした。下階の湯はあまり他で見ない黄金の湯で、とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2/18.19で宿泊させていただきました。
事前のやり取りもとても丁寧に接してくださりおかげで当日はサプライズ大成功でした！！！

お料理もケーキも全て美味しくて大満足でした。
また機会があればぜひ利用したいです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

親の古希祝いで利用しました。お部屋はきれいにお掃除されていて心地よく、食事もボリュームがあってとても美味しかったです！お風呂も気持ち良くゆったりと浸かれました。従業員の皆様の接客も丁寧で好印象でした。また有馬温泉に行くときは利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とてもいい部屋に通していただき、感激しました。
料理もおいしく、カニ、温泉が目的でしたが、またお肉のプランでも泊まりに行きたいです。
建物自体は古いですが、きれいにリノベーションされつつあるので、部屋、食事処はとてもきれいでした。
広い部屋風呂がついていたので、大満喫できました。
客室係の方もとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

お風呂が期待通りでとても良かったです。大きな広いホテルではないため移動も楽でした。
和室ですがベッドマットレスタイプの布団なのでとても快適に過ごせました。
お食事もとても美味しくて大満足です。是非オススメするホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お食事、温泉、お部屋すべて満足でした。ロビーで一休みできるところもよかったです。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

ホテルまでの道のりは行きは狭く坂ということもあり心配しましたが、帰りは問題ありませんでした。ホテルの方にも丁寧に対応いただき、お部屋も綺麗で新しい畳の匂いが香ってきました。食事は個室で用意されており、食べきれないほどの量もあり大変満足できました。お風呂に関しては1階と5階の二つ用意されており、5階の露天風呂に関しては、脱衣所と露天風呂の間仕切りがなく、冬ということもあり寒かったです。ただそのほかは良かったです。総合的に見て満足できるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お部屋が予想以上に広く快適でした。エッ！と思うことが1点あり、それが5点満点にならなかった理由ですが、それはホテルに直接お伝えしましたので割愛します。
温泉の泉質と雰囲気に日頃の疲れが癒されました。従業員の方の物腰も柔らかく、皆さまに大変良くしていただきました。中でも、お車の運転もなさっていた男性の方の応対には感動致しました。

心地よい時間を過ごせました。この度はありがとうございました。またぜひ、利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

1月29日30日にこちらのホテルを予約しました
誕生日サプライズケーキの企画があって丁度母の誕生日だったので有馬温泉に連れて行きました。
ご飯も美味しくお腹いっぱい。
サプライズケーキも大成功でした。
母は感動して泣いてました。
たまたま見つけた宿泊プランでしたがとても良かったです。
温泉も今の時期寒いですが温まりました
又機会が有れば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族4人で寄せて頂きました。
スタッフさんの対応も感じが良かったです。
お部屋も広くてマッサージチェアーもありで　温泉も堪能しました。
夕食　朝食　とても美味しくて大満足でした。個室で食べられたのも良かったです。朝食の白米が美味しすぎて何回もおかわりしましたが　沢山食べて下さいねとスタッフさんの笑顔が素敵でした。
また寄せて頂きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋が相手いたとの事で、グレードアップして頂き、最上階角部屋に泊まりました。
アメニティが充実していて、ロビーは広くゆったり出来る空間な上、ドリンクバーも充実。
ウェルカムクーポン的なので、500mlの水とビール、アイスまでいただき、お料理も十分な量で美味しく、大変満足です。また、泊まりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月