お菓子の取り放題で良かった。

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宿泊年月

2024年01月

楽しい旅でした。
初めての金泉良かったですが、金泉の露天風呂まで行くのが、少し大変。足が悪くなったらたどり着けないかと、、。手すりが取れていたのも危ない！食事は美味しかったです。朝食の個室が窓が無い部屋で、壁に向かって並んで食べたので、少し食べずらかったかな？食事自体は美味しかったです。お安く泊まれて良かったです。足が元気な内に又行きたいです。

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宿泊年月

2024年02月

お部屋は広々して寝室は別でした。建物は古い感じでしたが要所では建て替えられてきれいでした。食事は朝夕、個室でほとんどが最初から用意されていてゆっくりいただけ、どれも美味しく特にしゃぶしゃぶは格別でした。お風呂もさすが有馬温泉で入った後の心地よくか肌に染みる感じです。チェックアウトの時に写真を撮ってくださったりカイロをかださったり細かい気遣いが感じられました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

個室での食事で
周りの人を気にせずに
夕食、朝食を
とても美味しく頂きました
コーヒーも
美味しかったです
とても良い旅行になりました
ありがとうございました

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宿泊年月

2024年02月

食事・温泉は　まあまあ良かったです。

夕食の　伊勢エビしゃぶしゃぶは火が通りにくく生生していた。個人的には　伊勢エビは焼きの方が美味しかったのでは・・・と思った。
お茶が言わないと出てこなかった。急須がなく湯飲み１杯のみ持ってきてくれたが・・・訊いて欲しい


５階の部屋で　廊下がすごく寒いと思ったら、同じ５階に扉一枚（開けたら外）で露天風呂があるため　冷えるのだとわかった。

金泉はとてもいい湯で　大満足でした。

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宿泊年月

2024年02月

広々としてて良かった

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宿泊年月

2024年02月

ドリンクやデザートなどのサービスが充実していた。

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一人

宿泊年月

2024年02月

車椅子が館内しか使えれなくて不便だった。車椅子のカバーなどが付いてれば外でも利用できるのではないかと思いました。

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宿泊年月

2024年02月

ホテルの駐車場の位置が分かりにくかった。

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宿泊年月

2024年02月

露天風呂の金泉が素晴らしかったです。
宿泊中3度も入らせていただきました。
三度ともたまたま貸し切り状態でラッキーでした。
食事はまずまずです。前菜的な食べ物が乾燥していたのはやや残念でした。お造りはとても美味しかったです。
部屋は広かったです。私の部屋だけかもしれませんが空調はなかなかに煩かったので気になる方は耳栓があっても良いかも。
とにかく金泉は今すぐにでも入りたい程素晴らしかったです。
のんびりできました。大変ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年02月

4階の部屋でしたが、トイレは2階だったのでちょっと面倒、洗面と歯磨きもここでするしかないです。でも温泉は1階と5階の露天が最高によかったです。サービスのミニ缶ビールとミネラルをもらって得した気分。フリードリンクコーナーも夜まではOK。デカいTVと冷蔵庫、ポットのお湯、エアコンはバッチリ。有馬温泉で4950円なら文句なし。

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一人

宿泊年月

2024年02月

ウェルカムスイーツや水等のサービスが嬉しかったです。食事も美味しく、夕食後のスイーツブュッフェも、美味しく頂きました。温泉も良かったです。

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宿泊年月

2024年01月

ホテルのディナーで食中毒会いました。
救急車を呼ぶ程動けない状態でも返金されませんでした。謝罪も無し。ディナーも美味しくなく、揚げ物は冷めてる、神戸牛が生臭い。
1Fの大浴場水垢やシャンプーボトルの後もあり清潔感は感じなかったです。露天風呂も工事中？みたいな鉄パイプに囲まれてる。
駐車場は坂を登って離れてる、大浴場へ行くのも階段を上る降りる必要がある事で身体が不自由な方の配慮が足りてない。
お金を払って良い旅館に泊まりたいんでしたら有馬ロイヤルホテルはオススメしません。

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宿泊年月

2024年01月

1人向けの食事付きプランが珍しく、リーズナブルだったのでよかったです。スタッフさんもとても親切で、食事も美味しくボリュームもありました。ただ、スイーツブッフェのサービスが、好みのものがなかったので、果物か簡単なデザートを夕食と一緒に出してもらう方がよかったかな。でも面白いサービスだし、若い方や外国の方は嬉しいかもしれないですね。

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一人

宿泊年月

2024年01月

当日、有馬温泉駅に着いた頃雨が降り出したため送迎してもらおうとTELしましたが、通じませんでした。事前に地図にて大体の場所を確認していましたので、途中土産物屋さんで聞いたりして迷わずホテルに到着しました。部屋は8畳＋布団が敷いてある6畳でかなり広めでした。夕食、朝食共に１Fにある個室でとりました。種類も豊富で美味しく頂きました。デザートコーナーもあり家族連れにもいいのではないでしょうか。和室は久しぶりの利用でしたので個人的には少し居心地がよくありませんでした。チェックイン時には丁寧な説明・対応をして頂きました。

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宿泊年月

2024年01月

1月の土日で一泊旅行で行きました。
旅館までは、温泉街の食べ歩きなどをしながら観光を満喫できました。
外観も綺麗で建て替えされていました。チェックインまで時間があったので荷物を預かって頂けました。
中は旅館といういうより今風のホテルみたいな感じです。
部屋風呂付きにしましたが、部屋も広々していて綺麗でした。
朝・夕と部屋食でよかったです。
ロビーに、ドリンク・お菓子が置いてありワクワクしました。どちらも種類はあまりなかったので、子供向けなどを置いてくれるともっとよかったです。

残念なことに夕食の際、後から食べようとして部屋に戻ったら全て下げられていました。丁度下げている途中だったので戻して貰いましたが、謝罪の態度に少し嫌な気持ちになりました。一言声をかけて欲しかったですね。

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宿泊年月

2024年01月

黒毛和牛の味しゃぶプランで宿泊。しっかり味のついたお出汁でいただく黒毛和牛が絶品。しゃぶしゃぶだけでなくフグのお鍋、蟹の釜飯もありとても豪華でした。夕食付きプランを申し込んだ人は食後にアイスやケーキをセルフで楽しめます。皆さん楽しんでおられました。建物の中でリニューアルした部分とそうでない部分がありましたが、どこも清潔感があります。お風呂は1階の露天が金泉です。5階の露天はドアを開けてすぐ外なので冬はかなり寒いですが、空を眺めながらぼーっとするには良い空間です。コスパ◎で総じて良い宿でした。また宿泊したいです。

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宿泊年月

2024年01月

食事が美味しかったです。
部屋も清潔感があり良かったです。

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一人

宿泊年月

2024年01月

「有馬温泉」できちんとしたホテルに泊まって（部屋は狭いとはいえ）この価格ですから、お年玉貰ったようなものです。しかもこちらのお宿の「お部屋が狭い」プランにはトイレ付で畳敷き,トイレなしベッドでやや広い　との別があることは存じておりましたが、今回のお部屋トイレとユニットバスまで付いていました！これって大阪都市部の極小ビジネスホテルと同じくらいのサイズと設備でしょう。それなのに有馬温泉の銀泉の近くに在ってお値段が安いとくれば大当たりです。新年早々今年いっぱいの運を使い果たしたのかもと心配しております。
勿論、お風呂は室内のは使わず、屋上露天風呂を使わせていただきました。こちらは寒い外気に配管がさらされて居ますので、カランやシャワーからお湯がなかなか出ずしばらく寒い思いを致しましたので、掛湯は湯船から直接なさることをお勧めいたします。
写真は有馬温泉の裏山、六甲への登山道にある百閒滝と似位滝です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

今回二度目の利用です。車で行くのに道が細くて注意が必要です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月