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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.29
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767件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 18:26:21

初めての有馬温泉、お母さんの誕生日で利用しました!
お部屋でのお食事、朝食も量も沢山で満足でした。
施設も綺麗で、露天風呂も気持ちよく、アメニティやドリンクサービスなどもしっかりと用意されていてお値段以上のサービスでとってもよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
W献立 お料理をとりわけて楽しむ Newスタイル膳
ご利用のお部屋
【 モデレート和室10畳 半露天風呂付】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 20:24:26

いいものを少しだけの料理、というプランでしたが想像以上に良かったです。
私と主人には充分すぎる量で、お腹いっぱいになり堪能しました。
お風呂もやはり素晴らしく、人もあまりおらずほぼ毎回貸切状態でした。主人も同じだったようです。
従業員の方の雰囲気もとても親切で良くて、デザートバイキングも、21時半までやっており夜食がてらギリギリまで堪能しちゃいました笑
お部屋の露天風呂も壺湯のような感じで、お湯がなかなか冷めにくく夜空を見ながら久々にゆっくりと浸かることができ、最高でした!
朝食も食べきれないくらいのおいしいものを用意していただき、最初から最後までとても気持ちの良い宿で大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
いいものだけを少しだけ♪≪少量でも高品質のお料理≫
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 19:24:36

徒歩で駅からホテルへの案内看板が少なく、見つけても小さくホテルの場所がやや分かりにくかった
道路から階段を上がる必要があり、荷物があると少し大変かも…
但馬牛、神戸牛の食べ比べの夕食だったが、どうせ小さな肉3,4切れだろうと思っていたが、肉の量は予想以上に多くてビックリでした。肉もおししく肉以外の料理も品数、量とも十分でおいしかった
食事後のデザートビュッフェや、チエックイン後のウエルカムドリンク、お茶菓子も充実していておもてなしは良かった お風呂の湯温が全体的にややぬるめで熱いお風呂が好きな人は不満があるかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【 神戸牛 & 淡路牛 食べ比べ☆ 創作懐石プラン 】
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 20:09:02

ホテルもとても綺麗で従業員の方の対応も素晴らしかったです。
その日は雨予報だったので事前に雨が降るからお部屋を内風呂の露天風呂に変更したいとわがままを伝えたところ、満室だったので厳しいかもしれないけど工夫して雨対策してみますって前向きにおっしゃっていただけました。
実際はグレードを無料であげていただいて、その上、サプライズケーキもかなり大きいサイズにグレードをあげてくださっててびっくりしました。
(なんと無料のデザートビュッフェもついていたのですごかったです!)
露天風呂は防犯もきちんとされていてカードキーがないと入れません。
またネトフリやYouTubeなどもお部屋で見れるしBOSEのスピーカーもついてるので音質もすごいです。
帰り際には舞妓さんがお見送りしてくださいました。
割と若い年齢で行くと旅館やホテル側から適当な対応をされているなと感じることがありますが、全くそのような事はなく、とにかく接客が素晴らしかったです。このお値段でこのサービスはもう破格です。絶対行くべきだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆☆幸せのお誕生日「サプライズ♪ケーキ付」☆☆彡
ご利用のお部屋
【信楽焼陶器露天風呂付和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 16:57:51

6人だったので、広いお部屋を用意してくださったこと、食事が個室で、他のグループの話し声は聞こえてきましたが、私達だけの空間の中で食事ができたこと、必要以外はスタッフが関わらず旅を楽しめました。ミニ缶ビールやお水のサービスがあり、デザートバイキングがあるなど女子には受ける企画あり、思った以上にいいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【広々大部屋12畳和室  】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:19:50

GW明けの5月7日に宿泊。口コミにある通り駐車場にたどり着くまで狭く急斜面(しかもカーブ)でしたが、普通車位なら問題ない程度。部屋は改装されたばかりなのかとてもきれい。大浴場は両方堪能して、お部屋のお風呂も朝風呂しました。。夕食も品数が多くお部屋でゆっくり頂きました。一番印象深いのは朝食です。ちょっとづつですがご飯に合うおかずか沢山しかも美味しい。お品書きを見ながら楽しめました。夕食にお品書きがなかったので(スタッフさんが忘れた?)そこだけがちょっと残念。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:14:36

GWで利用しました。
駅から徒歩10分程度の場所にあります。坂道を上がったとこにあります。
1Fには金泉と呼ばれる露天風呂があり、黄土色の珍しい温泉でした。露天風呂は場所が少しわかりづらいです。5Fには展望温泉がありますが、外風呂しかなく洗い場も外にあるため寒かったです。
夕食は黒毛和牛のプランを利用しました。非常に美味しく、またお腹もいっぱいになりました。朝食もごはんのお供が豊富でごはんのおかわりもできます。サービスは、チェックイン後のロビーにて甘いお菓子や、ミネラルウォーター、缶ビールのサービスあり。また夕食後にロビーにてデザートビュッフェも頂きました。
シャンプーとコンディショナー等の使い切りのアメニティがロビーにありました。バスタオルが温泉に置いてなく部屋から持っていく必要がありますが、フロントに言えば貰えます。
総合的にはかなり満足でしたが、周辺を散策した時に他にも色々なホテルを見かけましたので、次回有馬温泉に行く時はまた違うホテルにも行ってみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

サービス5

sgnakaさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

sgnakaさん [50代/男性] 2024年05月01日 09:40:14

有馬温泉へ一人旅

食事が品数多くどれも手が混んでいて
本当に美味しかったです

温泉も金の湯が気持ち良く
また泊まりたい宿です

一人旅の方への注意点とすると
部屋にトイレが無いのはプラン選択時に
わかってましたが同フロアにすら無くて
エレベーターを使う必要があったのは不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室 (バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:10:49

ホテル内にある金泉もさることながら、最上階にある展望露天風呂も最高でした。
また、お部屋は無料でアップグレードしていただいて、広々とした部屋でゆっくりすることができました。
また次回有馬に滞在する時はお邪魔させていただこうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別早割】☆彡 最大8800円引
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

サービス5

hankとhankさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

hankとhankさん [60代/男性] 2024年04月27日 11:29:03

トイレが遠かったのが残念だが、有馬温泉でこの価格であれば妥当と思える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま大歓迎】 寝るだけ食事なし *お部屋が狭くバス・トイレなしの訳ありプランです
ご利用のお部屋
【和室 (バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 17:46:36

選択して間違いないと思います、満足できる旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】

サービス5

h.mie1987さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

h.mie1987さん [30代/女性] 2024年04月26日 14:25:10

お部屋が綺麗で、お食事も大変美味しく大満足でした!
小さな子供を連れて行きましたが従業員の方々に親切にしていただきました。
またいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

サービス5

rrraiuezさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

rrraiuezさん [50代/女性] 2024年04月20日 08:25:11

お刺身がとても美味しく、お肉も柔らかくいただくことが出来ました。連絡をすると駅までお迎えに来ていただけると記載がありましたが忙しい時間だったのか電話が繋がらず歩いて向かいました。ホテルの方々は皆んな丁寧な対応で親切でした。
また、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

サービス5

ebirairaiさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ebirairaiさん [50代/女性] 2024年04月20日 04:53:13

義母との旅行で利用しました。3ヶ月前に予約したので早割りが使え、とてもお安く宿泊できました。また、宿泊のプランも私たちには適していたので大変良かったと思います。
お食事も食べ切れないほどの量でとても美味しく満足で高齢の義母も喜んでいました。帰りは事前にQR決済ができスムーズでした。芸者さんが写真を撮ってくれたのも嬉しかったです。

金湯が一階の露天にあり、階段を降りて行くので年寄りにはキツイと感じました。
また、電話をかけても用件事に番号入力となりわかりにくかったです。何度もかけ直しする上に時間を要しました。

お食事処は部屋ごとに個室に案内されました。おそらく朝食も夕食と同じ個室だったのだと思いますが、目の前の障子ガラスに夕食で頂いたステーキの油はねがありました。
私は気が付きませんでしたが、義母が発見したので気になる方は気になるのかと思います。

有馬温泉でこのプランは破格だと思います。とても良い旅になりました、また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:53:00

食事も金の湯も良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食で朝はゆっくりと♪ おひとり様でも安心
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 23:02:52

この価格で一人温泉宿に泊まれるなんて、すごくいいプランだと思いました。料理も朝夕とも個室でいただけるし、内容もとても豪華でした。デザートブュッフェやドリンクバーとおやつのサービスなど至れり尽くせりの感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【シングル和室】

サービス5

かなちずさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

かなちずさん [50代/女性] 2024年03月29日 12:01:28

狭い!狭くて楽(笑)
お風呂目当ての宿泊なので荷物も少ないから問題ない!
連泊や荷物か多くキャリーケースを使用する方は不向きです!
部屋で食べようとすると、簡易テーブル(小)があるのでそれを、ベットの上に広げて使用します(笑)
あくまでベットの上なので向きを変えたりするとテーブルが傾きますので飲み物を乗せてる時は十分注意しましょう!
温泉最高です。
入れ替え制なのでどちらも入れて満足
有馬の太閤の湯をタイミングがよく貸し切りで堪能できました!
嬉しかったのが、ペットボトルの水とチビ缶のビールが頂けました。
それも、チビ缶銘柄選べるんですよ。
嬉しいサービス。
有馬温泉を歩いて散策できるよい場所にあります!(坂の上なので健脚な人なら大丈夫ですけど)
温泉目当ての私としては十分満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

サービス5

ひつじ8242さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ひつじ8242さん [60代/女性] 2024年03月26日 21:50:58

各地でひとり温泉旅を楽しんでいます。ひとりならではの宿と思い、こちらを予約しました。
温泉はもちろん素晴らしく、見事にコンパクトにまとめらた部屋でアメニティにも不足なく、秘密基地感覚で久しぶりにぐっすり眠れました。
廊下の声が筒抜けであることに忍耐は必要ですが、部屋の消臭対策は可能かと思いますので今後に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:37:18

今回は同居人の誕生日だったので少し豪勢にセミスィート+神戸牛プランで予約しました。

しっかりリニューアルされたばかりの客室は予想以上の贅沢空間で、常設マッサージチェアに座りっぱなしの同居人のゴキゲンがしっかり取れたようです。岩盤浴付き部屋風呂にも喜んでいたようです。

食事は「このプランにしてよかった」と思える内容で和食会席を楽しめるプラン。朝食は量が多いため少しもったいない気分。

過剰なサービスは無くホテル全般にサービスは程よくアッサリしてる印象で、必要以上に畏まる必要も無くリラックスできます。

駐車場はチェックアウト後の温泉街観光の際も使わせていただき、たいへん助かりました。

今回の内容から次回は両親と家族の記念日に使わせてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【神戸牛味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:17:12

家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
1階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館オリジナルクオカードお1人様3000円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

767件中 1~20件表示

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