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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.74
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.24
  • 食事4.49
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 16:50:33

駐車場からホテルに行くには坂が急で大変でした。足の悪い高齢の方は不向きだと思います。
フロントの方、部屋担当の仲居さんも気さくでWI-FI の設定も親切にして下さり 通信料も気にしないで良かったです。
料理も薄味で健康的な品々が出て年配向きの料理でした。おいしかったです。
お風呂も良かったですが、浴槽に入るときに手すりがついていたらもっといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆最大7000円引き◆】☆★☆早割39スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 禁煙和室 8畳 WiFi完備】

総合4

りょう1103さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

りょう1103さん [30代/女性] 2020年11月09日 18:26:51

お風呂が少しぬるくもう少し、暖かかったらよかったです。
接客は、素晴らしかったです。
もう一度行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付宴会プラン①】会席味わい今宵は宴
ご利用のお部屋
【☆ 陶器露天風呂付リニューアル和室 ☆ WiFi完備】

総合4

旅のごんたさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

旅のごんたさん [60代/男性] 2020年11月08日 20:03:34

2020年11月5・6日と宿泊をさせていただきました。車でホテルを目指しましたが、ホテルに上がって行く道が狭くて苦労しました。対向車と出くわしたら大変です。また、駐車場までの坂が大変でした。早い時間に到着をしましたが、フロントの方が丁寧に対応していただき感謝しました。食事・部屋・風呂はとて良かったです。ただ、85歳になる母親を連れて行きましたが、露天に行く際に階段が多く大変だと言ってました。食事の際には、仲居さんに大変お世話になりました。また、母親が行きたいと言ってましたので、機会があればよろしくお願いいたします。フロントの方の対応も素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
W献立 お料理をとりわけて楽しむ Newスタイル膳
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   禁煙室  WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 15:35:44

接客も笑顔で対応していただき、お料理も美味しかったです。
露天風呂も良かったですが、5階のお風呂の脱衣所が吹き抜けで寒かったです。

あと、ホテルまでの道が狭すぎて、対向車が来たらどうしようか冷や冷やしました。ホテル前も狭くて、車の切り返しとかも人が居ても見えにくくて、危ないなと思いました。従業員さんが適切に移動誘導してくれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【三田牛ステーキ会席】 <GO TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 ☆ 禁煙和室 12畳 ☆ WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 22:10:24

やはり駐車場までの道のりは大変怖かったです。排水溝がつまっていましたが、迅速な対応をしてもらえました。
食事はかなり多くて食べきれず申し訳なかったですが、大変美味しかったです!!お風呂も気持ち良く、ゆっくりすることができました。また宿泊したいなぁと思いながら帰路につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割☆ 神戸牛すきやき 】 早割なら3000円もお得!
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙部屋 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 12:48:35

部屋だしの食事が素晴らしかった。温泉も金泉が引かれていたので何度も入った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 12:46:17

温泉街のど真ん中にあるので立地は良いが、その分道路が狭いので車で行く場合は運転に注意が必要。旅館のスタッフはみんな感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:49:35

駐車場への道が狭く、途中不安でしたが、従業員の方が親切に対応頂きました。金庫の使い方が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
W献立 お料理をとりわけて楽しむ Newスタイル膳
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 ☆ 禁煙和室 12畳 ☆ WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 17:23:09

他の方の口コミにもあった通り道が細く駐車場が分かりにくかったです。
ホテルの方に聞きに行ってすぐにわかりましたが、対向車や後続車もいて少々焦りましたが、それ以外は部屋も綺麗で客室係りの方もすごく感じの良い方で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆特選あわびの銀泉湯けむりステーキ&伊勢海老会席☆
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   禁煙室  WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 21:44:05

口コミであるように駐車場まで狭いです。
チェクインした後、温泉に入ってお散歩しましたが、立地が良く沢山観光出来ました!
お食事も美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆ 料理長の秋のお勧め① ◆ 三田牛&松茸両方の贅沢会席
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:04:13

狭い部屋ですが、一人で寝泊まりする分には快適な部屋
小さいスペースに収まるよう工夫されてた洗面台やクローゼットには感心、ただ防音が良くなかったので廊下の音がドアを通り抜けてストレートに聞こえてました。
エレベータの前と言う事もあり、騒がしい事があると不満が出そうな感じです。

温泉は夜と朝で男湯女湯の入れ替わり制で、昼夜の男湯は銀泉?金泉とも塩素臭がして湯を殺菌してるのを感じるいまいちな温泉で浴槽も狭くちょっと残念な感じでしたが、入れ替わった朝の男湯は浴槽も広く多く塩素臭もなくとても良い湯。
また屋上の露天風呂は泉質こそ普通でしたが、開放感があって空を見ながら湯につかれる良いお風呂。

立地は散策しないともったいないくらいの良い場所なので街を含めて有馬温泉をフルで堪能するなら最高の場所にあるホテルの一つだと思います。

駐車場はあまり良い立地と言えず、道中は狭く、急な曲がりとキツイ上り坂を行かねばなりませんので覚悟が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:10:30

人手不足のなか皆さんテキパキされていて、すれ違う度にお辞儀や子供に一声気遣い気持ち良かったです。
また、伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
夏のお子サマープランdeお得にご家族ご宿泊☆有馬へGOGO(5500円)
ご利用のお部屋
【和室10畳+寝室付  モダンな和空間 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 15:44:30

料理は味 量共に大満足でした。しかし部屋の電気が斜めになっていたり、駐車場から遠いなど もう一度行きたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆ 料理長の秋のお勧め① ◆ 三田牛&松茸両方の贅沢会席
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 17:41:36

料理はしゃぶしゃぶが
とても美味しかったです!
駐車場がわかりずらかった
ですが、親切に教えて頂き
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆特選あわびの銀泉湯けむりステーキ&三田牛鍋会席☆
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 20:36:26

お食事が、美味しやったです。従業員の方も、接しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はやしひとしさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

はやしひとしさん [40代/男性] 2020年08月31日 09:04:10

GO TO トラベルと楽天のクーポンを使ったので、夫婦二人26,000円で行けました。
ホテルの入り口から駐車場が上り坂で70mぐらい離れているので、先に荷物を下ろした方が楽ですよ。
でも、我々の部屋が4Fの奥だったので、非常出口から出入りすれば駐車場はすぐ横でした。
食事は普通の懐石でしたが品数も多くボリューミーだったので、小食の我々には多すぎて結構残しましたが、美味しかったです。
風呂も金泉の露天風呂がありとても良かったです。
Q&Aに飲料の持ち込みはNGとありましたが、部屋には冷蔵庫もあり普通に持ち込めました。
喫煙OKとなっていましたが、言わないと灰皿が無いので、一瞬禁煙かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 WiFi完備】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

コロスケ888さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

コロスケ888さん [40代/男性] 2020年08月22日 16:40:14

概ね満足だけどマイカー停める駐車場までがかなりの狭路でしかも駐車場出入口の坂がそこそこ角度がある。自分は大丈夫だったが車種によっては下廻り確実にヒットすると思う。駐車場まで行ってやばいと思っても恐らくバックでメインロードまで戻るのは現場状況では困難な為予約の際には注意喚起が欲しかった。その他サービスは問題無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食で朝はゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 8畳和室  禁煙室  】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:37:45

接客も設備も満足出来る水準でした、特に金泉は良かったです。
食事も良かったのですが、仲居さんが少なかったのか料理や飲み物がなかなか出てこなかった点が気になりました。
あちこちに空気清浄機やアルコール消毒が置いてあり、コロナ対策には気を使われていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆特別早割】☆彡 最大8800円引
ご利用のお部屋
【【7~8名様対応】広々大部屋16畳和室  WiFi完備】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:43:08

新型コロナ禍、食事、露天風呂はゆっくりと楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 禁煙和室 8畳 WiFi完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

二胡太郎さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

二胡太郎さん [60代/男性] 2020年06月01日 17:28:16

そろそろコロナ疲れが出てきていたので、少しのんびりしたいと考え、5月26日から1泊で泊めていただきました。
有馬温泉には家から30分程度で行けるので、普段は日帰り温泉と昼食というプランです。有馬温泉に宿泊するのは、阪神淡路大震災以来かもしれません。
夕食、朝食共に部屋食で、三蜜を避けることができましたし、何より量・質共に非常によく、大変満足できるものでした。
ただアクセスが少し悪いのが、残念です。道が狭いのと駐車場が階段のすぐそばにあり、要注意です。
温泉は少し狭い感じですが、宿泊客が少なくてゆっくりできましたし、部屋も新しくリモデルされていてきれいで、大満足でした。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★有馬ロイヤルホテル福袋プラン③★  17000円(税別)→13500円(税別)
ご利用のお部屋
【『2~8名様対応』お部屋おまかせ WiFi完備】

99件中 1~20件表示

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