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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.74
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.24
  • 食事4.49
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 22:25:51

ホテルの駐車場があったのですが、道がとても狭く、普通車でギリギリ通れましたが運転に慣れてない人とかはかなり大変だと思います。
サプライズでケーキを頼んでいたのですが、歌も一緒に歌ってくれて、面白い店員さんでした!部屋の露天風呂とても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆最大7000円引き◆】☆★☆早割39スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   禁煙室  WiFi完備】

総合5

ガッキー2498さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ガッキー2498さん [60代/男性] 2020年11月16日 18:23:30

車で夜に入ったので入り口がわからず困りました。朝見ると温泉寺の前で良い立地でした。温泉露天は何回も入りとても良かったので肩の痛いのがほぐれた気がしました。料理も細かく配慮されておいしくいただきました。瑞宝寺公園の紅葉もとっても良い時期で楽しめました。今回は高校時代の同級生が集まった会でしたので良い一時を楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆最大7000円引き◆】☆★☆早割39スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙部屋 WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 12:37:23

11月8日に宿泊しました。美味しい食事をお腹いっぱい頂き、サービス面も満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
おひとりさま♪ ◆ 料理長の秋のお勧め① ◆ 三田牛&松茸両方の贅沢会席
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   禁煙室  WiFi完備】

総合5

mhg9881さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

mhg9881さん [20代/女性] 2020年11月13日 22:21:10

接客がとても丁寧に対応してくださり細かい気遣いなど嬉しかったです!食事もおいしくゆっくりくつろげました!また来たいと思います(^^)ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  WiFi完備】

総合5

7963ナナコさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

7963ナナコさん [70代/男性] 2020年11月13日 20:24:48

仲居さんの対応には大満足でした。
外出や送迎のサービス、情報提供は大変良かった。
 私たちの意見のほか、タクシーのドライバーさんの評価は若い経営者になり以前より大変頑張っている様子で、評価は上昇中とお聞きしました。
 皆さんに紹介しても良いと考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  WiFi完備】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 17:53:29

ホテル、駐車場までの道は狭いため大型車は注意
中心地の商店街へ近いため散策には絶好の立地です
食事も夕、朝食共部屋食で大変満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 11:40:23

行く途中道幅がせまく本当にあってるか不安だった。
ただ、部屋も綺麗だったし料理も美味しく大浴場も清掃が行き届いて大変満足する旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5000円引き◆】☆★☆早割17スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合5

ぼのしさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ぼのしさん [30代/男性] 2020年10月07日 18:40:24

10月4日に宿泊。露天風呂には「金泉」が引き込まれているそう入浴。有馬温泉の金の湯よりは泉質の濃さは劣るものの泉質は大変満足。
部屋は狭い部屋を予約しましたが、設備は普通のホテルと遜色なく使用できました。これで料金が安いのであればメリットは大きいと感じました。
駐車場までの道は狭いです。本当にここで正しいのか不安でしたが、駐車場自体は広く問題なく駐車できました。車高の低い車や大型車では駐車するのは難しいかもしれません。駐車場はホテルよりも高台にあります。
受付で金の湯、銀の湯で使用できる入浴券、個別包装された除菌シートを頂きました。細かい配慮が行き届いており、スタッフの対応も明るく楽しい旅行となりました。次は食事つきのプランで宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 15:53:05

得得プランとの\500差はお部屋の広さだけだったのかな?料理も違ったのかな?福袋感があまりよく分からなかった。

料理長さんのこだわり手作りのお料理は量も多過ぎるくらい、部屋食でゆっくり頂けてとても良かったです。

早めのチェックインで散策しましたが、立地はいいと思います。金泉も近くて食後に頂いた無料券で入りに行きました。

散策から帰るとフロントの方に座ってお待ち下さいとだけ言われました。名前の確認もなかったので少し戸惑いました。

お部屋の洗面台の横とお風呂場の横のクロスが汚れてボロボロでした。
エアコンの向きの調節が壊れていたり、付けると何とも言えない臭いをしばらく我慢しないとダメでした。禁煙室を希望したのですか、喫煙室だったのかも。エアコンの清掃をした方がいいと思います。

大浴場や露天風呂への道のりは階段が多く、足の悪い方には無理だな…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★有馬ロイヤルホテル福袋プラン③★  17000円(税別)→13500円(税別)
ご利用のお部屋
【『2~8名様対応』お部屋おまかせ WiFi完備】

総合5

nyonyo01さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

nyonyo01さん [30代/女性] 2020年10月05日 18:12:30

現在の体調として、食器の音、扉の開閉、足音、人がバタバタと動くことに対して頭に響くのですが、かなり良いお部屋でしたがとても響いて、一時的ですが、少し疲れてしまいました。人員削減なのかスタッフが少なく感じました。

温泉の質(シャンプー類の質を含む)や料理の質はとても良かったです!食器がかけていることも目立ちましたのでゴートゥの時期では少し宿泊代金を上げて食器や施設老朽化に当てても良いのかなと思いました。

また利用したいかと言われるとホテルの立地もよく、費用も安い、料理も温泉も良いので、再利用すると答えると思います。

とても満足度が高い宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★有馬ロイヤルホテル福袋プラン③★  17000円(税別)→13500円(税別)
ご利用のお部屋
【『2~8名様対応』お部屋おまかせ WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 15:49:48

お部屋も大変綺麗で、お風呂もとても気持ちよく入れました。
お料理が、想像していたよりも豪華で美味しく頂きました。とてもいい旅行ができたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆ 料理長の秋のお勧め① ◆ 三田牛&松茸両方の贅沢会席
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 禁煙和室 8畳 WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:09:41

有馬温泉は普段日帰りで行ってましたが今回は宿泊させていただきました。

温泉は1Fの共同露天風呂が金泉で、他のレビューにあったように色は日帰りの金の湯よりは薄く感じましたが効用はしっかりした温泉の効用を感じました。
屋外の露天風呂ということもあり、日帰りの屋内にある金の湯よりリラックスして入ることができました。これでも宿泊する価値はあると思いました。
その他の風呂は金泉ではありませんが屋上露天風呂は解放感があります。

食事もとても手が込んでおり、普段の生活とは違う世界を感じさせていただきました。

小さい子供のいる家族での宿泊でしたが、子供が部屋に夕、朝と配膳に来られる女性の方になついており子供にとっても良い思い出になったと思います。

駐車場はホテルの裏手?に少し坂を登った場所にあり高齢の方には苦労する方もおられるかもしれません。

ホテルまでの道路も狭目ですが有馬に慣れている方なら「そんなもんだろうな」という感じです。ミニバンくらいが限度でしょうか?ルートはいくつかあるようですのでホテルに問い合わせくださいませ。チェックアウトの日にごみ収集の大き目の車が通っていたのでルートはあるようです。

お部屋はリフォームされているのでしょうか?とてもきれいで快適でした。

総合的に有馬の奥ゆかしさ、スタッフの方の努力が調和した素晴らしい宿でした。
この度は誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーウィーク特別早割】☆彡 最大8800円引
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙部屋 WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 23:39:26

腰を痛めて有馬の湯が良いと聞き、
一人での湯治目的にはぴったりのプランです。
お部屋のこじんまりとした作りに関心いたしました。
狭いながらも、のんびり落着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 14:03:10

前回利用した時に料理が美味しくてとても良かったので、今回2回目の宿泊をさせていただきました。
和風の綺麗なお部屋でした。
屋上の露天風呂は新型ウイルスの影響か、ほぼ貸し切り状態でとてもくつろげました。
部屋ごとに消毒液を用意してくださるなど、新型ウイルスへの対応もきちんとされている印象でした。
また有馬に泊まる時は是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙部屋 WiFi完備】

総合5

なるひょんさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

なるひょんさん [40代/女性] 2020年09月13日 22:08:00

一泊朝食付きで宿泊させて頂きました。到着するなりフロントから走って来て駐車場に停めるまで誘導してくれました。部屋は二間続きの広い部屋でゆっくりする事が出来ました。内風呂は温泉かどうか分かりませんが露天は金泉です。以前泊まったホテルの金泉よりは色が薄くオレンジ色の温泉ではなかったですが気持ちよく入浴出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

総合5

きいちゃん0716さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

きいちゃん0716さん [40代/男性] 2020年09月13日 18:21:29

帰省を断念して近場での家族贅沢旅行として行きましたが凄く満足でした。こんな時期でカラオケは閉鎖されていましたが夏祭りも見学出来ていい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆特別早割】☆彡 最大8800円引
ご利用のお部屋
【【7~8名様対応】広々大部屋16畳和室  WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 17:26:29

露天風呂付きの部屋に泊まりたくて今回こちらのホテルを選びました。価格が安価なので期待はしていませんでしたが思いのほかお料理が口に合いとても満足でしたしお世話してくださった係の方も親切、丁寧で良かったです。道が狭い、気になるのはこれくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆露天風呂付のお部屋でのんびり過ごす☆in有馬 得々プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室◆10畳近代和風調◆WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 21:28:13

1人旅で利用させていただきました。
部屋もきれいで料理も美味しく、とても癒された時間を過ごすことができました。仲居さんもとても感じの良い方で、本当に気持ちよく過ごせ、あっという間に時間が過ぎました。
ホテルのフロントの方も従業員の方々も感じの良い方ばかりでした。
また利用させていただきます。その時はどうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆ 調理長夏のお勧め① ◆旬の贅沢「ハモづくし会席」☆
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 禁煙和室 8畳 WiFi完備】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッチーOTRさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ミッチーOTRさん [40代/男性] 2020年09月01日 19:57:06

とても良いホテルでした。
部屋はキレイにされており、気持ちよく過ごせました。
仲居さんはテキパキと動かれ、細やかな配慮もありました。
お風呂も金泉はもちろんですが、5階の露天風呂も気持ち良かったです。
駐車場までの道は細いですが、有馬は全体的に道が細いので仕方ないと思います。それより駐車場の場所が分からないと思った瞬間にホテルから従業員の方が出てきて下さり、場所を丁寧に教えてくれました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★有馬ロイヤルホテル福袋プラン③★  17000円(税別)→13500円(税別)
ご利用のお部屋
【『2~8名様対応』お部屋おまかせ WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 16:46:16

8月28日に宿泊しました。
大変楽しい旅行でした。
食事も部屋食でゆっくりでき、また立地もよく回りのお店など見て回ることができました。
従業員の方も心がこもっていて感じが良かったです。
料理も品数多く美味しくてとても満足できました。

あえて改善すると良くなるとすれば、スリッパをお風呂に行ったとき混じってしまうのが嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
旬魚の鯛&三田牛両方の贅沢会席  <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 WiFi完備】

78件中 1~20件表示

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