狭い部屋最高でした。全てが手の届く範囲にあって落ち着く。ベットで生活できる人ならお値打ちだし向いていると思います。ただ、加湿器を借りて湿度を上げるとなんか変な匂いがしました。加湿器でなくてケトルを沸かして蓋を開けて加湿しても同じ。なんでかは分かりませんが、まあそんなもんですかね？立地も最高、お風呂も素晴らしい。従業員の対応もよく、爽やかイケメンと親切なお姉様でした。強いていえば5階の露天風呂、脱衣所、洗い場すら外ですごく寒かったです。夏はいいかもしれません。あと、ドライヤーが小さいやつでなかなか乾かないです。パナソニックだったので、いいものなのかもしれませんが…ロングの髪の方はご自分のものお持ちした方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

とてもいい時間を過ごさせて頂きました。家族全員大満足です。
屋上の露天風呂の脱衣所が外と繋がっていてとても寒かったです。けど、温泉に浸かった後は体がポカポカして気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月17日宿泊しました。買い物するにも店が近くて立地はよかったです。駐車場は急でめんくらいましたが
朝は氷がはっていたので心配しました。食事は個室、料理の内容には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月17日宿泊しました。寒波が来ている日で非常に寒かったですが部屋はあたたかかったです。5階でトイレの水圧がちょろちょろで残念です。夕食、朝食とも満腹で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

久しぶりの家族旅行でした。口コミで駐車場の立地についてが多かったので覚悟して行きました。
口コミ通りでしたが、人もよけてくれるし対向車もなかったので問題ありませんでした。

料理もとても美味しく大満足。最後のご飯が多すぎて残してしまったのが残念でした。
お風呂はよかったですが、露天風呂が着替える所も外に面していたので最初は寒かったです。
お風呂に入ると月も見え身体も芯から温まり最高でした。
部屋もきれいだし。
スタッフの皆さん感じが良かったです。

初めての有馬温泉の印象はよく。
また同じところに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋が想像していたより広くてびっくりしました。それにマッサージチェアもあり大変満足しています。
お食事もものすごく豪勢な上に個室に分けられてだったので周りの宿泊客に気兼ねなく、食事を楽しむことができました。
お風呂も1階と5階の展望風呂があり平日もあって友人3名と貸切状態でものすごく贅沢をした気分で宿を出ることができました。

ひとつ残念な事は、夜にフロントにビールのオーダーをする際に備え付けのタブレットからフロントコールをしたのになかなか出てもらえず、1階フロントまでビールを取りに行ったことでしょうか。

しかし、また有馬に来る時は是非寄ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

車で行くと道がかなり狭いです！
他は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテルまでの道が狭く、車での行き道は少しきつかったです。また、駐車場が坂の上なのもしんどかったです。
あと、全国旅行支援のせいかスタッフが足りていない様で、夕食の時、配膳が遅くなかなか来ない時がありました。スタッフの方もフロント業だけではなく色々な業務をしてましたし、それは仕方がないと思い少し可哀想に思いました。
しかし、ウェルカムドリンクでドリンクバーが夜の10時まで飲み放題なのは良かった。
温泉も温まりホテルと部屋の雰囲気も良かったので総合的には良い思い出で終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

狭い部屋でしたが、そのように書いてあるし、寝るだけなら問題なかったです。とても好感の持てる接客で、気持ちよく過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

5歳の娘の誕生日で利用しました。旅行支援での利用です。
荷物があるのと、子供がいるのとで駅まで車で迎えに来てもらいましたが、丁寧に対応してもらいました。早めに到着してチェックインだけ先に済ませて周辺散策をしました。その際に、車の中で雑談したお店の事を覚えていてくれ、地図に手書きで書き込んで渡してくれました。
ホテルの立地はよく、歩いて観光しやすい場所だと思います。
部屋はとても広く、綺麗で、全体的に良かったです！
夕食は、本来であれば食事処でのプランだったのですが、料金そのままで部屋食に変更してくださり、騒ぐ子供がいても周りの目を気にせずゆっくり食べることができました！ラッキーでした！
サプライズでバースデーケーキを頼んでいたのですが、オルゴール付きの台にのせて登場し子供も大喜びでした！
担当のお姉さんはとても気持のいい対応をしてくれました。雰囲気が柔らかく、話しやすい人でした。
全体的にスタッフの方は若い印象でしたが、皆さん対応はよかったと思います。機械的や作業的な対応ではなく、思いやりや人間味があると感じました。
有馬温泉は普段は値段が高いイメージですが、また機会があればこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一緒に行った人が誕生日で、フェイスタオルのプレゼントを頂きました。
夕食が宿側の不都合で少しだけ遅くなっていたのですが、お詫びと言われドリンクをサービスして頂き、私たちからすればゆっくりできドリンクもサービスしていただけたので大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

10月29日に宿泊しました！ホテルの方がとても親切でよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯が美味しく量もボリュームがあって満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

高齢者を含めて四人で宿泊しました。平日で空いていたことからか、部屋もワンランク上になっており、お風呂も金の湯や露天風呂もあり、食事も美味しく、アフターコーヒー、湯上がりサービス飲料など付いており、大変満足しました。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

本当に丁寧な接客が印象的でした。
部屋も空いているのでと、
広い部屋に案内していただきました。
築年数が経っているので、
施設が綺麗かと言われれば難しいですが、
清掃されていました。

ご飯の量も味も大変満足で、
子ども用のご飯も子どもが好きなメニューがたくさんで喜んでました。

露天風呂も気持ちよく、
素敵な一泊ニ日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

10月の末に旅行で泊まらせていただきました。土日の宿泊で予約時に唯一空いていた、スイートのお部屋を選びました。この部屋がとても綺麗！新しい畳の匂いと広いお部屋、言うことなしでした！
お料理は牛しゃぶを選択、サシの乗った牛肉をお腹いっぱい（多すぎて食べきれないほど）頂きました。温泉は有馬温泉の金・銀の湯、外れは無いですね。
そんなこんなで最高のひと時を過ごさせていただきました。
唯一このお宿の難点は駐車場への道のりが厳しいこと。観光客、歩行者が多くて狭い曲がり角や、激坂を通らなければいけないので、大きい車や車高の低い車は注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月20日に宿泊しました！
露天風呂が特に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

ありがとうございます。
とにかく食事が、美味しく大変満足でした。
普段は、こんなリーズナブルに泊まれ無いのでしょうが「楽天めちゃ得　超早割」を利用させていただいて大大大満足しています。
お風呂もよかたですよー。
又、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

たいこうばしから電話すると、すぐにお迎えに来てくださいました。とても感じがよく、一人旅でしたが安心できました。
お食事もとても美味しく、ゆっくり楽しみながら食べることができました。日頃の心配事や疲れがとんでいきました。元気が出ました。気持ちのよい対応が相手を元気にすることをしみじみ感じました。私もそうしたいなあと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

昨年に引き続きお世話になりました。
改装されたばかりのスィートでした。
マッサージチェアーもあり良かったです。
お食事はお部屋食ではありませんでしたが、個室になっていて、プライベートは守られました。
お食事処の隣の部屋に小さなお子様がいらっしゃり、ぐずっていたのか泣き声がモロに聞こえたのが残念でした。
小さい子が泣くのは仕方ない事ですが、ゆっくりしに行ってるので、少し配慮頂きたかったです。
が、他は大満足です。
また来年も行けたらなと思います。

有難うございました。

昨年お世話になった
仲居さんのアイさんに
会えなかったのは、
残念でした。
宜しくお伝え下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月