グレードアップして頂きました。
部屋が広くてびっくりしました。
また、食事は和懐石。
素晴らしい、の一言です。
少量？どこが少量？
適量でしたよ。
朝ご飯も素晴らしくて。
朝からこんな贅沢すみません、って思いながら完食しました。
ぜひ同じプランでまた利用したいと思います。

ただ
有馬全体に言えることですが
道が狭いので不慣れな方、大きい車の方はご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

幼い子供連れの家族旅行で泊まりました。お部屋も清潔で８畳ゆったり広く使えました。冬場のため備品の加湿器とエアコンを使用させて頂きましたが、型が古くお部屋が非常に乾燥してしまったのが惜しかったです。
ホテル内の展望露天風呂、お食事も最高でした。また子供のトラブルにも臨機応変に対応頂きスタッフ様には感謝です。子連れでも安心して泊まれる宿でした。ホテルの立地が温泉街の坂の中腹にあるため、かなり細い道を多くの観光客の中を行く難所である事が悔やまれる。
素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お菓子の取り放題で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は広々して寝室は別でした。建物は古い感じでしたが要所では建て替えられてきれいでした。食事は朝夕、個室でほとんどが最初から用意されていてゆっくりいただけ、どれも美味しく特にしゃぶしゃぶは格別でした。お風呂もさすが有馬温泉で入った後の心地よくか肌に染みる感じです。チェックアウトの時に写真を撮ってくださったりカイロをかださったり細かい気遣いが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

個室での食事で
周りの人を気にせずに
夕食、朝食を
とても美味しく頂きました
コーヒーも
美味しかったです
とても良い旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ウェルカムスイーツや水等のサービスが嬉しかったです。食事も美味しく、夕食後のスイーツブュッフェも、美味しく頂きました。温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

当日、有馬温泉駅に着いた頃雨が降り出したため送迎してもらおうとTELしましたが、通じませんでした。事前に地図にて大体の場所を確認していましたので、途中土産物屋さんで聞いたりして迷わずホテルに到着しました。部屋は8畳＋布団が敷いてある6畳でかなり広めでした。夕食、朝食共に１Fにある個室でとりました。種類も豊富で美味しく頂きました。デザートコーナーもあり家族連れにもいいのではないでしょうか。和室は久しぶりの利用でしたので個人的には少し居心地がよくありませんでした。チェックイン時には丁寧な説明・対応をして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

黒毛和牛の味しゃぶプランで宿泊。しっかり味のついたお出汁でいただく黒毛和牛が絶品。しゃぶしゃぶだけでなくフグのお鍋、蟹の釜飯もありとても豪華でした。夕食付きプランを申し込んだ人は食後にアイスやケーキをセルフで楽しめます。皆さん楽しんでおられました。建物の中でリニューアルした部分とそうでない部分がありましたが、どこも清潔感があります。お風呂は1階の露天が金泉です。5階の露天はドアを開けてすぐ外なので冬はかなり寒いですが、空を眺めながらぼーっとするには良い空間です。コスパ◎で総じて良い宿でした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

今まで宿泊まった中で一番良かったです!ゆっくり出来、部屋も温泉も料理も全て良かったです!
また来たいと思いました!

有難うございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

親孝行旅行で利用させてもらいました。
口コミであった駐車場までの道が細いってのは実際狭かったですが、評価に影響するほどではなかったです。
何もかもが想像以上でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事はとても美味しかった。サービスも最高。そして一番驚いたのはデザートのビッユフェが、まためちゃくちゃ美味しかった。
立地も駅から近くて良い。宿も綺麗で、スタッフもサービスも文句ない。
ただ一つだけが問題だった。それは、部屋が寒すぎた。
季節にもよるだろうけど寒すぎた。
原因のひとつは換気扇がついていて、換気扇を消すと寒さは少しマシになりましたが、それでも寒い。最高温度でも寒かった。
だけど、食事とお風呂、宿もスタッフも良かったので、季節の良い時にリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月に家族(小５・小１の子供あり)泊まりました。
予定より30分弱早めに宿に着いてしまいましたが、チェックイン手続きしながら、ロビーで待たせて頂きました。
お風呂は5階の露天風呂は脱衣所も寒かったですが、時間帯によっては貸し切り状態でした。1階の温泉は夜と朝で男女入れ替え制でこちらの方が人も多かった印象です。
食事は量も品数も多かったです。
ロビーでは、フリードリンクサービスやデザートバイキングもあり、満足です。
車で来ると少し大変そうですし、建物自体は古い(リニューアル済)ですが、サービス全般は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての恋人との旅行ということで、温泉旅行を計画しました。
部屋は申し分なく広く、また冬場の旅行でしたがホテル内は寒いとも感じることもなく、良い2泊3日となりました。
温泉も１階、5階と2フロアあり、露天風呂といっても夜月を見ながら楽しめる温泉は最高でした！
食事も申し分なく、2人での金額としてはかなり安いのでは？と感じました！
また機会があれば是非とも宿泊したいホテルでした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

部屋を予約したとき、すでに部屋がとても狭いことは知っていたので、値段は比較的安いが、実際に訪れると想像以上に狭く、スーツケースを持っていくと、開けるスペースがなく、バックパッカーにしかお勧めできない。
もし秋か冬に行くなら、屋上の展望露天風呂はお勧めしない。お湯の温度が低く、シャワーの場所に壁がないので、とても寒い。
1階の内湯も狭いが、金泉露天風呂は最高なので、金泉だけ行くことをお勧めする。
食事はとても美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

マイナスの口コミが多々あり、不安でしたが、口コミは信用ないです。お風呂も気持ちよく、きれく、食事も美味しく、部屋もきれく、素敵でした。
宿に行くまでは、細い道はありましたが、私はある意味クリア出来て、達成感を感じました！
食後の食べ放題の、ケーキやアイス、和菓子、ソフトドリンクも、ロビーのゆったりした席で自由に頂け、シャンプー、リンスなども、1つずつですが、もらえたし「受付後ろにおいてありました」
オススメの宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

非日常の体験ができました。
施設も綺麗で無料のドリンクサービスもありがたかったです。
お部屋も綺麗に保たれていたので総じて満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

違う部屋タイプで2部屋予約し3世代で利用しました。同じフロアでお部屋の準備をしていただいたり、何も言われなかったのですが、予約のお部屋より広いお部屋を準備いただいたかと思います。細かなお気遣いをたくさん感じました。お料理もすごく美味しく、お腹も心も満たされました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインしてすぐにロビーでドリンクと和菓子をいただきました。この時点でもう満足してしまった子どもたち(^^)とても綺麗なお部屋と美味しい食事で素敵な旅行になりました。こちらのお宿にして本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

この度はお世話になりました。
リニューアルされて間がなく，最新で何処も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。ドリンクサービスやお菓子スイーツなどなども良かったです。お風呂も料理も最高で，今回このホテルを利用させて頂き、いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/7に親子３人にで宿泊しました。
食事が個室で大変良かったです。寝具も敷きマットが厚みがあり寝心地がよく、また良いプランを期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月