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川湯温泉 ＫＫＲかわゆ（国家公務員共済組合連合会川湯保養所）のクチコミ･お客さまの声
川湯温泉 ＫＫＲかわゆ（国家公務員共済組合連合会川湯保養所）（北海道）
4.0
投稿日：2018-11-13 17:43:04
立地5
ファーストオフィサーさんの 川湯温泉 ＫＫＲかわゆ（国家公務員共済組合連合会川湯保養所） のクチコミ
８日から二泊お世話になりました。
館内静かで特別華美な雰囲気はありませんが、部屋も泉質最高な風呂も館内は清潔に保たれており、静かであり特にフロントスタッフの方々の温かい接客は毎回気持ちよく川湯温泉の定宿にさせていただいております。
ただ、今回は連泊のためのんびり過ごしておりましたがチェックアウト時間帯よりも前に掃除をするかの問いを清掃スタッフの方がマスターキーで開けて入ってきてしまうのには困惑しました。
ホテル全体の印象がよかっただけに少し残念でコメントさせていただきました。
今後連泊者にはドアに清掃可否の札を表示出来る様にする等スタッフ間の連携をして頂けると幸いです。
今後も利用させていただきますのでよろしくお願いします。
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いつもＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへの温かいお言葉までいただき大変恐縮でございます。
今回は清掃スタッフの不注意で大変失礼を致しました。
深くお詫び申し上げます。
今後またこのようなことが起こらぬ様、再発防止に努めて参ります。
お客様の【今後も利用させていただきます】のお言葉に甘えず、裏切らぬよう努めて参ります。
今後もＫＫＲかわゆをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ＫＫＲかわゆ