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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.60
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.23
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部屋5

ハレハル4548さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ハレハル4548さん [30代/女性] 2024年02月12日 19:01:01

幼い子供連れの家族旅行で泊まりました。お部屋も清潔で8畳ゆったり広く使えました。冬場のため備品の加湿器とエアコンを使用させて頂きましたが、型が古くお部屋が非常に乾燥してしまったのが惜しかったです。
ホテル内の展望露天風呂、お食事も最高でした。また子供のトラブルにも臨機応変に対応頂きスタッフ様には感謝です。子連れでも安心して泊まれる宿でした。ホテルの立地が温泉街の坂の中腹にあるため、かなり細い道を多くの観光客の中を行く難所である事が悔やまれる。
素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:17:09

広々としてて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 07:58:13

家族旅行にちょうど良いお部屋で、館内綺麗で気持ちよく過ごし、旅の疲れが癒えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得◆ 超早割 最大7000円引き 】 ☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

hukuroukun_0505さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

hukuroukun_0505さん [30代/男性] 2023年12月03日 18:40:33

館内がリニューアルされロビー、部屋、お風呂など快適綺麗ですが、所どころ補修が必要な感じもあります。外国人が多く宿泊されていたせいか、うちの夕飯がセッティングされてない等の小さなトラブルがありましたが、ロビーのデザートビュッフェや従業員の方の穏やかな所、値段、特に食事が美味しかったのを考えれば満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
調理長の冬のお勧め ◆かに&黒毛和牛の贅沢会席◆
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:39:59

どの温泉もすごく気持ち良くて最高でした。食事も思っていた以上に豪華でとっても美味しかったです。スイーツの食べ放題などもありサービス面がすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【信楽焼陶器露天風呂付和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:48:50

10/30に宿泊しました
部屋は広くゆったり過ごせました。
部屋の浴室の形が悪く、角張った湯船は痛いですね。
お湯はりの出が遅く、冷えてしまう。
と言う点で部屋の浴室は×

食事は「いいものを少しだけ」でしたが、品数はたくさんで大満足
特に伊勢海老の鍋物は最高に美味しかった。
この出汁を使って〆にご飯に掛けて頂きました。
お漬物にいぶりがっこがでましたが、有馬温泉なのに?でした。
伊勢海老の出汁を使ってもう一品出たら特大花丸です!

デザートコーナーはちょい安っぽい感じが出て、勿体無い。

改装前を知ってるので大分モダンになり、雰囲気が今風で全体的に満足です。
スタッフさんも人当たり良く、丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
いいものだけを少しだけ♪≪少量でも高品質のお料理≫
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:15:17

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。ウエルカムお菓子、お茶、コーヒー等の飲み物もロビーの一角にありおいしくいただけ好感がもてました。温泉は1Fの露天が金泉で朝晩で(男女の)入れ替えがありどちらの露天にも入泉できました。海鮮づくし懐石は伊勢海老の鍋は出汁がきいておいしくいただけました。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。年甲斐もなくついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

Fマッチさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

Fマッチさん [50代/男性] 2023年10月15日 18:05:41

10月13日に会社の懇親会で初めて利用しました。施設はリニューアルをされたばかりできれいでした。チェックインも入口横にあるデスク形式で行うタイプで座した。りながら対面でゆったりとチェックインでき説明内容も頭に入りやすかったです。お部屋もカードキーで自動で開きます。内部も非常にきれいで使いませんでしたが、屋上と1Fの温泉を利用したので立派な部屋風呂もありましたが利用しませんでした。3人での利用だった事もあり寝所もゆったりとお休みできました。食事は海鮮づくし懐石コースをいただきました。量は多くもなく少なくもなく適量でお味はおいしかったです。食事後にロビーの一角でデザートビュッフェをいただきした。種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も量も種類も豊富で充実していました。施設は満足ですが、ホテルまでの短いながら細いカーブもある道と駐車場での入庫には苦労しました。同僚も相当苦労したと同じ感想でしたので立地の点数は抑えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 02:05:14

今回は素泊まりプランでしたが色々な露天風呂を堪能できました。
次回は食事付きでのプランで訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室でゆっくり湯泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【全面改装露天風呂付 10畳和室   】

部屋5

クマ3065さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

クマ3065さん [60代/男性] 2023年07月31日 11:20:55

食事は、良かったが、食事場所の部屋に窓がなく閉塞感を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 00:40:41

ホテルは経年を隠せませんが、部屋や食事処など目立つ所は改装したうえ、スタッフの対応やフリードリンクなどのサービスも良かった。
食事は「少量高品質料理」を選択しましたが、夕朝食とも品数も多く十分なうえ、個室のため他人を気にせずゆっくりできましたが、やや圧迫感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
いいものだけを少しだけ♪≪少量でも高品質のお料理≫
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:13:11

 お部屋はリフォーム後であり、とても綺麗でした。また、部屋も風呂も広くて良かったです。しかし、マッサージ器の前のTVと浴室に2台あるTVは必要ありませんでした。部屋食はありがたかったですが、味は良くても冷め切った焼き魚は残念でした。「黄金の湯」はとても良かったです。それ以外の浴場は沸かし湯であることが少し残念でした。
 後、部屋の岩盤浴は、MAXでもなかなか温まりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ スイート和室完成記念 ♪ 期間限定特別割引プラン ☆
ご利用のお部屋
【☆ スイート和室 半露天風呂付 10畳  ☆ 】

部屋5

hana87goさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

hana87goさん [50代/女性] 2023年03月06日 11:53:53

お料理はとても良かったです。
少量と書いていましたが、大食のわたしでも満腹になる量でした。

お風呂は2箇所にわかれています。
断然1階の温泉の方が味がありよいです。
すごく気持ちよかったです。

ホテルは有馬温泉の中でも奥の方で、駐車場は急な坂道細い道、直角の曲がり角で、慣れないレンタカーで上がるには少々難関な感じでした。

朝食は時間予約制で、7時半オープン個室です。内容もよいです。

売店は小さくお土産の数も限られています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
☆お部屋食確約☆ ≪少量でも高品質のお料理≫ いいものだけを少しだけ♪
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 和室8畳 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 09:10:14

2月19日から1泊家族旅行で利用させて頂きました。
小さい子連れだったのですが、ベビーチェアやオムツ入れも部屋に用意して頂いていて、お部屋も少し大きめの部屋にして頂いてとても快適に過ごせました。

ホテルまでの道のりは口コミにもあるように、分かりにくく狭かったのですが、なんとか辿り着けました。

部屋食で食事はどれも美味しく、ゆっくり食べる事ができて満足です。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
神戸牛&伊勢海老両方食べれる究極のメニュー <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 和室8畳 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 02:18:32

駐車場までの道のりはとても狭く通りにくいです。お部屋は広く、部屋が広くテレビが2つついていたり、岩盤浴付きの部屋風呂がありとても優雅な宿泊が出来ました。ご飯も2種類の献立なので、シェアできてたくさんの種類を食べることが出来るのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
W献立 お料理をとりわけて楽しむ Newスタイル膳
ご利用のお部屋
【☆ スイート和室 半露天風呂付 10畳  ☆ 】

部屋5

光耕作さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

光耕作さん [70代/男性] 2022年12月20日 00:55:39

12月17日宿泊しました。食事部屋は事前にお願いしていた個室でゆっくりたっぷりの食事、朝食もこれまでに経験したこともない量で大満足でした。喫煙場所は外で寒くてゆっくり喫煙出来ませんでした。5階のふろは脱衣場から寒く、脱衣場位は風よけはして欲しかった。特に年寄りにはきついと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
☆お部屋食確約☆【神戸牛味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【【2~4名様対応】ゆったり和室(8畳)  】

部屋5

ktakemiyさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ktakemiyさん [60代/男性] 2022年11月17日 19:40:01

スイート和室は広くて新しく、マッサージチェア付き。半露天風呂には岩盤浴もあり、快適でした。部屋食のしゃぶしゃぶは肉がとても美味しく、量も多くておなかいっぱいになりました。朝食も含めて食事は良かったです。
屋上露天風呂は気持ちよく、1階の大浴場には露天の金泉あり。従業員の方も感じよかったです。
ホテルまでの道と駐車場への道が細いですが、古い温泉街ならこんなもんでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
☆特別企画♪5種類の鍋から選べる鍋くらべ彡
ご利用のお部屋
【☆ スイート和室 半露天風呂付 10畳  ☆ 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 21:49:05

朝食・夕食共噂どおりとてもおいしかったです。
部屋は、改装した部屋だったのできれいでしたが鍵が一つしかなかったので、友人と時間合わせが大変でした。
鍵は2つあるといいと思いました。
温泉は、金の湯でした。
浴槽の中に段があり手すりがなかったのですべりそうになりました。
5階の露天風呂は、開放感があり気持ちよく入ることができました。
スタッフさんがみなさんとても感じがよかったです。
立地もよくまたぜひ宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆得得!謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【全面改装部屋 和室8畳 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 11:48:18

家族4人で一泊しました。
ホテルのスタッフの方はみな親切でした。
食事、風呂共に満足でした。
また家族で泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
夏のお子サマープランdeお得にご家族ご宿泊☆有馬へGOGO(5500円)*税込み6050円
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 19:58:45

立地は温泉街の中ほどで駅からは少し遠いですが、車で送迎して貰えます。チェックアウトしてから荷物をホテルに預けて六甲山にいきましたが、その時のロープウェイへの送迎もOKでした。
お部屋は予約していた部屋よりワンランク上の広いお部屋を使わせて頂けました。
料理は品数・量とも大満足でした。
お部屋のトイレの流れが悪かったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【【1~4名様対応】やすらぎの和室 】

267件中 1~20件表示

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