12/7に親子３人にで宿泊しました。
食事が個室で大変良かったです。寝具も敷きマットが厚みがあり寝心地がよく、また良いプランを期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方が丁寧でロビー等のサービスも充実してて素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

駐車場までの道がめちゃくちゃ狭く、外車だったのでギリギリでした。
大きい車(前の長い車)は違う停めやすいところを案内してくれたらいいのにと思いました。
無理して入って修理代払うくらいなら有料パーキングに停める方が絶対いいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

館内がリニューアルされロビー、部屋、お風呂など快適綺麗ですが、所どころ補修が必要な感じもあります。外国人が多く宿泊されていたせいか、うちの夕飯がセッティングされてない等の小さなトラブルがありましたが、ロビーのデザートビュッフェや従業員の方の穏やかな所、値段、特に食事が美味しかったのを考えれば満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

0歳・2歳児を連れて宿泊しました。

まず、リニューアルされててとても綺麗です。お寺目の前で、夜になるとライトアップされているから綺麗です。

ドリンクはお水とミニ缶ビールが無料でいただける他、ドリンクバーがあって飲み放題、チェックイン時はドリンクの横にウェルカムおやつがあって、しかも種類も豊富で大満足です。シャンプー・コンディショナーも複数種類えらぶことができました。

食事処は個室になっているので、ゆったりとご飯を食べることができました。子どもの椅子・ベビー用のハイローチェアのご準備もしていただけます。食事も朝晩とまに美味しかったです。盛り付けも綺麗！晩御飯後はデザートビュッフェもありました。

お部屋も広くて、綺麗に改装されてます。おむつ用のゴミ箱・クーファンのご準備もしていただけてました。
浴槽も大きくて、人工温泉に入ることもできます。バスタオルも1人に2枚ずつ置いてもらっているので、朝風呂するときも新しいふわふわタオルで拭ける幸せがありました。

お部屋にティッシュがないのは残念なところですが、それ以外はとても快適にお値段以上の満足感で過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

どの温泉もすごく気持ち良くて最高でした。食事も思っていた以上に豪華でとっても美味しかったです。スイーツの食べ放題などもありサービス面がすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

10/30に宿泊しました
部屋は広くゆったり過ごせました。
部屋の浴室の形が悪く、角張った湯船は痛いですね。
お湯はりの出が遅く、冷えてしまう。
と言う点で部屋の浴室は×

食事は「いいものを少しだけ」でしたが、品数はたくさんで大満足
特に伊勢海老の鍋物は最高に美味しかった。
この出汁を使って〆にご飯に掛けて頂きました。
お漬物にいぶりがっこがでましたが、有馬温泉なのに？でした。
伊勢海老の出汁を使ってもう一品出たら特大花丸です！

デザートコーナーはちょい安っぽい感じが出て、勿体無い。

改装前を知ってるので大分モダンになり、雰囲気が今風で全体的に満足です。
スタッフさんも人当たり良く、丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1歳2ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。有馬温泉街に歩いて行ける、子どもに優しい宿という口コミをみて予約したのですが、また泊まりたいと思うくらい大変満足です！
受付の接客から丁寧で、子どもにも離乳食のサービスや紙エプロンなどのセットも貸して頂きました！お部屋も広々としていて子どもが退屈しない広さと、小上がりの畳の部屋もあり大喜びでした。
食事は個室で、子連れでも周りに迷惑がかからなかったのでゆったりと食事ができました。
食事も全ておいしかったです！
子ども用の椅子や食器、ふりかけのサービスなどもして頂き、みなさんが優しく声をかけて頂き嬉しかったです。
子連れに優しいホテルは良いお値段がするところが多いイメージですが、お値段がリーズナブルな上、たくさんの配慮やや優しい接客に友人にも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に宿泊。
スタッフさんの対応も良く、お部屋もとても綺麗でした。
部屋食も最高でした。
不満な点としては、駐車場までの道がとても狭かったことと、部屋のハンドソープが補充されていなかったことだけです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

10月23日の平日、夫婦で割安で宿泊しました。食事は夫婦50歳台後半で丁度良かったです。朝食も大満足です。食事まで地域のおみやげ菓子の試食もあり満足です。レンタカー（コンパクト車）で訪問しましたが、細い道もあり、大型車は大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

プチ新婚旅行のお宿にさせていただきました。お部屋さとても綺麗で、マッサージチェア付きでゆったりすることができました！
夜は寒かったので、毛布をお願いしたところお部屋まで持ってきてくださり大変助かりました。
お風呂も大変満足で、特に露天風呂はやっぱり最高でした！
お食事も夜ご飯朝ご飯共に大満足で、特に朝ごはんは美味しすぎてご飯おかわりしてしまいました。
また記念日にでも来れたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金泉の露天風呂がとても良かったです！口コミにあったように、車で行くのはなかなか大変な細い道、そして、駐車場でした。ですが、帰りはホテルの方が誘導してくださり、観光客に声かけやハンドルをきる場所を的確に指示してくださり、とても安心して通ることができました。
お部屋おまかせプランでしたが、とても良いお部屋で、楽しく過ごすことが出来ました。色々とお気遣いいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月10日に宿泊しました。伊勢海老鍋は、特に美味しかったです。デザートビィッフェは、大変良かったです。又機会があれば宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。ウエルカムお菓子、お茶、コーヒー等の飲み物もロビーの一角にありおいしくいただけ好感がもてました。温泉は１Fの露天が金泉で朝晩で（男女の）入れ替えがありどちらの露天にも入泉できました。海鮮づくし懐石は伊勢海老の鍋は出汁がきいておいしくいただけました。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。年甲斐もなくついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。チェックインも入口横にあるデスク形式で行うタイプで座した。りながら対面でゆったりとチェックインでき説明内容も頭に入りやすかったです。お部屋もカードキーで自動で開きます。内部も非常にきれいで使いませんでしたが、屋上と１Fの温泉を利用したので立派な部屋風呂もありましたが利用しませんでした。3人での利用だった事もあり寝所もゆったりとお休みできました。食事は海鮮づくし懐石コースをいただきました。量は多くもなく少なくもなく適量でお味はおいしかったです。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

お湯が大変素晴らしかったです。お部屋も綺麗で、ロビーにはドリンクコーナーがあります。
料理も一品一品素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

1人での滞在でしたが、ゆっくりとした贅沢な時間を過ごせました。

ホテルのスタッフの方も丁寧に接していただき、たいへんお世話になりました！


お風呂が、金泉ということで、すごく身体の疲れがとれた気がいたしました……


また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お誕生日プランで宿泊しました。
有馬の中でも格安なのに、サービスが最高に良かったです。従業員の方の心配りや、親切丁寧で、お客様第一！って感じで感動しました。しかも全員！プライド持ってお仕事されてるって感じです。お食事も温泉も部屋も綺麗で最高で、売店で売ってるお土産もサービスで食べ放題ですし、一度行って体験してほしいです。今度からはここのホテル一択になりそうです。有馬の中で最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月12日に宿泊しました。リニューアルした後のようで、小綺麗な 感じで良かったです。特に食事が、量・質とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。
お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。
お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです！
スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月