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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.68
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.29
宿泊年月
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316件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

hidehide5943さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

hidehide5943さん [20代/男性] 2022年10月28日 22:18:50

10月の末に旅行で泊まらせていただきました。土日の宿泊で予約時に唯一空いていた、スイートのお部屋を選びました。この部屋がとても綺麗!新しい畳の匂いと広いお部屋、言うことなしでした!
お料理は牛しゃぶを選択、サシの乗った牛肉をお腹いっぱい(多すぎて食べきれないほど)頂きました。温泉は有馬温泉の金・銀の湯、外れは無いですね。
そんなこんなで最高のひと時を過ごさせていただきました。
唯一このお宿の難点は駐車場への道のりが厳しいこと。観光客、歩行者が多くて狭い曲がり角や、激坂を通らなければいけないので、大きい車や車高の低い車は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
☆特別企画♪5種類の鍋から選べる鍋くらべ彡
ご利用のお部屋
【☆ スイート和室 半露天風呂付 10畳  ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:31:51

10月20日に宿泊しました!
露天風呂が特に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
有馬温泉でゆっくり 「素泊まり」 おひとりさま
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:17:53

ありがとうございます。
とにかく食事が、美味しく大変満足でした。
普段は、こんなリーズナブルに泊まれ無いのでしょうが「楽天めちゃ得 超早割」を利用させていただいて大大大満足しています。
お風呂もよかたですよー。
又、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 21:33:32

たいこうばしから電話すると、すぐにお迎えに来てくださいました。とても感じがよく、一人旅でしたが安心できました。
お食事もとても美味しく、ゆっくり楽しみながら食べることができました。日頃の心配事や疲れがとんでいきました。元気が出ました。気持ちのよい対応が相手を元気にすることをしみじみ感じました。私もそうしたいなあと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】

設備・アメニティ5

なしお3298さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

なしお3298さん [50代/女性] 2022年10月22日 11:46:07

昨年に引き続きお世話になりました。
改装されたばかりのスィートでした。
マッサージチェアーもあり良かったです。
お食事はお部屋食ではありませんでしたが、個室になっていて、プライベートは守られました。
お食事処の隣の部屋に小さなお子様がいらっしゃり、ぐずっていたのか泣き声がモロに聞こえたのが残念でした。
小さい子が泣くのは仕方ない事ですが、ゆっくりしに行ってるので、少し配慮頂きたかったです。
が、他は大満足です。
また来年も行けたらなと思います。

有難うございました。

昨年お世話になった
仲居さんのアイさんに
会えなかったのは、
残念でした。
宜しくお伝え下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
☆ スイート和室完成記念 ♪ 期間限定特別割引プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆ スイート和室 半露天風呂付 10畳  ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:49:10

ご飯も美味しく、従業員さんの接客がかなり良かったです!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【17時以降のレイトチェックインだからお得】 ☆当日予約限定☆ 一泊二食付
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:34:02

お風呂が本当によかったです。
露天風呂や内風呂だけではなくお部屋にも付いていたのでゆっくりと過ごすことができました。
朝ごはんは個室で区切られていて周りを気にすることなく食べられたし、全部美味しかった!
また何かの記念日などで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 16:29:26

素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
☆お部屋食確約☆【神戸牛味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 22:25:30

 大型台風来襲の為、行先を変更して直前に予約しました。実は2度目の利用です。登り口は道が狭いので大型車は注意が必要です。ホテルは小型ですがサービスも良く値段も手頃です。夕食の量は半端なく直前に間食をしてしまい完食出来ませんでした。ただ、小学生5年生の子供には子供用料理を出して頂いたのですがメインが冷めてふやけた冷凍のフライ中心で美味しくありませんでした。フライだけでなくお刺身、すき焼きなども出ましたが大好きな筈のすき焼きは全く手をつけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時以降のレイトチェックインだからお得】 ☆当日予約限定☆ 一泊二食付
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

設備・アメニティ5

ロク691300さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ロク691300さん [40代/女性] 2022年09月27日 07:58:17

息子達の友達同士の初旅行で有馬ロイヤルホテルさんにお世話になりました。
予約時にお問い合わせした際も、丁寧に対応していただき、
当日は、食事も美味しかったし、温泉も凄く良かった!と息子も喜んでいて、たくさん写真を送ってきてくれました。
とてもとても良かったみたいです。次回は家族で行きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

設備・アメニティ5

昭和ポンポコ1962さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

昭和ポンポコ1962さん [60代/男性] 2022年09月25日 16:32:49

大満足でした。自車のナビゲーションが最短の道を示していたので、わからなくなり、他の方のコメントのように狭い道だなとは思いましたが、宿に電話をしたらすす案内をしていただき、つくことができました。狭い道ながら、安心をして到着することができました。有馬温泉の静かなけれど中心からそう遠くない場所ですのでこれぐらいは当たり前だと思います。夕食の食事部屋についたとき、申し込む際に備考に食事のお願いを書いていたのですが、きちんと対応していただきました。ありがとうございました。食事は量も品数も質も大満足でした。また、部屋のトイレにトラブルがあったのですが、フロントに電話をしたらすぐ駆けつけていただき、直していただきました。非常に丁寧な対応だったと思います。嫁と娘を連れて行ったのですが、アメニティーのことも施設的なことも非常に満足しておりました。スタッフさんの笑顔がどの方も大変素晴らしかったです。またの機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート和室 半露天風呂付 12畳 ☆ 】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 20:17:40

総じて素晴らしいお宿でした。
5千円(税別)に泊まらせて頂きました。
過去のレビューでは、空き部屋があると広いランクアップした部屋を宛われておられたようですが、
私はこの部屋に泊まりたかったので嬉しかったです。
ありがとうございました。

残念だった点、良かった点を下記にて記載させて頂きます。

~残念だった点~
1.畳の広範囲の汚が血痕に見れるので(費用は掛かると思いますが)交換した方が良いと思いました。※写真参照
2.エアコンが信じられないほどカビ臭く、公衆便所の中にいるようで、鼻が麻痺して慣れるまで辛かったです。
3.冷蔵庫の音が大きく途中で起き、なかなか寝れませんでした。

~良かった点~
1.ウエルカムスイーツがあった。
2.お茶パックが3つも入っていた!※写真参照(湯沸かし器もt-falだった。)
3.ビール、ミネラルウォーター、アイス無料券が頂け!!。※写真参照
4.ラウンジに無料のドリンクバーがあった!!
5.1階の露天風呂が雰囲気・泉質ともに本当に最高だった!
6.仲居さん?すれ違いざまに「ごゆっくりお過ごし下さい」など気持ちの良いお声かけをして下さった。
7.朝、女性スタッフさんが舞子さんスタイルでお見送りをされていて、とても粋なサービスだと思いました。それだけでなく、ペアのお客さんであれば「お二人のお写真撮りましょうか?」など、心優しいお声かけをされていました。

畳、エアコン、冷蔵庫は、西成の簡易宿泊所レベルに酷いと思います。
ですので、私も即落ちする睡魔が襲ってくるまでラウンジでPC作業をして過ごしました。
女性を泊めることがあるのであれば、すぐにでも改善した方が良いと思います。

私個人的には、それを上回る良い部分があったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 17:04:50

チェックイン時に部屋に空きがあるのでと広い部屋にアップグレードしてくれた上、ホテルからのプレゼントといってアイスクリームや水、ビールの引き換え券まで頂いた。
スタッフさんは皆さんとても親切で気持ちよく過ごせた。
また次回も泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 16:05:08

車で行きました。宿までの道が少し狭かったのですが、大きい車でも通れました。宿の送迎車もアルファードなので案外大丈夫でした。夕食は部屋食、朝食は個室なので赤ちゃんと2歳児連れていきましたが、ストレスなくご飯を頂けました!露天風呂付客室にしたのですが、それも子どもがチョロチョロしても他の人に迷惑をかけないので助かりました。マッサージチェアも付いていて、とっても癒されました。旅館の方はとっても対応が良く、気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
☆お部屋食確約☆【神戸牛味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

hen26さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

hen26さん [40代/男性] 2022年07月31日 12:24:21

激安で有馬温泉の黄金の湯を堪能できました。ウェルカムドリンクもあり、室内も綺麗です。ただ立地の都合上、大きい車や運転に自信がない人はホテルの駐車場に行くのは難しいかと…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 09:59:55

展望お風呂がとても気持ち良くて、神戸に女子ゴルフ観戦の後は必ずここに泊まります。
また、部屋に入ると冷房が効いていて細かいサービスも大変気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

設備・アメニティ5

-隆蔵-さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

-隆蔵-さん [30代/男性] 2022年07月03日 20:13:36

家族で宿泊しました。
お部屋もお風呂もお食事も素晴らしい。
サービスも大変良くお値段以上でした。
楽天アワード受賞宿は本当にハズレがないなぁと実感できる素晴らしい宿でした。
ありがとうございました。

ただ一点、駐車場まで自走でいくなら初めての場合十分確認しておかないと厳しいかもしれません。

追記:書こうと思って忘れていたので追記します。
子ども用の食事を用意していただいていたのですが、思っていたより豪華でした。
子どもが残したので残った分を全部食べたのですが、とてもおいしく驚きました。
他の旅館ではありえない力の入れようで、食べなければ気づけませんでした。
子どもにもおいしいお食事をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★有馬ロイヤルホテル福袋プラン③★  18700円→14850円
ご利用のお部屋
【『2~8名様対応』お部屋おまかせ 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 20:38:52

チェックインの時間から小雨が降っていたが、傘の貸し出しがあり、とても助かりました。客室の露天風呂は、2人でも余裕で入れる程の大きさで、深さもあり満足です。夕食はとても美味しくて、細かいところまで凝った料理が見た目も綺麗でした。ただ量が多かったので、食べ切れない人が自分以外にもいるかなと思いました。3.4品減らした小食の人でも食べ切れる夕食のプランが有れば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食で朝はゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

設備・アメニティ5

babo8635さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

babo8635さん [60代/男性] 2022年06月29日 05:23:13

ご飯もおいしく、従業員の対応も大変すばらしかったです。
機会があればもう一度泊まりたい宿でした。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 01:11:35

5階にある露天風呂が最高でした。夜の21時以降と朝の9時くらいに行くと、運が良ければ貸切状態になってとても贅沢な時間を過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月

316件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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